Em 2013, a história mais quente da web envolveu dois restaurateurs do Arizona que publicamente derreteram nas redes sociais a um grau alarmante e histérico. Tudo começou quando o final da temporada do reality show liderado por Gordon Ramsay Pesadelos de cozinha foi ao ar na Fox TV. Neste episódio infame, Ramsay, que sempre foi uma das celebridades favoritas da internet para meme, e que é conhecido por ter uma política de tolerância zero para B.S., visita a Amy's Baking Company (ABC) em Scottsdale. No entanto, Ramsay rapidamente percebe que sua ajuda é indesejada e rejeitado com veemência pelos dois proprietários do restaurante, Samy e Amy Bouzaglo.
Os Bouzaglos roubam as dicas dos servidores
Desde o início, os Bouzaglos apareceram como pessoas totalmente desagradáveis com práticas comerciais inescrupulosas. Os espectadores ficaram chocados ao ver a dupla roubar as gorjetas de seus servidores e distribuir raviólis congelados embalados como "caseiro." A certa altura, Amy demitiu uma garçonete por fazer uma pergunta simples, alegando que a jovem tinha um "tom" e uma "atitude".
Longe Demais
Amy se recusou a seguir qualquer conselho de Ramsay e parecia defensiva, argumentativa e - francamente - mentalmente instável. No final do episódio, Ramsay decidiu que o par estava "longe demais" e interrompeu a filmagem - uma primeira vez para ele e para o show. Naturalmente, a internet ADOROU.
Reação por dicas de roubo
Depois que o episódio foi ao ar, os telespectadores inundaram a página da Amy's Baking Company no Facebook com comentários negativos. As pessoas ficaram indignadas com o fato de os proprietários terem roubado gorjetas de seus funcionários, e muitos apontaram que, além do raviólis comprados em lojas, a maioria das fotos de incríveis assados pareciam ter sido "emprestados" de outra padaria sites online. Não demorou muito para Redditors para se envolver e, na segunda-feira à noite, a página da ABC no Facebook ganhou dezenas de milhares de "fãs" muito furiosos e vocais, todos com algo a dizer a Amy e Samy Bouzaglo.
Deus e o FBI do lado deles
O que aconteceu a seguir é o que torna essa história tão deliciosamente cativante. Em vez de permanecerem em silêncio enquanto os usuários da web desabafavam em suas páginas do Facebook e Twitter, os Bouzaglos começaram a postar respostas furiosas. Muitas e muitas respostas raivosas. Usando palavrões e o temido Caps Lock, Amy e Samy se revezaram para criticar seus críticos, ameaçando com uma ação legal contra eles, alegando ter Deus (e o FBI) ao seu lado e muito mais. Naturalmente, o pessoal bom da internet respondeu com risos e mais provocações, porque é isso que os internautas Faz.
Os Bouzaglos têm uma história de revanche
Logo descobrimos que esta não é a primeira vez que esses proprietários de restaurantes em particular respondem aos críticos online de uma maneira negativa e infantil. Detetives e jornalistas da Internet descobriram postagens no Yelp de 2010, nas quais ambos os proprietários atacaram pessoalmente Yelpers, que deixaram comentários negativos para seu bistrô. Má forma.
Registro Criminal de Amy
^^ Esta é uma citação real de Amy, aliás.
Poucos dias depois que o episódio foi ao ar, a ficha criminal de Amy foi revelada; Acontece que ela passou algum tempo na prisão por roubo de identidade e fraude há alguns anos. Basicamente, seu discurso público não fez nada além de atrair mais fogo para eles, arruinando sua reputação e marca, e muito provavelmente condenando seu restaurante já falido. Eles contrataram um relações públicas e alegaram que não postaram essas respostas raivosas, os hackers o fizeram; mas claramente, o dano já estava feito.
Simplesmente não consigo olhar para longe
Do ponto de vista do humor, este foi o espetáculo final. O que é mais engraçado do que assistir as pessoas surtar em público? Além disso, os Bouzaglos demonstraram tal ignorância flagrante e deliberada sobre como a internet, e de fato, como o mundo funciona, que se tornou como um desastre de trem. Simplesmente não conseguíamos desviar o olhar.
Filho de deus
^^ Outra citação real de Amy.
Aqui nós vemos o que se deve jamais fazer nas redes sociais se não quiser se tornar motivo de chacota público. Quando os usuários da web sentem o cheiro de sangue na água (ou seja, após a primeira vez que os Bouzaglos realmente responderam aos seus críticos no Facebook), eles circulam como tubarões e atacam em massa. Este é o Trolling 101.
Todos nós podemos aprender com esses novatos
Como os Bouzaglos são claramente Noobs da Internet, eles lidaram com tudo errado. Claro, foi engraçado para nós assistir o drama se desenrolar, e os americanos em geral adoram ter alguém novo para odiar, mas todos nós podemos aprender algo com esse colapso público.
Trolls continuam indo até ficarem entediados
Tudo o que os trolls querem é irritar você e, se você permitir, eles continuarão até ficarem entediados. Discutir, negar, implorar e ter acessos de raiva nada mais faz do que alimentar os trolls e perpetuar a situação.
Não lute contra os Trolls
Se você se encontra sob o escrutínio da web, nunca tente lutar contra megálitos como Reddit, Yelp, 4Chanetc. Basta colocar suas calças de criança grandes, manter a calma e seu senso de humor e esperar que tudo acabe.
A moral da história
Os usuários da web costumam perdoar (ou esquecer) rapidamente, desde que você não aja como um idiota total. Foi aí que os Bouzaglos erraram!
Em setembro de 2015, dois anos após sua vergonha pública, a Amy's Baking Company fechou suas portas para sempre. Mas não tema! Sempre teremos esses memes engraçados... porque a internet é para sempre.