Çocukluğumdan beri sosyal ortamlarda mücadele ederek, kendimi ve başkalarını eğitmek için en iyi kaynakları bulmaya ve toplamaya karar verdim.
Arkadaşlık geliştirmekte zorlanıyor musunuz? Nasıl daha iyi bir konuşmacı olabileceğinizi merak ediyor, ancak söyleyecek doğru kelimeleri bulmakta zorlanıyor musunuz? Belki de sevdiğiniz insanları iyi dinlemediğinizi fark etmişsinizdir. Geliştirmek istiyorsun ama nasıl yapacağından emin değilsin.
Dinlemek Konuşmaktan Daha Önemlidir!
Harika haber şu ki, mükemmel bir konuşmacı olmak için ne söyleyeceğiniz konusunda endişelenmenize gerek yok. Dinlemenin doğru kullanımıyla daha fazla arkadaş edinebilir, sahip olduğumuz arkadaşlarla daha iyi ilişkiler kurabilir, işte ilişkilerimizi geliştirebilir ve daha fazlasını yapabiliriz! Nasıl dinlediğimiz, söylenecek doğru şeyi bilmekten çok daha önemlidir.
Sebep?
İnsanlar genellikle, söyledikleriniz yerine duyulmak ve anlaşılmakla daha fazla ilgilenir. Başkalarının söylediklerine odaklanmak ve onlarla etkileşim kurmak bizi daha sevimli, daha ilişkilendirilebilir ve bağlantılı hale getirebilir!
"Diğer insanlarla ilgilenerek iki ayda, başkalarının sizinle ilgilenmesini sağlamaya çalışarak iki yılda kazanabileceğinizden daha fazla arkadaş edinebilirsiniz." -Dale Carnegie, Nasıl arkadaş kazanır ve insanları etkilerim
Aktif Dinleyici Olmak
Aktif Dinleme, öğrenebileceğiniz en önemli becerilerden biridir. İş gücü geliştirme, yönetici eğitimi, danışmanlık, çatışma çözümü ve profesyonel satış eğitiminde öğretilir.
Bugün, etkili bir dinleyici olmak her zamankinden daha zor. Telefonlarımız sürekli dikkatimizi çekmek için yarışıyor ve kısa bilgi patlamalarına alıştık. Hayat hızlı ve bilgi yoğun. Birçoğumuzun gerçekten dinlemekte zorluk çekmesine şaşmamalı!
Daha iyi dinleyici olmaya odaklanırsak, söyleyecek doğru sözlere sahip olmak çok daha az önemli hale gelir.
Başkalarına nasıl ilgi gösterileceğini öğrenmek birçok ödülle birlikte gelebilir. Muhtemelen satışta iyi olan, çok arkadaşı olan veya genel olarak başarılı olan birini düşünebilirsiniz. Çoğu zaman bunun nedeni, hayatlarındaki insanlara nasıl dikkat göstereceklerini bilmeleridir. Doğum günlerini, tanıştığı insanların isimlerini ve ilgi alanlarını hatırlayan birini düşünün. Bu tür bir bakım uzun bir yol kat ediyor!
İyi bir dinleyici gittikleri her yerde değerlidir. İyi bir konuşmacı olduğunu düşünen biri, gittiği her yerde tiksinebilir, ama asla bilemezler. Konuşmakla çok meşguller.
“Kendiniz hakkında ne kadar az konuşursanız ve diğer kişiyi ne kadar çok öne çıkarırsanız, karşılığında o da sizi o kadar çok sevecektir.” - Arel Moodie, Beğenilebilirlik Sanatı
İki kulak ve bir ağızla doğdun.
Aktif Dinleme Tam Olarak Nasıl Çalışır?
Basitleştirmek için birkaç adıma böldüm. Aktif Dinleme, ilişkilerimizi geliştirebilecek ve konuşmalarda gezinmeyi çok daha kolaylaştırabilecek güçlü bir araçtır.
Dinlemek
İlk kısım gerçekten dinlemek. Dikkatimizi odaklamak ve dinlemek en zor kısım olabilir. Zihnimiz konudan konuya atlamaya ve içinde bulunduğumuz an dışında her yerde dolaşmaya alışmıştır. En iyi yanıtı planlamayın ya da ilgili bir hikaye düşündüğünüz için sözünüzü kesmeyin. Dinlemek. Gerçekten Dinleyin. Varlığınız, sunabileceğiniz en değerli hediyelerden biridir ve size hiçbir maliyeti yoktur!
onayla
Dinlerken, meşgul olduğunuzu anlamaları için başını sallamak ve bazı onaylayıcı sesler sunmak yardımcı olabilir. “Oh?”, “Doğru!” gibi kısa kelimeler veya ünlemler veya “Mükemmel!” da yardım et. Bu olumlamaları kısa tutun ki nişanlı olduğunuzdan emin olarak konuşmaya devam edebilsinler.
Arkadaşlıklar geliştirmek ve ilişkiler kurmak için karizmatik olmanıza gerek yok. Gerçekten dinleyebilir ve insanlara arzu ettikleri ilgiyi sunabilirseniz, bu dünyadaki tüm farkı yaratabilir. Dinleme becerilerinizi geliştirmek zaman ve özen ister. Ancak iyi bir dinleyici olmak, söylenecek mükemmel şeyi bulmaya çalışmaktan daha az enerji gerektirir.
