Avant que le logiciel ne soit livré pour un usage public ou commercial, les programmeurs passent des heures à résoudre chaque bogue, le produit restant dans les limbes jusqu'à ce que toutes les parties prenantes soient satisfaites.
Les géants du logiciel de la Silicon Valley comme Google et Facebook expédient souvent des produits populaires sur le marché malgré les bogues de faible priorité de leur logiciel. Les investisseurs et des millions d'utilisateurs fidèles toléreront les mises à jour logicielles et les problèmes temporaires dans les produits proposés par ces entreprises.
La plupart des éditeurs de logiciels n'ont pas ce luxe. Les clients veulent que les produits fonctionnent comme annoncé et sont à juste titre alarmés s'il existe des vulnérabilités non résolues.
Pourquoi les tests de compétences sont-ils nécessaires?
Avec autant d'options de développement logiciel disponibles, les clients n'hésitent pas à quitter le navire si le produit pue le temps et l'argent perdus. Les entreprises de logiciels doivent effectuer des tests rigoureux sur leurs produits avant de les proposer aux clients. Ces tests offrent les informations suivantes:
- Ils mettent en évidence les différences entre le concept original et le résultat final.
- Ils vérifient que le logiciel fonctionne comme prévu par les concepteurs.
- Ils évaluent les caractéristiques et la qualité.
- Ils valident que le produit final répond aux exigences du client.
Les tests suivent un plan strict pour optimiser la charge de travail, le temps et l'argent tout en fournissant aux parties prenantes des informations essentielles pour faire avancer le produit. L'objectif est de faciliter une expérience positive pour l'utilisateur final en gardant une assurance qualité (AQ). Compte tenu des enjeux importants pour les développeurs, les responsables QA font partie des meilleurs revenus dans l'industrie technologique. Les tests suivent généralement ces étapes:
- Effectuez une analyse des besoins, où les responsables décrivent un plan pour mettre en place une stratégie de test appropriée.
- Commencez les tests et analysez les résultats.
- Corrigez les défauts et faites passer le logiciel par des tests de régression (un système pour vérifier que le programme fonctionne toujours après des modifications).
- Créez un rapport de clôture de test détaillant le processus et les résultats.
Les individus peuvent devenir des testeurs de logiciels certifiés via BCS, The Chartered Institute for IT, ISTQB (International Software Testing Qualifications Board), et ASQ (Société américaine pour la qualité).
Méthodes de test de logiciels
Les tests en boîte noire et blanche sont deux méthodes fondamentales pour juger du comportement et des performances des produits. Les tests de boîte noire, également appelés tests fonctionnels ou basés sur les spécifications, se concentrent sur la sortie. Les testeurs ne sont pas concernés par les mécanismes internes. Ils vérifient seulement que le logiciel fait ce qu'il est censé faire. La connaissance du codage n'est pas nécessaire et les testeurs travaillent au niveau de l'interface utilisateur.
Les tests en boîte blanche utilisent l'expérience de codage dans le cadre de la procédure de test. Lorsqu'un produit tombe en panne, les testeurs approfondissent le code pour en trouver la cause. Les développeurs de logiciels le feront eux-mêmes parce que les clients s'attendent à ce qu'ils fassent fonctionner un produit. Les tests en boîte blanche sont également appelés tests «basés sur la structure» ou «boîte de verre».
Les tests statiques examinent le code source et toute documentation qui l'accompagne, mais n'exécutent pas le programme. Les tests statiques commencent tôt dans le développement du produit pendant le processus de vérification.
Les tests dynamiques utilisent diverses entrées lorsque le logiciel est en cours d'exécution, et les testeurs comparent les sorties avec le comportement attendu. Les tests d'interface utilisateur graphique évaluent la mise en forme du texte, les zones de texte, les boutons, les listes, la mise en page, les couleurs et d'autres éléments d'interface. Les tests d'interface graphique prennent du temps et des sociétés tierces prennent souvent en charge la tâche à la place des développeurs.
Niveaux d'essai
Différents niveaux de test sont utilisés pour identifier les zones de faiblesse et de chevauchement dans chaque phase du cycle de vie du développement logiciel. Les niveaux de test sont:
- Test de l'unité
- Tests d'intégration
- Test du système
- Tests d'acceptation
Lors des tests unitaires, les développeurs testent les parties de code les plus élémentaires, telles que les classes, les interfaces et les fonctions/procédures. Ils savent comment leur code doit réagir et peuvent faire des ajustements en fonction de la sortie.
Les tests d'intégration sont également appelés tests de "module" ou de "programme". Il est similaire aux tests unitaires mais contient un niveau d'intégration plus élevé. Les modules du logiciel sont testés pour les défauts afin de vérifier leur fonction. Les tests d'intégration identifient les erreurs lors de l'intégration des modules. Différentes méthodes pour les tests d'intégration incluent "bottom-up", "top-down" et "fonctionnelle incrémentale".
