Découvrez qui dessert les flottes des grandes entreprises dans votre région
Camionnettes de livraison, taxis, voitures de société, véhicules du gouvernement - ils doivent tous rester sur la route, alors vous feriez mieux de croire qu'ils sont emmenés chez un bon mécanicien lorsqu'ils ont besoin de travaux d'entretien ou de réparations.
Faites quelques recherches pour déterminer qui dessert les grandes flottes de votre région. Ensuite, envisagez d'y amener votre entreprise. Vous ne savez pas comment le savoir? Il suffit de demander à quelques conducteurs qui utilise leur entreprise.
Rechercher un bon mécanicien en ligne
Les Fichiers de mécanique sur CarTalk est un excellent endroit pour rechercher une recommandation de mécanicien ou pour vérifier un mécanicien que vous envisagez. Il présente des critiques de plus de 30 000 mécaniciens!
Choisissez quelqu'un du réseau de réparation automobile approuvé par l'AAA
Même si vous n'avez pas d'AAA, choisir une boutique parmi leurs
Rechercher des magasins certifiés ASE et par le fabricant
Lorsqu'un mécanicien est certifié par le National Institute for Automotive Service Excellence (ASE), le constructeur de la marque de voiture sur laquelle ils travaillent ou les deux, c'est une assez bonne indication qu'ils connaissent leur métier.
Vérifiez auprès du Better Business Bureau
Une fois que vous l'avez réduit à quelques mécaniques, effectuez une recherche rapide sur le Site Web du Bureau d'éthique commerciale pour vérifier leurs notes et avis.
Interviewez votre futur mécanicien
Avant de remettre vos clés, posez à votre mécanicien toutes ces questions que vous avez en tête:
- Depuis combien d'années sont-ils en affaires? Combien d'années d'expérience ont-ils ?
- Garantissent-ils leur travail? Quelles sortes de garanties offrent-ils?
- Tous leurs mécaniciens sont-ils certifiés ASE? Quel type de formation ont leurs mécaniciens ?
- Quels types de pièces utilisent-ils: neuves, d'occasion, OEM, après-vente ?
- Pouvez-vous fournir vos propres pièces ?
- Dans quels types de véhicules ou de travaux se spécialisent-ils
- Les devis sont-ils gratuits? Y a-t-il certains types d'inspections que vous devrez payer?
- Offrent-ils des voitures de prêt ou une navette gratuite pendant que votre voiture est dans le magasin ?
- Garantissent-ils leurs estimations
- Ont-ils des taux de main-d'œuvre différents pour différentes périodes/différents types de travail ?
- Quelles sont leurs politiques de paiement ?
Commencer petit
Le meilleur moment pour trouver un mécanicien est avant que quelque chose de majeur ne se produise. Si votre voiture fonctionne bien maintenant, utilisez votre prochaine tâche d'entretien planifiée -vidange, permutation des pneus, etc. – pour tester les compétences et le professionnalisme d'un mécanicien.
Besoin de démarrer la relation avec une réparation majeure? Posez autant de questions que nécessaire pour vous sentir à l'aise et assurez-vous qu'il vous montre ce qui est cassé. Un mécanicien réputé devrait être prêt à faire tout ce qu'il faut pour vous mettre à l'aise et gagner votre confiance.
