سادي هولواي هي ميسرة ورشة عمل تقوم بتدريس مهارات الاتصال بين الأشخاص لمساعدة الأشخاص على تقوية علاقاتهم.
قد يكون التسبب في ألم ووجع قلب لشخص تهتم به أمرًا مؤلمًا للغاية. إذا كنت بحاجة إلى الاعتذار لشخص عزيز عليك عن خطأ ارتكبته ، فإليك بعض النصائح لتقديم اعتذار صادق وصادق.
الاعتذار بصدق هو التعبير عن القلق الحقيقي من أن أفعالك قد أثرت سلبًا على شخص آخر.
إن الاعتذار سريعًا من قلب المرء يتطلب قدرًا كبيرًا من القوة الشخصية بدلاً من الشفقة. يجب أن يمتلك الشخص نفسه وأن يكون لديه إحساس عميق بالأمان في المبادئ والقيم الأساسية من أجل الاعتذار بصدق.
- ستيفن كوفي
إذا كنت تريد أن تقول آسف لشخص تحبه ، لكنك لا تعرف ماذا تقول ، ناهيك عن كيفية قول ذلك ، خذ بعض الوقت لفحص دوافعك للتعويض. هل رغبتك في الاعتذار تأتي من مكان الخوف والقلق ، مثل الخوف من أن يتخلى عنك الشخص الذي جرحته؟ أم أنك تريد أن تقول آسف قادمًا من مكان يتسم بالتعاطف الحقيقي وفهم ما ستشعر به إذا فعل شخص ما نفس الشيء معك؟ إذا كان بإمكانك تركيز انتباهك على احتياجات الشخص الآخر ، بدلاً من احتياجك لتقليل الشعور بالذنب ، فسيكون من الأسهل العثور على أفضل طريقة لقول آسف.
إنه أعلى شكل من أشكال احترام الذات أن نعترف بأخطائنا ونصلحها. إن ارتكاب خطأ ما هو إلا خطأ في الحكم ، ولكن الالتزام به عند اكتشافه يظهر ضعف الشخصية.
- ديل إي. تيرنر
لإعادة الثقة التي فقدتها لأنك ارتكبت خطأ ، عليك أن تفعل أكثر من مجرد الاعتذار. في الواقع ، فإن قول آسف ليس سوى جزء صغير من عملية مصالحة صحية. تحدي القيادة يقترح المؤلف جيمس كوزيس اتباع القواعد الستة عندما تحتاج إلى الاعتذار. (على الرغم من أن كتاب Kouzes يدور حول القيادة داخل المنظمات ، إلا أن مبادئ تقديم اعتذار صادق لشخص تهتم به في المنزل متشابهة جدًا. لقد قمت بتكييفها هنا لتعكس السياق الفريد للعلاقات الشخصية والعائلية.)
قبول. الخطوة الأولى في الاعتذار لشخص ما هي أن تبدأ بقبول أنك ارتكبت خطأ. إلى أن تدرك وتتقبل أن أفعالك تسببت في توتر وحزن شخص آخر ، فلن تتمكن من تقديم اعتذار صادق وصادق من القلب. إذا كنت لا تستطيع قبول أنك ارتكبت خطأ - كما يفعل البشر لا يمكنك التحدث حقًا من مكان للوعي الذاتي الحقيقي والتواضع. قم بإجراء محادثة مع نفسك واعترف تمامًا بما فعلته.
يعترف. عندما تقبل خطأك ، عندها فقط يمكنك البدء في التواصل بشكل أصلي مع الشخص الذي تسعى للحصول على مسامحته. الخطوة التالية هي أن تعترف للشخص الذي آذيته أنك ارتكبت خطأ. يتطلب الأمر الكثير من الشجاعة للاعتراف بخطئك شفهيًا ، ولا شك في ذلك ، ولكن عند القيام بذلك ، فأنت ترسل رسالة إلى الشخص الآخر مفادها أنك جاد في قول آسف.
اعتذر. الآن بعد أن اعترفت بخطئك ، فأنت جاهز بالفعل لنطق الكلمات "أنا آسف". الاعتذار لشخص تحبه يجب أن يتعلق الأمر بالتعبير عن القلق بشأن تأثير أفعالك عليها ، وليس بجعلك تشعر بالذنب تجاهك خطأ. لا ينبغي أن يتضمن الاعتذار طلبًا للمغفرة أو أعذارًا عن سبب قيامك بما فعلت. لا تقلل من شأن ما فعلته أو تقترح أن الشخص الآخر يبالغ في رد فعله.
يمثل. اتبع اعتذارك من خلال معالجة عواقب أفعالك على الفور. على سبيل المثال ، إذا نسيت مناسبة مهمة ، فأرسل بطاقة أو هدية أو أي نوع آخر من الإقرار. بعبارة أخرى ، اتبع ما قلته أنك ستفعله في المقام الأول.
يعدل. يقصد بالتعويض إصلاح أو تصحيح ما تالف أو مكسور. كيف ستعوض عما فعلته؟ كيف ستلتزم بتحسين نفسك حتى تتمكن من تحسين علاقاتك؟
يحضر. خلال عملية الاعتذار لمن تحب ، تأكد من اهتمامك ولاحظ مشاعرها وردود أفعالها. استمع إلى مخاوفها بعقل متفتح. تدرب على الاستماع الفعال. كن على علم بلغة جسدك. كن حاضرًا تمامًا عندما تقول آسف. أي شيء أقل من انتباهك الكامل سيجعل اعتذارك غير صادق وغير أصيل.
لا ينبغي لأحد أن يخجل من الاعتراف بأنه مخطئ ، وهذا ليس سوى القول ، بعبارة أخرى ، إنهم أكثر حكمة اليوم مما كانوا عليه بالأمس.
- الكسندر بوب
قد يكون من الصعب الاعتراف بأنك مخطئ بعد الشجار ، لكن استعادة علاقتك وبناء علاقة قوية مع زوجتك أمر يستحق ذلك. إن معرفة كيفية قول آسف هي واحدة من أهم المهارات العاطفية التي يمكنك تقديمها لعلاقتك.
استطلاع العلاقة: صحيح أم خطأ
هذا المحتوى دقيق وصحيح وفقًا لمعرفة المؤلف ولا يُقصد به أن يحل محل المشورة الرسمية والفردية من محترف مؤهل.
© 2016 سادي هولواي
تشيترانجادا شاران من نيودلهي ، الهند في 01 أبريل 2016:
محور جميل مع بعض النصائح المفيدة للغاية!
إن الاعتراف بالأخطاء وطلب الاعتذار يحتاج إلى قوة شخصية وقلب رحيم. أنا أؤمن بصدق بهذا - هذه هي أفضل طريقة للمضي قدمًا.
شكرا لتقاسم هذا المحور المهم!
