قابل بريت جيلمور ، رئيس شركة The Giving Keys
أن يتم تعيينك من قبل صديق في منصب يمزج تمامًا بين شغفك - في هذه الحالة الموضة والعمل الخيري - هو حلم أي شخص يتحقق. هذه هي القصة. تم تعيين بريت جيلمور من قبل مفاتيح العطاء في عام 2012 كمدير إنتاج. بعد خمس سنوات ، أصبحت رئيسة المؤسسة الاجتماعية وتم تسميتها مؤخرًا في قائمة Forbes 30 Under 30. لقد أتيحت لنا الفرصة مؤخرًا للجلوس مع بريت ، ومعرفة المزيد عن نموذج العمل ، وكيف تغرس ثقافة مكان العمل الجذابة ، والمهارات التي شحذتها لإيجاد التوازن والنجاح.
توظف The Giving Keys الأفراد الذين ينتقلون من حالة التشرد لصنع مجوهرات جميلة وملهمة. أخبرنا المزيد عن النموذج الاجتماعي الفريد لمفاتيح العطاء.
تأمل The Giving Keys في إلهام العالم لدفعها إلى الأمام ، لذا فقد بنينا هذا الاعتقاد عن قصد في كيفية قيامنا بأعمالنا. إن مهمتنا "الدفع للأمام" ذات شقين. كل منتج من منتجاتنا مختوم بكلمة ملهمة مثل DREAM أو CREATE أو INSPIRE. نحن نشجع الجميع على تبني الكلمة ، وفي يوم من الأيام ندفعها إلى الأمام من خلال إعطاء منتجهم لشخص يحتاج إلى الرسالة.
علاوة على ذلك ، يدعم كل منتج يتم شراؤه خلق الوظائف وحتى الآن ، قدمت The Giving Keys أكثر من 70 فرصة عمل للأشخاص الذين ينتقلون من حالة التشرد. تشمل هذه الوظائف ختم المفاتيح وتجميع المجوهرات وخدمة العملاء والتعبئة وتنفيذ الطلبات والعمل في متجرنا لإنتاج شاشات العرض داخل المتجر. تتم إحالة هؤلاء الموظفين إلينا من قبل شريكنا غير الربحي ، Chrysalis ، ويعملون معنا لمدة 3-6 أشهر في منصب مؤقت. أولئك الذين يظهرون التزامهم بوظائفهم ونموهم الشخصي "يتخرجون" إلى أعضاء فريق Giving Keys الدائمين بدوام كامل.
Chrysalis مكرس لإنشاء مسار لتحقيق الاكتفاء الذاتي للأفراد المشردين وذوي الدخل المنخفض من خلال توفير الموارد والدعم اللازمين للعثور على عمل والاحتفاظ به. لقد كان من المفيد جدًا لـ The Giving Keys العثور على شريك يوفر التدريب الوظيفي ودعم إدارة الحالة الذي يمكن لموظفينا الاعتماد عليه للتغلب على الحواجز الأخرى في حياتهم. توفر شبكة مزودي الخدمة التي أنشأناها دعمًا شاملاً لإنشاء نتائج تحويلية في فترة زمنية أقصر.
ما الذي ألهمك للانضمام إلى فريق The Giving Keys وكيف تغيرت حياتك بهذا القرار؟
تميزت رحلتي إلى هذه الشركة بقدر استثنائي من الصدفة. أعزو الكثير من هذا إلى كيتلين كروسبي (مؤسستنا) والروح التي تعمل بها.
قابلت كيتلين لأول مرة من خلال الأصدقاء المشتركين وكثيرًا ما نلتقي ببعضنا البعض في المناسبات الاجتماعية. عندما أصبحنا أصدقاء ، كنا نتحدث عن The Giving Keys وجاءت Caitlin إلي بأسئلة في بضع نقاط مختلفة لأنني عملت في صناعة الأزياء. أحببت ما كانت تفعله وآمنت حقًا بالشركة. منذ أن كان عمري 18 عامًا ، كنت أعرف دائمًا أنني سأفعل شيئًا يدمج الموضة والعمل الخيري. في أغسطس 2012 ، تلقيت رسالة نصية من Caitlin تفيد بأنها بحاجة إلى تعيين مدير إنتاج جديد ، وكانت تسأل عن بعض التوصيات. كنت أعمل كمشتري لأحد مواقع الأزياء في ذلك الوقت ، ولكن في نفس اليوم الذي أرسلت فيه كيتلين ذلك حرفياً في رسالة نصية ، قام صاحب العمل بتسريح أكثر من نصف الموظفين (لقد نجحت في تسريح العمال لكنني أدركت أنها كانت غارقة سفينة). بدأت في The Giving Keys بعد أسبوع.
