Cómo dar una disculpa sincera y sensible a alguien que te importa

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Sadie Holloway es una facilitadora de talleres que enseña habilidades de comunicación interpersonal para ayudar a las personas a fortalecer sus relaciones.

Causarle dolor y angustia a alguien que te importa puede ser profundamente angustiante. Si necesita disculparse con un ser querido por un error que cometió, aquí hay algunos consejos para ofrecer una disculpa sincera y honesta.

Disculparse con sinceridad se trata de expresar una preocupación genuina de que sus acciones hayan tenido un impacto negativo en otra persona.

Se necesita mucha fuerza de carácter para disculparse rápidamente con el corazón en lugar de hacerlo por lástima. Una persona debe poseerse a sí misma y tener un profundo sentido de seguridad en los principios y valores fundamentales para poder disculparse genuinamente.

- Stephen Covey

Si quieres pedir perdón a alguien que amas, pero no sabes qué decir, y mucho menos cómo decirlo, tómate un tiempo para examinar tus motivos para enmendarlo. ¿Su deseo de disculparse proviene de un lugar de miedo y ansiedad, como tener miedo de que la persona que lastimó lo abandone? ¿O su necesidad de pedir perdón proviene de un lugar de genuina empatía y comprende cómo se sentiría si alguien le hubiera hecho lo mismo? Si puedes enfocar tu atención en las necesidades de la otra persona, en lugar de en tu propia necesidad de hacerte sentir menos culpable, entonces será más fácil encontrar la mejor manera de pedir perdón.

Es la forma más elevada de respeto por uno mismo admitir nuestros errores y errores y enmendarlos. Cometer un error es sólo un error de juicio, pero adherirse a él cuando se descubre muestra debilidad de carácter.

- Dale E. Tornero

Para restablecer la confianza que se perdió debido a un error, debe hacer algo más que disculparse. De hecho, pedir perdón es solo una pequeña parte de un proceso de reconciliación saludable. El desafío del liderazgo El autor James Kouzes sugiere seguir las seis A cuando necesite disculparse. (Aunque el libro de Kouzes trata sobre el liderazgo dentro de las organizaciones, los principios de dar una disculpa sincera a alguien que te importa en casa son muy similares. Los he adaptado aquí para reflejar el contexto único de las relaciones personales y familiares).

Aceptar. El primer paso para disculparse con alguien es comenzar por aceptar que cometiste un error. Hasta que pueda reconocer y aceptar que sus acciones causaron estrés y dolor a otra persona, no podrá ofrecer una disculpa sincera y sentida. Si no puedes aceptar que cometiste un error, como los humanos, entonces no puedes hablar realmente desde un lugar de verdadera conciencia de ti mismo y humildad. Tenga una conversación con usted mismo y reconozca completamente lo que hizo.

Admitir. Cuando haya aceptado su error, solo entonces podrá comenzar a comunicarse auténticamente con la persona cuyo perdón está buscando. El siguiente paso es admitirle a la persona a la que lastimaste que cometiste un error. Se necesita mucho coraje para admitir verbalmente su error, sin lugar a dudas, pero al hacerlo, le está enviando un mensaje a la otra persona de que se toma en serio pedir perdón.

Pedir disculpas. Ahora que ha admitido su error, está listo para pronunciar las palabras "Lo siento". Disculparse con alguien que amas debe consistir en expresar preocupación por el impacto que sus acciones tuvieron en ella, no en hacer que se sienta menos culpable por su error. Una disculpa no debe incluir una demanda de perdón o excusas de por qué hiciste lo que hiciste. No minimice lo que hizo ni sugiera que la otra persona está reaccionando de forma exagerada.

Actuar. Siga su disculpa abordando de inmediato las consecuencias de sus acciones. Por ejemplo, si olvidó una ocasión importante, envíe una tarjeta o un regalo u otro tipo de reconocimiento. En otras palabras, cumpla con lo que dijo que haría en primer lugar.

Enmendar. Hacer las paces significa arreglar o corregir lo que estaba dañado o roto. ¿Cómo compensarás lo que hiciste? ¿Cómo te comprometerás a mejorarte a ti mismo para que puedas mejorar tus relaciones?

Asistir. A lo largo del proceso de disculparse con la persona que amas, asegúrate de prestar atención y notar sus sentimientos y reacciones. Escuche sus preocupaciones con la mente abierta. Practica la escucha activa. Sea consciente de su propio lenguaje corporal. Esté completamente presente cuando esté pidiendo perdón. Cualquier cosa que no sea su total atención hará que su disculpa sea poco sincera y poco auténtica.

Nadie debería avergonzarse de admitir que está equivocado, lo que significa, en otras palabras, que es más sabio hoy que ayer.

- Alexander Pope

Puede ser difícil admitir que estás equivocado después de una pelea, pero vale la pena restaurar la relación y construir un vínculo fuerte con tu cónyuge. Saber cómo pedir perdón es una de las habilidades emocionales más importantes que puede aportar a su relación.

Encuesta de relación: verdadero o falso

Este contenido es exacto y verdadero según el mejor conocimiento del autor y no pretende sustituir el asesoramiento formal e individualizado de un profesional calificado.

© 2016 Sadie Holloway

Chitrangada Sharan desde Nueva Delhi, India, el 1 de abril de 2016:

¡Buen centro con algunos consejos muy útiles!

Admitir errores y pedir disculpas requiere fortaleza de carácter y un corazón compasivo. Creo sinceramente en esto: esta es la mejor manera de avanzar.

¡Gracias por compartir este importante centro!

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