Oricine a comandat vreodată pizza sau alte alimente pentru livrare s-a întrebat cât de mult să-i acorde livratorului. Deși un bacșiș nu este obligatoriu din punct de vedere tehnic, a nu lăsa un bacșiș pentru persoana care livrează este nepoliticos. Deci, dacă nu doriți să lăsați bacșiș, comandați mâncarea pentru ridicare.
Taxe de livrare
Pe lângă bacșiș, multe restaurante adaugă acum o taxă de livrare la factura (de obicei, între 3 și 10 USD pentru întreaga comandă). Uneori, aceste taxe de livrare sunt mai mari atunci când alimentele sunt livrate într-o clădire de birouri sau dacă comanda este mai mare decât o livrare tipică.
Deoarece taxele de livrare sunt rareori, sau vreodată, către șoferi, acestea nu ar trebui să fie considerate parte din bacșișul dumneavoastră.
De asemenea, o taxă minimă de livrare nu este același lucru cu un bacșiș. Se referă la prețul minim al alimentelor pe care trebuie să-l comanzi pentru ca restaurantul să-l livreze. Proprietarul restaurantului poate pune în buzunar o taxă minimă de livrare în avans și nu este obligat să o transmită șoferului decât dacă nu câștigă suficient în bacșiș pentru a câștiga cel puțin salariul minim federal.
Cât să plătiți bacșiș pentru pizza și alți șoferi de livrare de alimente
Pentru comenzile de livrare de 20 USD sau mai puțin, se obișnuiește să se ofere un bacșiș minim de 3 USD. Pentru orice sumă de peste 20 USD, bacșiș între 10 și 15%, dar niciodată mai puțin de 5 USD.
Înainte de a opta pentru acel bacșiș de 3 dolari pentru comenzile mici, gândiți-vă dacă ați face aceeași călătorie pentru doar trei dolari. Dacă șoferul dvs. a fost la timp și politicos, mulțumiți-i cu un bacșiș mai bun.
Când să vă gândiți să dați mai mult bacșiș
Șoferul dvs. de livrare a alimentelor este un chelner mobil și nu ar trebui să luați în considerare bacșișul opțional. Deși puteți alege oricând să alegeți bacșișul minim recomandat, fiți atenți și luați în considerare momentele și condițiile în care un bacșiș mai mare ar fi mai potrivit.
De exemplu, mărește-ți bacșișul:
- În timpul vremii nefavorabile (grindină, lapoviță, zăpadă, ploaie abundentă etc.) sau oricând condițiile șoferului sunt mai periculoase decât de obicei
- Când șoferul trebuie să călătorească mai mult de cinci mile de la un magazin pentru a efectua livrarea
- În timpul orelor de vârf de comandă, cum ar fi evenimentele sportive majore televizate, când șoferii trebuie să muncească mai mult și mai repede pentru a vă aduce mâncarea cât timp este încă cald
- Dacă șoferul ți-a oferit servicii remarcabile sau tratament preferențial
De ce este important să dai bacșiș șoferilor care livrează alimente
De obicei, șoferii care livrează alimente sunt plătiți cu un salariu minim sau mai puțin și câștigă mai mult din bacșișuri. Dacă bacsisurile unui șofer plus salariul pe oră nu sunt egale cu salariul minim federal (sau mai mare, de stat), angajatorul trebuie să compenseze diferența.
Acesta este motivul pentru care majoritatea restaurantelor percep acum o taxă minimă de livrare - protejează angajatorul de a fi nevoit să plătească șoferului pentru a compensa diferența dacă nu câștigă suficiente bacșișuri. În esență, taxa de livrare încasată de la tine garantează șoferului cel puțin salariul minim fără ca angajatorul să fie nevoit să intervină.
Dacă șoferul câștigă salariul minim pe baza ratei sale de salariu pe oră, plus bacșișuri, minus rata actuală de rambursarea pe milă cerută de legea federală, angajatul probabil nu primește nimic din acea livrare taxa.
Unii șoferi sunt plătiți cu un mic comision pentru fiecare livrare pentru a ajuta la compensarea costului benzinei și al utilizării mașinii lor. Ei pot primi, de asemenea, o mică bursă pentru afișarea semnului de livrare a pizza al companiei pe mașina lor.
Pe lângă plata pentru benzină, asigurare și costuri crescute pentru uzura mașinilor, șoferii de livrare ar putea fi nevoiți să plătească prime de asigurare mai mari, să aibă o acoperire suplimentară sau să plătească întreținere uniformă taxe.
Cu alte cuvinte, a fi livrător nu este profitabil, iar sfaturile tale fac diferența pentru șofer.
Ce trebuie să faceți dacă serviciul de livrare este prost
Dacă serviciul este prost și decideți să nu dați bacșiș, măcar sunați la managerul magazinului și explicați de ce serviciul dvs. a fost prost. Problema cu livrarea poate să nu fi avut nicio legătură cu șoferul, ci cu altcineva care a pregătit comandă sau cu un manager care a cerut unui șofer să livreze prea multe comenzi deodată, deci au întârziat sau comanda a fost rece.