Les tests système testent les composants d'un projet dans son ensemble dans différents environnements. Les tests du système relèvent de la méthode de la boîte noire et constituent l'un des tests finaux du processus. Il déterminera si le système est prêt à répondre aux besoins des entreprises et des utilisateurs.
Il existe généralement deux types de tests d'acceptation. Dans les tests alpha, le logiciel est exécuté en interne sur le site du développeur dans un environnement simulé ou réel. Le logiciel fonctionne comme si les utilisateurs finaux en direct l'utilisaient. Les développeurs notent tous les problèmes et commencent à corriger les bogues et autres problèmes.
Toujours dans le cadre des tests de boîte noire, dans les tests d'acceptation, les clients testent le logiciel pour savoir si le développeur a entièrement développé le programme pour répondre à leurs spécifications souhaitées.
Les tests bêta, ou tests sur le terrain, permettent aux clients de tester le produit sur leurs sites en conditions réelles. Les clients peuvent offrir à un groupe d'utilisateurs finaux la possibilité de tester le logiciel via des versions préliminaires ou bêta. Les tests bêta visent à obtenir les commentaires réels des utilisateurs, qui sont envoyés au développeur.
Types d'essais
Différents types de tests logiciels sont conçus pour se concentrer sur des objectifs spécifiques. L'ingénieur de test et le gestionnaire de configuration utilisent les tests d'installation pour s'assurer que l'utilisateur final peut installer et exécuter le programme. Il couvre des domaines tels que les fichiers d'installation, les emplacements d'installation et les privilèges administratifs.
Les tests de développement mettent en œuvre une gamme de stratégies synchronisées pour détecter et prévenir les défauts. Il comprend l'analyse de code statique, les revues de code par les pairs, la traçabilité et l'analyse des métriques. L'objectif est de réduire les risques et de réduire les coûts.
L'expérience utilisateur est mise à l'honneur avec les tests d'utilisabilité. Il mesure la facilité d'utilisation de l'interface graphique. Il vérifie l'exactitude et l'efficacité des fonctions et les réponses émotionnelles des sujets de test.
Un test d'intégrité indique si le logiciel vaut le temps et le coût pour continuer d'autres tests. S'il y a trop de défauts, des tests plus agressifs ne suivront pas.
Les tests d'intégrité sont effectués pendant la phase de publication du logiciel, où des tests de fumée sont effectués pour voir si le logiciel fonctionnera suffisamment pour être testable.
Les tests de fumée révèlent des défaillances fondamentales suffisamment graves pour empêcher la libération. Lorsque les développeurs testent une nouvelle version, cela s'appelle un test de "vérification de la version". Lorsque le système subit des modifications, les tests de régression surveillent les comportements inattendus. Il signale les effets néfastes sur les modules ou les composants.
Les testeurs saisissent des entrées anormales et discernent la capacité du logiciel à gérer les entrées inattendues dans les tests destructifs. Cela montre aux développeurs à quel point le programme est robuste dans la gestion des erreurs.
Lorsque le matériel ou d'autres fonctions échouent, les tests de récupération montrent dans quelle mesure le logiciel peut récupérer et continuer à fonctionner.
L'automatisation exécute des fonctions difficiles à mettre en œuvre manuellement. Les tests impliquent l'utilisation d'un logiciel spécifique pour exécuter des tests et fournir des données sur les résultats réels par rapport à résultats attendus.
Le logiciel doit s'exécuter dans divers environnements informatiques, de sorte que les tests de compatibilité vérifient comment le logiciel répond aux différents systèmes. Par exemple, les programmeurs testent le logiciel avec différents systèmes d'exploitation et navigateurs Web.
Les tests doivent être approfondis et répondre à toutes les préoccupations des clients, sinon le projet devient rapidement un gaspillage de ressources.
Les tests de performances examinent les performances du logiciel dans différents scénarios. Des informations sur la réactivité, la stabilité, l'allocation des ressources et la vitesse sont recueillies. Les sous-tests tels que les tests de volume, de capacité et de pointe jouent un rôle dans ce processus.
Les tests de sécurité mesurent la capacité du logiciel à protéger la sécurité des utilisateurs. Les fonctions d'autorisation, d'authentification, de confidentialité, d'intégrité, de disponibilité et de non-répudiation sont autant d'exemples de fonctionnalités qui doivent être testées.
Les tests d'accessibilité sont différents des tests d'utilisabilité. Cela détermine la mesure dans laquelle les utilisateurs de diverses capacités peuvent utiliser le logiciel.
Les résultats des tests d'internalisation et de localisation montrent comment le logiciel peut s'adapter à différentes langues et exigences régionales. Cela inclut l'ajout de composants pour des emplacements spécifiques et la traduction de texte.
