Hvis du ikke ved det, kan du ikke vokse
At være det mit kærlighedssprog er bekræftelsesord, at modtage verbal feedback er noget, der hjælper mig med at trives i både mit professionelle og personlige liv. Selvom det ikke altid er positiv feedback, finder jeg det nyttigt at høre, hvordan jeg klarede mig. At vide, hvad jeg har eller ikke har gjort det godt, gør det lettere at finde ud af, hvad jeg vil arbejde med i fremtiden. Det beroliger også mit undertiden ængstelige sind - en del af min hjerne kan lide at fortælle mig, at jeg er en bedrager, eller at jeg mislykkedes (selv når jeg udmærkede mig helt).
At modtage feedback, især i vores professionelle karriere, er en afgørende byggesten for vækst. At vide, hvordan man spørger, er halvdelen af kampen-det lyder så simpelt at spørge den person, der har ansat os eller den, der administrerer vores daglige opgaver: ”Hey, gør jeg dette korrekt? Hvad kan jeg gøre bedre? ” Men frygt for negativ feedback kan få os til at falde i mørket med vores falske, interne dialoger.
Hvis dette lyder som dig, skal du ikke bekymre dig, du er ikke alene. Ifølge det her undersøgelse, ledere og ledere er lige så nervøse for at give feedback - virkeligheden er, at de fleste af os ikke ønsker at have hårde samtaler. Og selvom vi ikke kan tvinge vores chefer til at fortælle os, hvordan vi har det (selvom de burde), kan vi bede om konstruktiv kritik. Nøglen er øvelse og forberedelse, og det hjælper med at stole på, at det, der bliver bedt om af dig, er til gavn og vækst.
1. Bed om et feedbackmøde: Timing er vigtig
Dette afhænger naturligvis af den måde, dit arbejdsmiljø er struktureret på. Hvis det eneste møde, du har med højere personer, er din årlige anmeldelse, så er det endnu vigtigere at bede om feedback hele året.
Var der et stort projekt, som du brugte meget tid på? Er du klar til at høre feedback om resultatet? Tag personligt ansvar og initiativ, og kontakt din leder for at planlægge en tid til chat. Tilbud specifik kontekst i din opsøgende e -mail, med angivelse af dine mål og intentioner for mødet. Lad dem vide, at det ikke vil vare længe, men blot en måde for dig at måle din præstation og lære at gøre det bedre næste gang.
For et hack elsker jeg at bruge "stickies" på min arbejdscomputer til at notere noter eller tanker, der kommer op i løbet af dagen/ugen. Jeg har en seddel, der er specifikt dedikeret til feedback -spørgsmål, jeg vil stille. Dette hjælper mig med at vide, hvordan jeg skal gribe møder an og være specifik om mine behov. Hvis din leder tager tid, lad os sige, månedligt at chatte, bruge stickies eller en notesbog til at føre en løbende liste over punkter, du måske vil tage fat på i disse møder. Du kan endda føre en arbejdsdagbog hvis det hjælper dig med at holde orden.
2. Forbereder feedback: Start med hvordan du har det
Psykolog Marshall B. Rosenberg udviklede en praksis for at kommunikere empatisk, kaldet Ikke -voldelig kommunikation (NVC). Han teoretiserer det ved klart at identificere vores, og vi kan mere åbent bede om, hvad vi har brug for. Med denne metode er der mere fokus på, hvordan vi har det i stedet for blot at se på de opnåede resultater fra vores daglige opgaver. Du kan anvende denne praksis i relationer, med forældre og på arbejde.
Når du forbereder et feedbackmøde, skal du først reflektere over, hvordan du har det med dit job. Spørge dig selv:
Vores følelser på arbejdet kan fungere som et kompas, der peger os i den rigtige retning. Hvis der er et område i dit job, der ikke føles godt, skal du bruge NVC -procesark for at hjælpe med at lokalisere dine følelser. Det er en vidunderlig ressource til at organisere dine tanker før dit feedbackmøde.
3. Modtager feedback: Vær mentalt forberedt
Min personlige tilgang, når jeg går ind i et et-til-et-møde med min leder, er at være mentalt forberedt på at høre konstruktiv kritik, herunder hårde sandheder om min præstation. Igen elsker det sindssyge -syndrom sind at snige sig inden et møde - selvom jeg tror, det hjælper mig med at være realistisk og sigter mod at se det store billede. Flere gange end ikke er mødet positivt, og jeg kan forlade følelsen af lettelse og stolthed over det arbejde, jeg udfører.
Når jeg går ind i et møde, kan jeg godt lide at have følgende tre spørgsmål klar til brug som spring-off-punkter. Disse spørgsmål besvares typisk, når samtalen bevæger sig naturligt. Alligevel finder jeg det beroligende at have disse spørgsmål som anker, hvis samtalen ikke bevæger sig i den retning, jeg håber.
At have spørgsmål eller kommentarer klar før et møde hjælper mig med at føle mig mentalt forberedt. Jeg vil ofte lave et Google -dokument og bringe min bærbare til mødet for at skrive tanker og noter ned, der kommer op under vores samtale.
4. Gennemførelse af feedback: Opfølgning
Når mødet er slut, går du forhåbentlig væk med en liste over besvarede spørgsmål og ting, du er begejstret for at implementere i dit arbejde. Begynd med at skrive alt ned fra mødet, som du kan implementere med det samme. Jeg kan godt lide at tilføje dem til min "feedback" klæbrige på min computer. Overvej også at spørge din leder, om de har en tidsramme for, hvornår de gerne vil se ændringer eller vækststrategier. Bed om at planlægge en opfølgende chat baseret på denne tidslinje.
Tænk derefter strategisk over, hvad du ved, kan tage mere tid at realisere. Hvis feedbacken var konstruktiv eller svær at høre, skal du tjekke tilbage med dine følelser. Der har været mange gange i løbet af min professionelle karriere, da jeg modtog konstruktiv kritik, der efterlod mig følsom og usikker i mit arbejde. Mit råd til at arbejde med disse følelser? Lad dem først komme op. Måske gå en tur og reflektere efter mødet. Men også ændre din tankegang. Du "fejler ikke", din leder vil hellere have, at du lykkes lige så meget, som du vil have succes. Alt, der føles som et skub, vil sandsynligvis hjælpe dig i din rolle i det lange løb.
Vær tålmodig, mens du åbner dig selv for den sårbarhed, der stiller og modtager feedback. Tillad sårbarheden at være det, der guider dig i din vækst inden for både dit arbejde og dig selv. Vær ikke bange for at dukke op for dig selv og dine følelser, når denne vækst udfolder sig.
