Kâr amacı gütmeyen veya sosyal girişim lideri olarak çok fazla sorumluluğunuz var. Biri para toplamak. Vizyonu ayarlayın. Emin olmak sadece iyi değil, işe alım gerçekleşir. Müşteriler kazanın. Üstün müşteri hizmeti oluşturun. Ve odağı koru.
Bu yeterli değil mi?
Öyle değil, diyor liderlik uzmanı Max DePree. Geleneksel olarak "olması gereken" liderlikte olmasa da, ekibiniz aşağıdaki yumuşak davranışları bekler. Ekibinizle, biraz farklı bir mercek.
1) İlham
Ekibiniz, özellikle de grubun Y kuşağı, bir şirkete ilhamla katılmayı bekliyor. Daha büyük bir şeyin parçası olmak istiyorlar. Hissetseniz de hissetmeseniz de, onları şirketinizin geleceğiyle meşgul edecek bir cevap bulmanız gerekiyor. İnsanları maaş çekleri ve ayrıcalıklarla tamamen kazanma günleri sona erdi.
İlk olarak, şirketinizin nerede olduğu konusunda dürüst olun - günün gerçeği. Sonra ilham ve Ekibinizi yeni düşünceye yönlendirin. Şirketinizin ne olacağına dair yeni vizyon – siz ona ulaşmasanız bile – nerede? Sadece Fortune 500 sıralamasında bir yer olamaz. Onlara şirketinizin dünyayı nasıl daha hızlı ve verimli hale getirerek ya da insanlığa daha iyi ve faydalı hale getirerek nasıl değiştireceğini göstermesi gerekiyor. Bu ilhamdır.
2) Teşekkürler
Sonuç olarak şudur: Takdir edilmezlerse ekibiniz sizin için iyi çalışmayacaktır. Daha önce yumuşak olan bir hedef, zor bir hedef haline gelir, çünkü elde tutmanız zarar görecektir. İnsanlarınıza dikkat edin.
Gününüz yavaş, berrak gözlü teşekkürlerle dolu olmalıdır. İnsanların ve yaptıklarının tanınması. Özel olarak takdir ve bir iş biriminde veya tüm ekibin önünde ifade edilen takdir. Şükretmek bir emir değildir. Onu hissetmeli ve yaşamalısın, yoksa işe yaramaz.
3) Hizmet
Komutan, lider, sağlam, pozitif bir insan olmanız gerektiği gibi hizmet de etmelisiniz. Hiçbir zaman "tepede" tam kontrol sizde olmaz. İnsanlar yukarıdan yönlendirmenize ihtiyaç duyarlar, ancak onların geri bildirimlerini istediğinizi de bilmeleri gerekir. Onlara bakarak daha düşük bir pozisyondan gelin. Fikirlerini teşvik ediyorsunuz. Siz varsınız ve yardımcı oluyorsunuz. Sen HerşeyBunun hizmetin bir parçası.
Hizmet etmenin pek çok yolu var. Son zamanlarda, işimi genel öğle yemeği yerine götürmeye ve ekibimden bazılarıyla konuşmaya başladım. Erişilebilirdim ve bazı harika sohbetler gerçekleşti. Tamamen farklı bir şekilde bağlı hissediyorum. Ben de çok şey öğrendim. Hizmetkarlık yardım etmek, dinlemek ve
Liderlik ederken ilham, takdir ve hizmet etme isteğini sağlayabilirsiniz. Sonuçları ilişkilerinizin gücünde ve hatta kendiniz hakkında nasıl hissettiğinizde göreceksiniz. Şirketiniz güçlenecek ve gelişecek.
Pamela Hawley kurucusu ve CEO'sudur.evrenselverme, gönüllüleri ve bağışçıları kaliteli hizmet fırsatlarıyla buluşturan ödüllü bir kar amacı gütmeyen kuruluş. Jefferson Ödülü'nü (Toplum Hizmetinde Nobel Ödülü) kazandı ve Beyaz Saray'daki üç Sosyal İnovasyon etkinliğine davet edildi. O da yazıyorYaşamak ve Vermek, “Liderlere Mükemmellik ve Sevgiyle Yaşamaları İçin İlham Vermek” misyonuna sahip bir blog.
İle bağlantıpamela
İle bağlantıevrenselverme
