Sadie Holloway je facilitátorka workshopů, která učí mezilidské komunikační dovednosti, aby pomohla lidem posílit jejich vztahy.
Soucitná komunikace může pomoci omezit konflikty a zlepšit vaše vztahy. Přečtěte si více o principech nenásilné komunikace, známé také jako soucitná komunikace, a o tom, jak vám může pomoci chápat, ovlivňovat a jednat podle toho, co může pomoci učinit život báječnějším jak pro vás, tak pro lidi, se kterými se stýkáte na.
Když zjistíte, že se uzavíráte, ignorujete nebo odcházíte od bolesti někoho jiného, principy nenásilné komunikace vám mohou pomoci spojit se a být plně přítomni, když někdo jasně potřebuje tě.
Cílem soucitné komunikace je podporovat spojení a pěstovat vztahy, ve kterých lidé dělají věci jeden pro druhého z opravdového zájmu a péče spíše než z pocitů viny nebo ostuda.
Cvičení nenásilné komunikace může pomoci zabránit tomu, aby se obtížné rozhovory změnily v bolestivé, matoucí konflikty. V té či oné chvíli v téměř každém z vašich významných vztahů budete muset mluvit o problému ve vztahu, který způsobuje rozrušení. Možná máte potíže s vypracováním spravedlivého pracovního plánu se svým spolupracovníkem. Nebo se můžete cítit frustrovaní, že váš partner tráví o víkendu čas v práci. Může to být dospívající syn nebo dcera, kteří vynechávají třídu a zaostávají ve škole. Když praktikujeme nenásilnou komunikaci, jsme schopni bezpečně vyjádřit své pocity a požádat o to, co potřebujeme, pomocí jazyka, který neznamená kritiku nebo úsudek.
I když způsob, jakým mluvíme, nemusíme považovat za „násilný“, naše slova často vedou ke zranění a bolesti, ať už pro ostatní, nebo pro nás samotné.
Když se naučíte, jak praktikovat soucitnou komunikaci ve všech vašich vztazích, nejen v těch nejvýznamnějších ve svém životě vidíte krásu a lidskost v jiných lidech v každém okamžiku bez ohledu na to, co říkají nebo co dělá. Uvědomujete si, že každý z nás se jednoduše snaží uspokojit své vlastní základní potřeby, mimo jiné lásku, uznání, bezpečí a uspokojující a smysluplné zaměstnání.
Kdy jste naposledy někomu věnovali svou plnou pozornost?
Někdy to, co opravdu potřebujete, je někdo, kdo vás bude poslouchat, aniž by vás soudil nebo poskytoval radu. O tom je soucitná komunikace.
Vaše přítomnost je tím nejcennějším darem, který můžete dát jiné lidské bytosti.
Mít soucit vyžaduje převzetí odpovědnosti za to, jak reagujeme na náročné situace. Jednou z dovedností, které se lidé naučí praktikováním soucitné komunikace, je rozpoznat, že příčinou našich pocitů jsou naše vlastní potřeby a ne chování ostatních lidí. Máme velmi malou kontrolu nad tím, jak se lidé chovají, a tak tím, že obrátíme svou pozornost dovnitř a soustředíme se na věci, které můžeme ovládat, si všimneme našeho pocity a identifikace našich vlastních potřeb spojených s těmito pocity, můžeme účinněji identifikovat, co potřebujeme zažít, abychom mohli žít více radostně. Když vidíme, že jsme odpovědipro naše odpovědi cítíme větší moc a kontrolu nad svými životy.
To, co dělají ostatní, může být podnětem pro naše pocity, ale nikdy ne příčinou.
— Marshall B. Rosenberg, PhD
Cvičení nenásilné komunikace znamená používat jazyk pozitivních akcí spíše než jazyk negativních akcí. To znamená, že místo toho, abyste identifikovali, co nechcete, aby druhá osoba udělala, najdete způsoby, jak vyjádřit a požádat o to, co byste chtěli, aby udělal. Požadavky na pozitivní akce jsou specifické a pro někoho je mnohem snazší na ně efektivně reagovat. Negativní požadavky bývají spíše vágní a poskytují příjemci velmi málo informací, které mu pomohou reagovat smysluplným a nedefenzivním způsobem.
| Negativně orientovaný požadavek | Žádost o pozitivní akci |
|---|---|
Neignoruj mě! |
Ocenil bych, kdybyste vypnuli televizi a poslechli si mé obavy ohledně našich splatných účtů. |
To byste neměli dělat! |
Mám obavy o vaši bezpečnost, když vás vidím jezdit na kole bez přilby. Prosím, kde máte helmu, když vytahujete kolo |
Přál bych si, abyste své špinavé nádobí stále nenechávali ve dřezu. |
Jsem opravdu unavený, když se vracím domů z práce pozdě večer a potřebuji čas na odpočinek a regeneraci. Bylo by opravdu užitečné, kdybyste si po půlnoční svačině mohli umýt vlastní nádobí. |
Když slyšíme pocity a potřeby toho druhého, poznáváme naši společnou lidskost.
— Marshall B. Rosenberg, PhD.
Soucitná komunikace je zdravý návyk, který si pěstujete ve všech svých vztazích. Budete vědět, že to zažíváte, protože uvidíte, že každý z vás si rád dává toho druhého způsobem, který se vzájemně podporuje. To znamená věnovat čas naslouchání bez posuzování, vyjádření hluboké péče a znepokojení a kdy potřeba, být svědkem bolesti druhé osoby, aniž byste cítili potřebu přispěchat a vyřešit problém jim.
Když vás někdo osloví ve chvíli, kdy to potřebuje, cvičení soucitné komunikace vám dá sílu být tu pro něj, plně a úplně.
Prameny:
Hlavní pojmy:
- Praktická spiritualita: Duchovní základ nenásilné komunikace Marshall B. Rosenberg, PhD.
- Nenásilná komunikace: jazyk života od Marshalla B. Rosenberga, PhD.
Poděkování za obrázky:
- Pixabay.com
Vytáhnout citáty:
- Marshall B. Rosenberg, PhD, www.nonviolentcommunication.com/pdf_files/Marshall_Rosenberg_NVC_Quotes_for_Social_Media_Use.pdf
Tento obsah je přesný a věrný podle nejlepšího vědomí autora a nemá nahrazovat formální a individualizované rady od kvalifikovaného odborníka.
© 2016 Sadie Holloway
Sadie Holloway (autor) dne 14. října 2016:
Díky za tvůj komentář, dashingscorpio. Doufám, že když lidem pomůžeme porozumět tomu, co je to soucitná komunikace, mohou se naučit, že jsme zodpovědní za naši „reakci“ na věci, které lidé říkají a dělají. Vyžaduje to spoustu trpělivosti a sebeuvědomění, abychom naslouchali sami sobě a poznali, kdy show řídí ustrašené ego. Když dokážeme naslouchat svému egu, můžeme se skutečně vědomě rozhodnout jednat z místa soucitu a empatie spíše než z místa strachu.
Sadie Holloway (autor) dne 14. října 2016:
Díky, vocalcoach. Vždy mě potěší, když vím, že moje tipy na komunikaci mohou někomu pomoci zlepšit vztahy!
Audrey Hunt z Pahrump NV dne 08. října 2016:
Díky za toto informační centrum. Znám pár lidí, kteří si to potřebují přečíst. Sdílení.
dashingscorpio z Chicaga dne 07. října 2016:
Lidé se nemění, pokud (oni) nejsou nešťastní.
Většina lidí je řízena egem a nejvíce se zajímají o sebe. Kdykoli dojde k neshodě, jejich cílem je vyhrát spor.