özetle
Burada duyduklarımızla ilgili bir şey takip edebiliriz. Bu adım önemlidir. Hemen bir soru ile devam ederseniz, bir sorgucu gibi çıkın. Takip beyanı, aldığınız bazı bilgilerden oluşturulmuştur. Bu, ikinizin de doğru anladığınızdan emin olmanızı sağlar. Yanlış anlamış olmanız muhtemel bir şey olmasa bile, bu devam eden açıklama, iyi konuşmanın mekaniğinin bir parçasıdır. "Gerekli" olmadığında bile herkesin daha iyi hissetmesini sağlayan sosyal bir incelik. Ancak çoğu zaman bu *gerekli* olur. Çoğu zaman, insanların neyi ilişkilendirmeye çalıştığını anlamıyoruz. Geri bildirimimiz, ikimize de aynı sayfada olduğumuzu garanti ediyor. Bu, erkeklerin sıklıkla düştüğü bir tuzak olan tavsiye vermenin zamanı değil. Birisi tavsiye isterse, büyük olasılıkla sizden isteyecektir.
Sormak
Ardından, dinlediğimiz konuyla ilgili bir soru sorabiliriz. Takip eden soru, onlara başladıkları konuyu genişletme şansı verir. Aynı zamanda bir bakım duygusu sunar ve ilgimizi gösterir. Yardım edebilecekseniz, "evet veya hayır" sorularından veya basit bir cevabı olan herhangi bir şeyden uzak durun.
Aktif dinleme sanatında ustalaşmak size çok fazla konuşmadan uzun, derinlemesine konuşmalar yapma yeteneği verir! Uygulama ile bu, iletişim araç setimizin doğal bir bileşeni haline gelebilir. Konuştuğunuz kişi sonunda neredeyse hiç konuşmadığınızı fark ettiğinde, muhtemelen sizi çok daha fazla takdir edecektir.
Dinlemek. Onayla. Özetle. Sormak.
Adımlar basit. Zor olan kısım onları akılda tutmak ve alışkanlığı geliştirmektir. İnsanlar bizimle iletişim kurarken mevcut durumda kalmak işin özüdür. Baş sallamaları ve diğer küçük onaylamalar, konuşma için bir kayganlaştırıcı görevi görür. Konuşan kişinin dikkatimizi verdiğimizi hissetmesine yardımcı olan olumlu geri bildirimler verirler. Düşüncelerini tamamladıktan sonra, söylenenlerin bir kısmını tekrar eden bir ifade daha fazla onaylama sunar. Ayrıca, henüz elde etmedikleri diğer bazı ayrıntıları da ortaya çıkarabilir. Söyledikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir soru sorduğumuzda, bu ilgimizi göstermenin başka bir yoludur.
Sıradaki ne?
Bu noktada soru üstüne soru sormak istemiyoruz. Bunun yerine, başlangıca geri dönüyoruz. Dinleyin, Onaylayın, Özetleyin, Sorun. Büyük olasılıkla, bölgenizde pratik yapmak isteyen diğer insanlarla etkileşim kurabileceğiniz Aktif Dinleme buluşmaları vardır. Sohbette de pratik yapmanın kolay olduğunu gördüm. İş arkadaşlarınızla, müşterilerinizle, patronunuzla, annenizle kullanabilirsiniz! Aktif Dinleme becerilerimizi uygulamak ve geliştirmek için birçok fırsat var. Önemli olan inisiyatif almak ve bunu bir öncelik haline getirmektir.
Dikkatimizin Nezaketini Paylaşmak
Hayatımızdaki İnsanlara Önem Vermek
Adımları gözden geçirerek, aktif dinlemenin tamamen diğer insanlarla ilgilenmekle ilgili olduğu anlaşılır. Nasıl dinlediğimize ve söyleyecekleriyle nasıl ilgilendiğimize önem verdiğimizi gösteriyoruz. Her zaman söyleyecekleriyle ilgilendiğimiz için değil, onları bir insan olarak önemsediğimiz için.
Bu son derece başarılı iletişim stratejisini kullanmak, bizi bir konuşmada kendimiz hakkında daha az endişe duymaya yönlendirir. Odağımızı hayatımızdaki insanlara çekmek, onların bize olan saygısını artırır ve bu ilişkileri besler. Bize birçok avantaj sağlamakla kalmaz, aynı zamanda başkalarına nezaket, saygı ve haysiyetle davranmanın bir yoludur.
© 2018 Jonathan Livingston
atılgan akrep 31 Mart 2018'de Chicago'dan:
Mükemmel tavsiye!
"Diğer insanlarla ilgilenerek iki ayda kazanabileceğinizden daha fazla arkadaş edinebilirsiniz. başkalarının seninle ilgilenmesini sağlamaya çalışmak." - Dale Carnegie, Nasıl Dost Kazanılır ve İnsanları Etkiler (Çok NS!)
Çoğu insan diğer insanlarla o kadar ilgilenmiyor! Başkalarının onlara yaklaşmasını ve onlara sorular sormasını istiyorlar.
Bu günlerde pek çok insan sadece "fiziksel olarak çekici oldukları" veya onlar için bir şeyler yapabilecek kişilere "ilgi gösteriyor".
Bizimle {gerçekten} ilgileniyormuş gibi görünen biriyle karşılaştığımızda kalbimizin atması şaşırtıcı değil.