لقد غيّر وجودي في The Giving Keys وجهة نظري للتشرد تمامًا. لقد نشأت مع عقلية كانت مدفوعة بالمزيد من الأعمال الخيرية - لقد أعطيت وقتك وأموالك كحل مؤقت لحاجة فورية دون معالجة المشكلة المنهجية. لقد وسعت The Giving Keys وجهة نظري لما يمكن أن تبدو عليه لإحداث تغيير فعلي حول هذه المشكلات. يمكن أن يكون لتمكين الناس من استعادة حياتهم وتسهيل الفرص لهم للقيام بذلك تأثير مستدام حقًا. نحن نأخذ الوقت الكافي لبناء علاقات مع الناس ، لفهم تجاربهم ؛ نبقى معهم في ما يمرون به حتى تتغير حياتهم. سيؤدي توفير الوظائف إلى تغيير حياة الفرد ، مما سيغير حياة أسرته وسيؤثر هذا التأثير المضاعف في نهاية المطاف على المجتمع. هذا هو نوع التأثير الذي أريده ولهذا السبب أؤمن بشدة بما نقوم به في The Giving Keys.
من الواضح أن لديك دائمًا شغفًا بالعمل الخيري ولديك خبرة مهنية في صناعة الأزياء. كيف يبدو يومك كرئيس لمفاتيح العطاء الآن وأنت تجمع بين هذه الاهتمامات؟ كيف يمكنك الاستمرار في البناء على هذه الخبرة والاستفادة منها لبناء الأعمال التجارية؟
يبدو لي يوم في الحياة وكأنني أحاول (كلمة أساسية ،) أن أبقى ملتزماً بروتين الصباح الخاص بي الذي يستيقظ بين الساعة 5:30 و 6 ، وأذهب إلى صالة الألعاب الرياضية ، التوسط في سيارتي لمدة 10 دقائق قبل أن أدخل إلى صالة الألعاب الرياضية وأكتب أهم 3-5 أولويات لي في اليوم السابق لمغادرة نادي رياضي. لم أكن معتادًا على القيام بأي من هذه الأشياء في الصباح ، لمدة 3 سنوات ، كان أول شيء أفعله كل صباح هو التحقق من بريدي الإلكتروني - فظيع! أنا أحب ما أفعله كثيرًا وأهتم به كثيرًا ، لكن من السهل تركه يتولى الأمر. لكي أتمكن من الحفاظ على الدور الذي أعمل فيه ، يجب أن أمارس طقوس الصباح وأن أبقى بصحة جيدة.
أشرف على فريق قيادتنا المكون من ثمانية أشخاص يشرفون على باقي أعضاء فريقنا المكون من 70 شخصًا. أقضي معظم يومي في التواصل مع فريق القيادة أتحدث عن القرارات الإستراتيجية في جميع جوانب العمل بدءًا من تطوير المنتجات ، والاستراتيجية الرقمية ، والتوزيع بالجملة ، والحملات التسويقية ، إلى التوظيف والتمويل التحليلات. تختلف أسابيع عملي حسب الأولويات داخل المنظمة. قد يدور أسبوع واحد حول تطوير نموذج مالي لمبادرة جديدة مثل إطلاق التجزئة الخاصة بنا وأسبوع آخر قد يركز على إجراء مقابلات مع المرشحين لوظيفة جديدة. الجزء المفضل لدي من اليوم هو السير في المكتب بين الاجتماعات والتواصل مع طاقم الإنتاج لدينا لمعرفة ما يحدث في حياتهم. لتسمع من شخص ما أنه ذاهب للبحث عن شقة أو إعادة الاتصال بأطفاله ، كيف لا يكون هذا أفضل جزء من يومك؟
تم تسميتها مؤخرًا في Forbes 30 Under 30 ، ما هي بعض المهارات والعادات التي كانت جزءًا لا يتجزأ من نجاحك؟
أنا أنظر إليه حقًا على أنه نجاح The Giving Keys. لدي مقعد في الملعب بسبب جهود الفريق الهائلة التي تدفع هذه الشركة إلى الأمام. أعتقد أن أفضل طريقة للقيادة هي الاعتماد على مهارات فريقك ونقاط قوته. من الضروري منحهم مساحة للتشغيل بأفكار جديدة وعندما تسمح عمدًا بهذه المساحة ، فإنك تسمح أن تتوسع مهمة شركتك ورؤيتها وتأثيرها بدلاً من خنقها من خلال التشبث بإحكام شديد بحيث لا تسمح للأفكار بالتدفق والتواجد تم اختباره.
