Gör konfrontation saken bättre eller sämre?

click fraud protection

MsDora, före detta lärare och certifierad kristen rådgivare delar tips för smidiga relationer med vänner och för möten med främlingar

Gör konfrontation saken bättre eller sämre?

GR Aktier via Unsplash

Har du någonsin inlett en konfrontation i hopp om en förändring i attityd och beteende, men skaffat dig ett avbrutet förhållande istället?

Det kan vara samåkningsvännen som får dig att vänta oftare än inte eller grannen som plockar dina utsökta blommor utan att fråga om lov. Det kan vara systern som ljuger uppenbart och konstant eller brodern som berör olämpligt. Inget av dessa beteenden är acceptabelt, och konfrontation blir nödvändig, men med vilket resultat? Det finns tre grundläggande egenskaper hos en konfrontation som, uppmärksammad (eller obeaktad) i processen, kan bidra till att ge ett effektivt (eller ineffektivt) resultat. Dessa tre grunder är:

  1. Meningen
  2. Metoden
  3. Slutsatsen

Konfrontation handlar om försoning, inte dömande.

JD Hancock via Wikimedia Commons

1. Meningen

  • "Kom ihåg att konfrontation handlar om försoning och medvetenhet, inte dömande eller ilska." ―
    Dale Partridge, författare och pastor

Målet med konfrontation (enligt June Hunt, författare, prisbelönt sändare och rådgivare för mer än 25 år) är att avslöja dåligt beteende, påpeka konsekvenserna och begära insatser för förändra. Målet är inte att kränka eller demonisera förövaren (även om det resultatet kan verka lämpligt för vissa äckliga beteenden). Inte heller är målet för initiativtagaren att bli jämn eller att etablera ett självrättfärdigt ställningstagande. Dessa och liknande själviska avsikter kan få den skyldige att försvara sig mot social och känslomässig ruin, genom att kasta sten på den uppfattade angriparen. Respektlöshet och fientlighet, bland andra negativa attityder, kan vara resultatet av en illa menad konfrontation.

Om överträdaren uppfattar att avsikten med samtalet inte är att bekämpa henne utan att hjälpa henne att bekämpa och besegra sitt problem, skulle resultatet mer sannolikt bli effektivt. Ett sådant resultat börjar med konfrontatorns anda av medkänsla och förlåtelse, med ett genuint intresse för den andra personens utveckling.

2. Metoden

  • "Konfrontation bör vara en kanal genom vilken du uttrycker oro, empati och kärlek till en annan person. Passa din ton; var noga med att inte framstå som heligare än du.” ―Emily Lash, licensierad professionell rådgivare

Ett ilsket utbrott mot personen som gripits i en felaktig handling kan vara förståeligt, men inte till hjälp som ett sätt att börja en konfrontation. Det är bättre att vänta tills ilskan lagt sig. Välj den mest lämpliga för situationen bland följande tre metoder.

A. Frågan

En meningsfull metod (bland andra) kan börja med en fråga, som inte kritiserar eller fördömer.

Bläddra till Fortsätt

Läs mer från Pairedlife

Hur man hanterar skillnader i relationer

Hur man dejtar en Vattumanskvinna ♒️

50 roliga vad att göra med vänner (och bra straff)

  • "Finns det någon form av besvär som gör att du blir sen ibland?" är bättre än "Inser du att när du är sen så förstör du mitt schema för hela dagen?"

En lämplig fråga ger individen möjlighet att reflektera över allvaret i sitt fel. Det gör att han kan erbjuda information som konfrontatorn inte har. Det kräver att konfrontatorn lyssnar. Det hjälper till att skapa en förståelse, som till och med kan resultera i ett erbjudande om hjälp.

B. Berättelsen

En alternativ metod till frågan kan vara en berättelse, som belyser en situation som liknar den som diskuteras och avslutas med en lösning som kan vara till hjälp. Det borde vara så lätt att göra jämförelser med den nuvarande situationen, att den skyldige lätt ser sig själv i berättelsen; inser att han inte är ensam om sin brist; beslutar att om positiv förändring kan ske i berättelsen så kan det ske i hans fall.

C. Smörgåsen

Ändå är en annan metod som föreslagits av rådgivare, "smörgåsen" eller en tre-lagers metod. Det översta lagret av smörgåsen är ett uttryck för uppskattning eller beröm, vilket ökar individens känsla av värde och låter honom veta att han är värdefull. Mellanskiktet är köttet: diskussionen om problemet, som är mindre hotfull än den skulle vara, om individen inte insåg sitt värde. Det nedersta lagret är någon form av uppmuntran om hur stor tillgång individen kan bli, inte bara på jobbet utan i en vidare sfär.

Visa genuint intresse för den andra personens utveckling.

Eric Ward via Unsplash

3. Slutsatsen

  • "Att undvika svåra konversationer får dem inte att försvinna, och att ha dem kan avsevärt förbättra vårt arbete och hemliv." ―Erin Eatough, PhD

Konfrontation syftar inte till att förändra människor, utan på att ändra beteende. Det är klokt av båda parter att uttrycka förståelse för de förändringar som kan förväntas. Ta det inte personligt om resultatet inte är exakt det som var tänkt. Uttryck för förlåtelse för tidigare missförhållanden och stöd för förbättringar framöver är en tillgång för ett långsiktigt resultat. Uppföljning eller incheckning kan ordnas vid behov för att visa fortsatt intresse för goda resultat.

Varje konfrontation har potential att göra saken bättre om avsikten syftar till positiv förändring hos den andra personen. Det kan göra saken värre om det finns en självisk, dold agenda.

Förändring är mer sannolikt att accepteras om den presenteras med vänliga ord och mild röst. Det är mindre sannolikt att det händer om en sammandrabbning av viljor höjer värmen och värmen förvandlas till eld.

Konfrontationer är en del av livet. Ju mer vi gör dem, desto mer förstår vi dem. Ju mer vi förstår dem, desto mer lär vi oss att hantera dem för att göra våra liv bättre.

Detta innehåll är korrekt och sant enligt författarens bästa kunskap och är inte avsett att ersätta formella och individualiserade råd från en kvalificerad professionell.

© 2022 Dora Weithers

Karriärer med flest lediga jobb

Här är 10 karriärer med flest lediga jobb årligen, mellan 2016 och 2026, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics prognoser (U.S. Department of Labor. Karriärer med flest lediga jobb 2016-2026. Karriär One Stop.). De flesta av dessa yrken kräver in...

Läs mer

Hur du märker (eller ändrar) dig själv för det jobb du vill ha

När du startar ett jobbsökande är ditt mål att göra dina meriter starka nog att få dig utvald för en anställningsintervju. När du väl kommer till en anställningsintervju kan du sälja dig själv till intervjuaren genom att med tillförsikt hävda att...

Läs mer

Arbetar som skattegranskare

En skattegranskare kontrollerar federala, statliga och lokala skattedeklarationer som lämnas in av individer och småföretag. De kontaktar skattebetalarna för att diskutera problem med deras avkastning och meddelar dem om de har betalat för mycket...

Läs mer