بصفتك قائد مؤسسة غير ربحية أو اجتماعية ، لديك الكثير من المسؤوليات. واحد هو جمع الأموال. ضع الرؤية. التأكد من ليس جيدًا فحسب ، بل يتم التوظيف. كسب العملاء. إنشاء خدمة عملاء متفوقة. وحافظ على التركيز.
أليس هذا كافيا؟
ليس الأمر كذلك ، كما يقول خبير القيادة ماكس ديبري. على الرغم من عدم وجود "يجب امتلاك" القيادة بشكل تقليدي ، إلا أن فريقك يتوقع السلوكيات الناعمة التالية. مع فريقك ، يبدو الأمر مختلفًا بعض الشيء.
1) إلهام
يتوقع فريقك ، وخاصة جيل الألفية في المجموعة ، الانضمام إلى شركة بإلهام. يريدون أن يكونوا جزءًا من شيء أكبر. سواء كنت تشعر بذلك أم لا ، فأنت بحاجة إلى العثور على إجابة تجعلهم منشغلين بمستقبل شركتك. لقد ولّت أيام كسب الناس بشيكات رواتب وامتيازات.
أولاً ، كن صريحًا بشأن مكان شركتك - واقع اليوم. ثم تلهم و اقذف بفريقك إلى تفكير جديد. أين هي الرؤية الجديدة - حتى لو لم تحققها - لما ستكون عليه شركتك؟ لا يمكن أن يكون مجرد مكان في قائمة انتظار Fortune 500. يجب أن توضح لهم كيف ستغير شركتك العالم ، إما بجعله أسرع وأكثر كفاءة ، أو أفضل ومفيد للبشرية. هذا هو الإلهام.
2) شكرا يوسف
خلاصة القول هي أن فريقك لن يعمل بشكل جيد من أجلك إذا لم يتم تقديره. يصبح الهدف الضعيف سابقًا هدفًا صعبًا ، لأن الاحتفاظ به سيؤثر. انتبه لشعبك.
يجب أن يمتلئ يومك بعبارات الشكر البطيئة والصافية. التعرف على الناس وماذا يفعلون. التقدير الخاص ، والتقدير المعبر عنه في وحدة العمل أو أمام الفريق بأكمله. أن تكون شاكرا ليس وصية. عليك أن تشعر به وتعيشه ، وإلا فلن ينجح.
3) الخدمة
بينما يجب أن تكون قائدًا وقائدًا وشخصًا حازمًا وإيجابيًا ، يجب أن تخدم أيضًا. أنت لست مسيطرا بالكامل على الإطلاق "في القمة". يحتاج الناس إلى توجيهك من الأعلى ، لكنهم بحاجة أيضًا إلى معرفة أنك تريد ملاحظاتهم. تعال من موضع أدنى ينظر إليهم. أنت تشجع أفكارهم. انت حاضر و مساعد أنت الجميعمن هذا جزء من الخدمة.
هناك طرق عديدة للخدمة. بدأت مؤخرًا في أخذ عملي إلى مكان الغداء العام والتحدث مع بعض أعضاء فريقي. كان من السهل الوصول إلي وأجريت بعض المحادثات الرائعة. أشعر بالاتصال بطريقة مختلفة تمامًا. انا ايضا تعلمت الكثير الخدمة هي المساعدة والاستماع و
أثناء قيادتك ، يمكنك توفير الإلهام والتقدير والاستعداد للخدمة. سترى النتائج في قوة علاقاتك ، وحتى كيف تشعر حيال نفسك. ستقوى شركتك وتزدهر.
باميلا هولي هي المؤسس والرئيس التنفيذي لشركةUniversalGiving، منظمة غير ربحية حائزة على جوائز تربط المتطوعين والمانحين بفرص الخدمة الجيدة. وهي حائزة على جائزة جيفرسون (جائزة نوبل في خدمة المجتمع) وقد تمت دعوتها لحضور ثلاث فعاليات للابتكار الاجتماعي في البيت الأبيض. هي أيضا تكتبالعيش والعطاء ، مدونة بمهمة "إلهام القادة للعيش بامتياز ومحبة".
متصل معباميلا
متصل معUniversalGiving