الجرأة والمثابرة أمران مهمان للغاية. أعتقد أن جزءًا كبيرًا من النجاح في العمل هو القتال للبقاء على اتصال بمهمة ورؤية شركتك. أن نؤمن بشدة بالرؤية التي تختار أن تظهر كل يوم في خضم الارتفاعات والانخفاضات. المثابرة هي التصميم على المنشطات ، وهذا يعني أن نأتي دائمًا إلى الطاولة معتقدين أن هناك حلًا لكل شيء. هناك فضول وراء الجرأة والمثابرة. أريد أن أعرف لماذا لا يعمل شيء ما ، أريد أن أعرف كيف يمكن أن يكون أفضل ، وكيف يفعل الآخرون ذلك بنجاح. أنا أقرأ وأبحث باستمرار لمواصلة توسيع فهمي. أعتقد أيضًا أنها مهارة قوية أن تكون قادرًا على الحفاظ على الهدوء وسط الأشياء المحبطة أو المخيفة أو الصعبة. سيؤدي ذلك دائمًا إلى حل أفضل وأبسط مع تأثير أكثر إيجابية على الفريق.
صناعة التأثير الاجتماعي تتطور بسرعة كبيرة! ما اتجاهات المستهلكين التي لاحظتها وماذا تتوقع للمضي قدمًا؟
لقد كان من الرائع رؤية تطور وتوسع صناعة التأثير الاجتماعي خلال السنوات القليلة الماضية. آمل حقًا أن يصبح هذا هو المعيار والتوقعات للشركات. آمل أن تصبح الشفافية في سلسلة التوريد والالتزام بحل المشكلات الاجتماعية من خلال نموذج عمل هادف للربح هو التوقع وليس الاستثناء. يدفع المستهلكون حقًا هذا التغيير من خلال كيفية استخدامهم لأموالهم ، وأكثر وأكثر نرى المستهلكين شغوفين بضمان أن يكون لأموالهم تأثير حقيقي.
تنعكس القيم الاجتماعية التي بنيتها في التأثير على موظفيك. أعطنا نظرة خاطفة على الثقافة التي تزرعها داخل فريقك وكيف أثرت على الربحية والإنتاجية داخل النشاط التجاري.
لا يمكننا أن نفعل ما نفعله إذا لم نستثمر في ثقافة فريقنا! الثقافة التي نخلقها هي الثقافة التي تقبل الناس في المكان الذي يتواجدون فيه ، ولكن بمحبة لا تسمح لهم بالبقاء هناك. إلهام الناس ليحلموا بحياتهم الأفضل والعيش بطريقة تخلق هذا الواقع. لقد أنشأنا مصدرين نستخدمهما لتنمية ثقافتنا. أول هذه الموارد هو قيمنا الأساسية - الحلم والإبداع والإلهام. نحن نشير إلى هذه القيم باستمرار ونغرسها في كل ما نقوم به. لدينا أيضًا طريقة العطاء ، وهي قائمة من 10 معايير نلتزم بها كثقافة ونسعى دائمًا لتحقيقها. وهي تتراوح من الاتحاد حول مهمتنا لدفعها للأمام ، إلى الحفاظ على التزاماتنا ، وتحمل الملكية ، والاستثمار في بعضنا البعض ، إلخ. كل هذه الأشياء تمكن الناس من أن يكونوا أفضل ما لديهم وأن يقوموا بعملهم الأفضل.
الجزء المفضل لدي من ثقافتنا هو أننا جميعًا فريق واحد تحت سقف واحد. ليس من الشائع أن يكون التصنيع والإدارة في نفس المساحة ، لكننا نقوم بذلك بهدف الحفاظ على هذه الفرق معًا ، والتعلم من بعضها البعض وإقامة علاقات مع بعضها اخر. بهذه الطريقة ، يختبر الجميع كلا عنصري مهمتنا بشكل مباشر - نموذج التوظيف لدينا وحركة الدفع إلى الأمام التي تحدث لعملائنا من خلال مبيعاتنا وتسويقنا القنوات.
