クーポンを使用する買い物客からの一般的な苦情は、一部のキャッシャーが印刷されたインターネットクーポンの受け入れを拒否することです。 これは、特にクーポンの節約の可能性のためにアイテムが別のアイテムよりも特別に選択された場合、チェックアウト時にイライラする可能性があります。
なぜ店舗はクーポンの受け入れを拒否するのですか?
オンラインで印刷可能なクーポンの本当の問題は、店舗が無意識のうちに多くのクーポンを受け入れた2003年に始まりました。 偽造クーポン. その結果、店舗や製品メーカーに多大な損失をもたらしました。 また、製品の価格を上げることで損失が吸収される可能性が高いため、最終的には買い物客にコストがかかります。 当時、唯一の解決策は、すべてのオンラインクーポンの受け入れを停止することでした。 間違いなく、製造業者と小売業者はインターネットクーポンの可能性に気づき、問題から離れたくはありませんでしたが、問題を修正するのに時間が必要でした。 その結果、業界は評判の良いクーポンサイトと協力してグローバルなソリューションを見つけました。
今日のクーポンには通常、次の情報が含まれています。
- スキャンするバーコード。
- 有効期限。
- 正規の製造元の住所。
- 「アイテムごと、顧客ごとに1枚のクーポン」や「コピーは許可されていません」などの標準的な用語。
- 「メーカークーポン」の記載。
食料品店のクーポンポリシーを理解する
より多くの製造業者がインターネットクーポンに必要な情報に関する標準化された慣行に従い始めたので、より多くの食料品店が彼らの受け入れ方針を拡大し始めました。 ただし、他のクーポンよりも拒否されやすいインターネットクーポンがまだいくつかあります。
PDFクーポン
たとえば、PDF(Portable Document Format)クーポンは、PDF形式のために拒否されることがよくあります。 PDFクーポンには通常、一意のバーコードがないため、クーポンはスキャンされません。 これは、多くの偽造クーポンがインターネット上で流通している方法の1つでもあります。 多くの食料品店は、インターネットで印刷されたクーポンを喜んで受け入れるものでさえ、クーポン受け入れポリシーに、PDFクーポンはいかなる条件下でも受け入れられないと述べています。
印刷が不十分なクーポン
印刷が不十分なクーポンやぼやけたクーポンも拒否されることがよくあります。 バーコードがはっきりと印刷されていない場合、スキャンされない可能性があります。 スキャンしないクーポンは拒否されることがよくあります。 これを回避する良い方法は、クーポンを印刷する前に、プリンターに十分なインクがあることを確認することです。 ぼやけて印刷されたり、ファインプリントが読みにくいクーポンの場合、印刷設定をカラー印刷に切り替えると便利な場合があります。
高額クーポン
食料品店には、1回の取引で受け入れられるクーポンの量または量を制限するポリシーがある場合があります。 額面の制限 $ 2.00または$ 3.00までのクーポンの数は珍しいことではありません。 また、多くの店舗では、無料の商品を提供するインターネットクーポンを利用していません。 そして最後に、多くの店舗はクーポン情報を手作業で入力しないため、クーポンがスキャンに失敗した場合、理由に関係なく受け入れられません。
トレーニングの欠如
現在、多くのクーポンに必要なすべての情報が含まれていますが、店長はクーポンの引き換えを拒否する場合があります。 これは、オンラインクーポンの利用に関する企業ポリシーについて地元の店舗従業員が混乱しているために発生する可能性があります。
クーポンの受け入れに問題が発生しないように、事前に実行する手順があります。
- 評判の良いものを使用する オンラインクーポンサービス. これらの企業は、提供されるクーポンが必要なセキュリティガイドラインに従っていることを確認します。
- 買い物をする前にカスタマーサービスカウンターに立ち寄り、使用する予定のオンライン印刷クーポンの事前承認を受けてください。 サービスカウンターの従業員がクーポンを承認しない場合は、マネージャーに相談してください。
- 全国の食料品店チェーンで買い物をするとき、 本社にお問い合わせください そして、企業のオンライン印刷クーポン償還方針を概説する手紙を求めます。 手紙を持参して、レジ係や店長に見せてください。
- オンラインクーポンを印刷するときは、クーポンをクリップするのではなく、紙全体を取ります。 これにより、店長はクーポンを入手したWebサイトの名前を確認できます。 多くの場合、彼らは会社に精通しているかもしれませんが、特定のクーポンを認識していない可能性があります。
面倒すぎる?
ほとんどの全国的な食料品店チェーンとTargetやWalmartのような大型店は、インターネットで印刷されたクーポンに関するクーポン受け入れポリシーに大幅な調整を加えました。 ほとんどの場合、クーポンが受け入れられないのは、何かがあるからです。 クーポンで異常.
店舗がインターネットで印刷されたクーポンを受け入れない場合は、何らかの理由でポリシーが適用されていることを理解するのが最善です。 カスタマーサービスに相談するか、別の店舗でクーポンを使用してみてください。 再度拒否された場合は、破棄して、過去に使用した、店舗が受け入れたすべてのクーポンに注目してください。
インターネットで印刷されたクーポンの受け入れを拒否する店舗の場合、これは通常、不正なクーポンの受け入れを防ぐのに役立つ最新のレジがないためです。