Sepertinya wajar saja karena CarMax adalah retailer otomotif terbesar di tanah air, maka kita luangkan waktu sejenak untuk menelaah super-retailer mobil bekas dan dampaknya terhadap industri. Haruskah Anda membeli mobil bekas dari CarMax? Mungkin fakta-fakta ini, yang disajikan tanpa urutan tertentu, akan membantu Anda memutuskan.
Pengecer Mobil Bekas Terbesar
Menurut situs webnya, CarMax, Inc. adalah pengecer mobil bekas terbesar di negara ini. Perusahaan yang mempelopori konsep superstore mobil bekas ini membuka gerai pertamanya di Richmond, Va., pada 1993.
Salah satu keuntungan dari ukurannya adalah Anda dapat mengirim mobil bekas, dengan biaya tertentu, dari satu lokasi ke lokasi lain lebih murah daripada mengemudi sendiri ke sana. CarMax saat ini mengoperasikan 126 superstore mobil bekas di 63 pasar. Selama 12 bulan yang berakhir pada 28 Februari 2013, perusahaan menjual 447.728 mobil bekas dan menjual 324.779 kendaraan grosir di lelang di dalam toko kami.
Tempat yang bagus untuk bekerja
Pada tahun 2013, CarMax dinobatkan sebagai salah satu dari “100 Perusahaan Terbaik untuk Bekerja” selama sembilan tahun berturut-turut.
Jual Mobil Bekas 'Lebih Muda'
Target CarMax mobil bekas yang berusia satu sampai enam tahun. Anda tidak akan menemukan clunkers di sini. CarMax bersaing dengan mobil bekas bersertifikat yang ditawarkan di dealer mobil bekas waralaba tradisional (yaitu dealer mobil baru yang menjual mobil bekas).
Mobil CarMax Tidak Bersertifikat Pra-Milik
CarMax menawarkan program yang disebut CarMax Quality Certified, yang dalam beberapa hal mirip dengan program pra-dimiliki bersertifikat pabrikan tetapi memiliki perbedaan.
Mereka serupa karena setiap mobil bekas CarMax menjalani pemeriksaan 125+ poin termasuk:
- mesin dan transmisi, ditambah sistem pendingin dan bahan bakar
- rem, suspensi, kemudi, dan poros penggerak
- sistem penerangan, listrik, pemanas, dan AC
- bodi dan interior, ditambah semua instrumen dan kontrol
Di mana mereka berbeda adalah cakupan yang diperluas biasanya standar dengan mobil bekas bersertifikat yang dijual oleh dealer pabrikan. Anda harus membayar lebih untuk program yang disebut MaxCare Extended Service Plan, yang menurut CarMax dapat disesuaikan untuk memenuhi kebiasaan mengemudi Anda.
Garansi CarMax
Tanpa biaya tambahan, setiap mobil bekas CarMax yang dijual hadir dengan harga terbatas jaminan. Menurut CarMax, "Ini mencakup semua sistem penting kendaraan Anda dan ratusan suku cadang di dalam dan luar." Ini untuk 30 hari di sebagian besar negara bagian, kecuali di Connecticut di mana 60 hari dan Massachusetts di mana garansi membentang hingga 90 hari. Tinggal di dekat perbatasan salah satu dari dua negara bagian itu? Mungkin ada baiknya mengemudikan jarak ekstra untuk perlindungan yang diperpanjang.
Anda Dapat Mengembalikan Mobil Bekas Anda
Katakanlah Anda mengalami "penyesalan pembeli" dan tidak menyukai mobil bekas Anda. Di CarMax, Anda dapat mengembalikannya, yang seharusnya tidak merepotkan, tetapi sebaiknya Anda bertindak cepat. Jendela kembali adalah lima hari. CarMax dengan cerdas menawarkan kebijakan ini karena mengetahui hanya sedikit orang yang akan mengembalikan mobil setelah lima hari setelah melalui kerepotan membelinya. Penyesalan pembeli biasanya terjadi setelah satu bulan.
CarMax Beli Mobil Bekas
CarMax mengatakan membeli mobil bekas apa pun tanpa memandang usia, kondisi, merek, atau jarak tempuh bahkan jika Anda tidak membeli mobil bekas dari CarMax. Penilaian memakan waktu sekitar 30 menit dan jika Anda memutuskan untuk menjual, perusahaan akan membayar Anda di tempat. Namun, jangan berharap mendapatkan harga yang mahal. CarMax ingin mendapat untung. Yang Anda dapatkan adalah kemudahan menjual mobil bekas Anda dengan cepat.
Mobil Bekas Lelang CarMax
Tapi hanya untuk dealer terdaftar. Semua mobil bekas yang dibelinya yang tidak berumur satu sampai enam tahun harus dijual di suatu tempat. CarMax tahu bahwa pasar mobil bekas sekunder untuk mobil bekas tua sangat kuat. Ini adalah bagian yang menguntungkan dari bisnisnya. Itu melakukan lelang di 25 negara secara teratur.
Tidak Ada Harga Tawar-menawar
Apa yang Anda lihat di stiker jendela adalah apa yang akan Anda bayar. Mungkin Anda bisa mendapatkan harga untuk turun dalam keadaan tertentu tetapi 99 persen dari waktu Anda akan membayar harga stiker. CarMax cukup mudah. Anda mendapatkan harga pasti pada trade-in Anda dan harga pasti pada mobil yang Anda beli. Tidak ada manipulasi angka di belakang layar.
Pembiayaan Fleksibel
Inilah hal baik lainnya tentang CarMax. Anda bisa memilih pembiayaan yang sesuai untuk Anda. Pelanggan duduk dengan perwakilan penjualan, menekan angka, dan kemudian dapat melihat dalam waktu singkat pembiayaan yang ditawarkan. Ini cukup sederhana dan berarti tidak berurusan dengan manajer keuangan.
