Якщо ви не знаєте, ви не можете рости
Бути таким моя мова кохання Це слова підтвердження, отримання усного зворотного зв'язку - це те, що допомагає мені процвітати як у професійному, так і в особистому житті. Навіть якщо це не завжди позитивні відгуки, мені буде корисно почути, як я виступив. Знання того, що я зробив чи не зробив добре, полегшує визначення того, над чим я хочу працювати в майбутньому. Це також заспокоює мій іноді тривожний розум - частина мозку любить говорити мені, що я самозванця або що я зазнав невдачі (навіть коли я цілком досяг успіху).
Отримання зворотного зв'язку, особливо в нашій професійній кар'єрі, є важливою складовою для зростання. Знати, як запитувати,-це половина успіху-це звучить так просто, коли запитати у людини, яка нас найняла, або у того, хто керує нашими повсякденними завданнями: «Гей, я роблю це правильно? Що я можу зробити краще? » Але страх перед негативними відгуками може змусити нас зануритися в темряву з нашими хибними внутрішніми діалогами.
Якщо це звучить як ви, не хвилюйтесь, ви не самотні. Згідно з
1. Прохання про зустріч із зворотним зв’язком: Терміни важливі
Це, звичайно, залежить від того, як побудовано ваше робоче середовище. Якщо єдина зустріч з вищими керівниками-це ваш щорічний огляд, то ще важливіше просити зворотного зв’язку протягом року.
Чи був великий проект, на який ви витратили багато часу? Чи готові ви почути відгук про результат? Візьміть на себе особисту відповідальність та ініціативу та зверніться до свого менеджера, щоб запланувати час для спілкування. Запропонуйте конкретний контекст у своїй інформаційній електронній пошті із зазначенням ваших цілей та намірів щодо зустрічі. Дайте їм зрозуміти, що це буде недовго, але це просто спосіб оцінити вашу продуктивність і навчитися робити наступного разу краще.
Для зламу, я люблю використовувати "липучки" на своєму робочому комп'ютері, щоб записувати нотатки або думки, які виникають протягом дня/тижня. У мене є наліпка, спеціально присвячена питанням зворотного зв'язку, які я хочу поставити. Це допомагає мені знати, як підходити до зібрань та конкретизувати свої потреби. Якщо вашому менеджеру потрібен час, скажімо, щомісяця на спілкування, використовуйте наклейки або блокнот, щоб вести поточний список питань, які ви, можливо, захочете вирішити на цих зустрічах. Можна навіть вести щоденник роботи якщо це допоможе вам залишатися організованим.
2. Підготовка до зворотного зв'язку: Почніть з того, як ви себе почуваєте
Психолог Маршалл Б. Розенберг розробив практику емпатичного спілкування, що називається Негвалтове спілкування (NVC). Він теоретизує, що, чітко визначивши своє, і ми можемо більш відкрито просити про те, що нам потрібно. За допомогою цього методу ми більше зосереджуємося на тому, як ми почуваємось, а не просто дивимось на результати, які дають наші повсякденні завдання. Ви можете застосовувати цю практику у стосунках, з батьківством та на роботі.
Готуючись до зустрічі із зворотним зв’язком, спочатку подумайте, як ви ставитесь до своєї роботи. Запитайте себе:
Наші почуття на роботі можуть діяти як компас, який вказує нам у правильному напрямку. Якщо у вашій роботі є сфера, де ви відчуваєте себе не дуже добре, скористайтеся нею Аркуш процесу NVC щоб визначити свої емоції. Це чудовий ресурс для організації думок перед зустріччю.
3. Отримання зворотного зв'язку: Будьте психічно підготовленими
Мій особистий підхід, коли я приходжу на зустріч індивідуально з моїм менеджером,-це бути психічно підготовленим почути конструктивну критику, включаючи жорсткі правди про мою роботу. Знову ж таки, розум синдрома самозванця любить проникнути до зустрічі, хоча я думаю, що це допомагає мені бути реалістичним і прагнути побачити загальну картину. Частіше зустріч є позитивною, і я можу залишити полегшення і гордість за роботу, яку я роблю.
Коли я йду на зустріч, мені подобається, щоб три наступні питання були готові до використання як відправних точок. Зазвичай на ці запитання відповідають, коли розмова протікає природно. Тим не менш, я вважаю заспокійливим мати ці питання в якості ведучого, якщо розмова не рухається в тому напрямку, на який я сподіваюся.
Підготовка запитань чи зауважень до зустрічі допомагає мені відчути себе психічно підготовленою. Я часто роблю документ Google і приношу на зустріч свій ноутбук, щоб записувати думки та замітки, які виникають під час нашої розмови.
4. Реалізація зворотного зв'язку: Слідувати
Коли зустріч закінчиться, ви, сподіваюся, підете зі списком відповідей на запитання та речами, які ви із задоволенням втілите у свою роботу. Почніть із запису всього, що можна негайно реалізувати з наради. Мені подобається додавати їх до свого "зворотного зв'язку", наклеєного на моєму комп’ютері. Також подумайте про те, щоб у вашого менеджера були певні терміни, коли вони хотіли б побачити будь -які зміни чи стратегії зростання. Попросіть запланувати подальший чат на основі цієї шкали часу.
Тоді подумайте стратегічно про те, що, на вашу думку, може знадобитися більше часу для втілення в життя. Якщо відгук був конструктивним або його важко було почути, перевірте свої емоції. За всю мою професійну кар’єру я неодноразово отримував конструктивну критику, через яку я відчував себе чутливим і невпевненим у своїй роботі. Моя порада щодо подолання цих почуттів? По -перше, дозвольте їм підійти. Можливо, прогуляєтесь і подумаєте після зустрічі. Але також змініть свій настрій. Ви не "невдачі", радше, ваш менеджер хоче, щоб ви досягли успіху настільки, наскільки ви хочете досягти успіху. Все, що здається поштовхом, швидше за все, допоможе вам у вашій ролі в довгостроковій перспективі.
Будьте терплячі, коли відкриваєтеся на вразливість, яка запитує та отримує зворотний зв'язок. Дозвольте вразливості бути тим, що орієнтує вас у вашому зростанні як у вашій роботі, так і в особистості. Не бійтеся показувати себе та свої емоції, коли це зростання буде розвиватися.
