Kâr Amacı Gütmeyen Bir Kuruluş için En İyi Doğrudan Posta Hizmeti

Dijital çağda kar amacı gütmeyen kuruluşlar neden posta göndermeye devam etsin? bağış toplama itirazları bağışçılara ve olası bağışçılara?

Bu, hem ticari hem de kar amacı gütmeyen kuruluşlara hizmet veren Veri ve Pazarlama Derneği tarafından kabul edilen bir paradokstur. DMA'nın araştırması, yanıt oranlarının, özellikle potansiyel müşteriler için doğrudan postayla gelişmeye devam ettiğini gösteriyor. Bu, doğrudan postanın kar amacı gütmeyen kuruluşlar için yeni bağışçılar çekmek ve mevcut bağışçıları elde tutmak için en iyi araçlardan biri olmaya devam ettiği anlamına gelir.

Doğrudan posta, kâr amacı gütmeyen kuruluşların pazarlama ve tanıtım planlarının kritik bir parçasıdır. En başarılı kuruluşlardan bazıları doğrudan posta kullanır ek olarak ve ideal olarak diğer kampanyalarını doğrudan tamamlamak için. ismini almak, marka ve iletişim bilgilerinin potansiyel destekçilerinizin (ve bağışçılarınızın) eline geçmesi çok önemlidir. Bunu fiziksel olarak yapabiliyorsanız, çok daha iyi.

Ancak, size yardım edecek birine ihtiyacınız olacak ve neyse ki orada pek çok satıcı var. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için en iyi doğrudan posta hizmetlerini ararken, bunu nasıl yaparsınız?

En İyi Doğrudan Posta Satıcısını Seçme

Uzmanlık
Birçok pazarlama kanalında olduğu gibi, doğrudan posta biraz içgörü gerektirir. Kişi adlarının bir listesini toplamak ve mektupları damgalamak kadar basit değil. Kişi listeniz konusunda bir satıcıya güvendiğinizde, karşılığında yüksek kaliteli ve stratejik hizmetler aldığınızdan emin olun.

Potansiyel hizmet sağlayıcılarla görüşürken şunları sorun:

• Deneyim. Bir şirket ve sektördeki çalışanlar olarak bir sağlayıcının geçmişini öğrenin.
• Problem çözme. Hangi zorluklarla karşılaştılar ve bunları nasıl ele aldılar. Satıcınızın, kuruluşunuza özgü tüm engelleri kaldırabileceğinden emin olun.
• Uzun ömür. Kaç sivil toplum kuruluşu için ve ne kadar süreyle çalıştılar?

Kapasite
Bazı doğrudan posta hizmetleri şirketleri, büyük kampanyaları yönetmeye hazır değil. Potansiyel bir doğrudan posta iş ortağının, hem tek bir müşteri olarak hem de daha geniş portföyünün bir parçası olarak kuruluşunuzun ihtiyaçlarını karşılayıp karşılayamayacağını öğrenin.

Ancak, kapasiteyi yalnızca şu anda ihtiyaçlarınızın ne olduğuna göre değerlendirmeyin. Kuruluşunuz olarak ve donör ağı büyürseniz, pazarlama hizmetlerinizi buna göre genişletmeye hazırlıklı olmanız gerekir. Kuruluşunuzun beş yıllık planını düşünün. Potansiyel tedarikçiniz, yol boyunca bununla başa çıkma kapasitesine sahip mi?

Görüşler
Her zaman referans isteyin veya bir satıcının web sitesini ve çevrimiçi incelemeleri inceleyin. Mevcut ve geçmiş müşterilerin şirketle ilgili deneyimlerini ve kendilerine sağlanan (veya sağlanmakta olan) hizmetlerden memnuniyetlerini sorun. Bir şirket, müşterilerinin beklediği sonuçları üretmiyorsa, en güncel teknoloji veya ileri düzey analitik önemli olmayacaktır.

Potansiyel hizmet sağlayıcınızın büyüklük, sektör, coğrafya veya diğer ölçütlere göre benzer kuruluşlarla çalışıp çalışmadığını öğrenin. Bu tür bilgileri talep etmek, aynı zamanda iletişim tarzlarını ve iletişim düzeylerini de ortaya çıkarır. şeffaflık. Şirketin referansları veya incelemeleri yoksa, ihtiyaçlarınızı karşılamak için çok yeni olduklarının bir işareti olabilir.

Analitik
Tüm pazarlama kanalları gibi, hiçbir şey uzun süre aynı kalmaz. Ortak olduğunuz sağlayıcının, doğrudan posta kampanyanızın performansını düzenli ve tutarlı bir şekilde analiz edebildiğinden emin olmalısınız. Kuruluşunuzun mesajını paylaşmak için tatlı noktayı bulmak zaman alır. Ayrıca, yüksek performanslı bir kampanya zamanla gecikebilir.

Kampanyanızın performansını nasıl test edip ayarlayabilecekleri konusunda potansiyel hizmet sağlayıcınızla konuşun. Ayrıca, zaman içinde performans ölçütlerini karşılamaya devam etmesini nasıl sağlamayı planladıklarını sorun.

Maliyet
Çok fazla harcamak bunlardan biridir. En büyük doğrudan postacı hataları kar amacı gütmeyen bir kuruluş yapabilir. İşe almakla ilgilendiğiniz satıcılardan özel teklifler isteyin ve eklenen tüm ücretleri bildiğinizden emin olun. Örneğin posta ücreti fiyatlara dahil mi? Değilse, bunun bedelini nasıl ödeyeceksiniz?

Doğrudan posta gönderenlerin tasarımı, dışarıdan hizmet almak istediğiniz bir şeyse, bunu da bütçeniz dahilinde düşünün. Doğrudan posta şirketi tasarım, revizyonlar ve baskı için ne kadar ücret alıyor? Yeni bir satıcıyı işe almak her zaman bütçeyi zorlayabilir, özellikle de tam maliyeti bilmiyorsanız. Bununla birlikte, pazarlama söz konusu olduğunda, doğrudan posta ücreti iyi bir yatırım olabilir.

Buna göre McCarthy & King Pazarlama A.Ş., türe ve kaliteye bağlı olarak, doğrudan postanın ortalama maliyeti postacı başına 0,50 ABD Doları ile 2–3 ABD Doları arasında değişebilir. Tabii ki, bunların hepsi seçtiğiniz şirkete ve ne tür doğrudan posta göndereceğinize bağlıdır. Dolarınız için en iyi değeri elde etmek istiyorsunuz. Sektörde yüksek puan alan satıcılardan birini seçmek yardımcı olabilir.

Direkt Posta Sektörünün Lider İsimleri

Mal Warwick Donordigital
1979'dan beri Mal Warwick Donordigital kar amacı gütmeyen kuruluşlara doğrudan posta ve telefon katılım programları sağlamıştır. Yıllar geçtikçe, her büyüklükteki kar amacı gütmeyen kuruluş için mobil ve dijital bağış toplama ve katılım eklediler. Tam kreatif, üretim, raporlama sağlamak için müşterilerle birlikte çalışırlar ve veri yönetimi Hizmetler.

Spektrum Pazarlama Şirketleri
New Hampshire'da yerleşik, Spektrum çeşitli şirketler ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için çeşitli pazarlama hizmetleri sunmaktadır. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için doğrudan posta hizmetleri, çok kanallı kampanyalara kişiselleştirilmiş mektup postalarını içerir.

Salsa Laboratuvarları
Ülke genelinde 3.000'den fazla kar amacı gütmeyen kuruluşa hizmet vermek, Salsa Laboratuvarları donör yönetimi ve izleme yazılımına ek olarak doğrudan postalama hizmetleri sağlar. Panoları, bağış toplama ve talep mektupları oluşturmak için yerleşik bir kelime işlemci içerir. Salsa Labs ayrıca doğrudan posta kampanyalarınızı e-posta mesajlaşma.

HSP Doğrudan
Metin yazarlığından liste yönetimine, posta hizmetlerinden veri analizine, HSP Doğrudan bir tam hizmet doğrudan bağış toplama ajansıdır. 2001 yılında kurulan HSP, şu anda yılda 70 milyondan fazla posta gönderiyor. Siyasi çevrelerde iyi tanınan bu ajans, aynı zamanda kar amacı gütmeyen kuruluşlar için hedefli kampanyalar da geliştirmektedir.

Meyer Ortakları
Chicago merkezli, Meyer Ortakları tam hizmet veren, kar amacı gütmeyen bir iletişim ajansıdır. Entegre bir yapı oluşturmaya çalışıyorlar. hikaye anlatımı müşterilerinin pazarlama yaklaşımı. Aynı mesajı e-posta, sosyal medya, telefon ve doğrudan posta yoluyla göndermek istemiyorlar. Bunun yerine ekipleri, bağışçılarla uzun vadeli ilişkileri besleyen kapsamlı bir iletişim planı oluşturmak için veriye dayalı analitiği kullanıyor.

Douglas Shaw ve Ortakları
1994 yılında kurulan Douglas Shaw ve Ortakları şimdi hem Chicago hem de Seattle'da ofisleri var. Bu ajans, bakanlıklara ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara doğrudan posta, dijital, yayın ve veri analizi hizmetleri sağlar.

Doğrudan Posta Kampanyanızı Başlatmaya Hazır mısınız?

Dışarıda sayısız doğrudan posta gönderme seçeneği var, bu yüzden ödevinizi yapın. Ancak doğrudan posta, kar amacı gütmeyen kuruluşunuz için mükemmel bir girişim olabilir, bu nedenle zaman ayırın. Bağışçılar ve destekçilerle bağlantı kurmak için gerçek posta kullanmak, onlarca yıldır kar amacı gütmeyen pazarlamanın temel dayanağı olmuştur. Bugün gördüğümüz değişen dijital ortamda bile, doğrudan posta, kuruluşunuz için güçlü bir araç olabilir.

Kaynaklar

• Veri ve Pazarlama Derneği
• Kaynak Yaratma Kurumu