أنا محسس.
في الواقع ، أنا متأكد من أنني أتذكر أنني شعرت في الماضي بشكل أكثر دقة مما كنت معه أو من أي وقت مضى. كنت أعتقد أنه من غير الطبيعي ، وحتى المحرج ، البكاء أو إظهار مشاعر الحزن. لكن مع تقدمي في العمر ، غيرت الطريقة التي أرى بها وعيي العاطفي وكيف أختار التنقل في جميع أنحاء العالم. إن فهم الألم والشعور بالعاطفة ، بمجرد أن تدرك القيمة الكامنة فيهما ، يمكن أن يحررك.
تسمى هذه التجربة بالذكاء العاطفي لدينا ، والمعروف أيضًا باسم EQ. الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم واستخدام وإدارة عواطفنا بطريقة إيجابية تعزز التواصل الصحي والفعال. أو ، للتبسيط ، إنها العلاقة بين وعينا الذاتي و الوعي الاجتماعي. و كما تصبح الصحة النفسية جزءًا أكبر من محادثة العمل / الحياة، أعتقد أن الوقت قد حان لبدء الحديث عن كيفية ظهور الذكاء العاطفي في العمل أيضًا.
لكن العواطف ليست شيئًا علمناه رسميًا. (نشأ الكثير منا في عائلات كان فيها مناقشة المشاعر مهملاً مثل الطيور والنحل). الخبر السار هو أن الذكاء العاطفي هو ممارسة تدوم مدى الحياة - وهي مجموعة مهارات دائمة التطور - يمكننا البدء في ممارستها في أي هدف.
كل ما يقال ، تكون العواطف ضعيفة ، وهذا أمر مخيف في مكان العمل. كيف نبدأ في دمج الذكاء العاطفي خارج حياتنا الشخصية في حياتنا العملية؟
الأمر ليس بالأمر السهل ، خاصة في عالم يعطي قيمة أكبر للصواب بدلاً من فهمه بشكل صحيح. وإليك كيفية التنقل فيه.
لماذا يعتبر الذكاء العاطفي مهارة مهنية
هناك الكثير بالنسبة لي غير تعليمي وخبرتي - حتى أكثر من "إتقاني في Adobe Suite" أو "إدارة المحتوى" مهارات." لأنه ، في نهاية المطاف ، نحن جميعًا طبقات بشرية (البصل ، إذا صح التعبير) ويريد أرباب العمل توظيف اشخاص. يمكنك دائمًا تعليم شخص ما مهارة جديدة ، ولكن نادرًا ما تتاح لك الفرصة لتعليم شخص ما كيف يكون حقيقيًا ، وهشًا ، ومتصلًا.
لقد اكتشفت أنه كلما تمكنت من استخدام كوني العاطفي في العمل والتوافق معه ، كلما كنت أكثر تعاطفا ورحمة مع ذاتي. هذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بفرص التعلم مثل ارتكاب خطأ في العمل. إن امتلاك ذكاء عام قوي يُعلمنا فهمنا لأنفسنا والآخرين ، ويشجع التفكير المستقبلي ، وقبل كل شيء يخلق شفافية أفضل مع زملائنا.
وهي أيضًا فكرة الضعف هذه ، ليس فقط مع الآخرين ، ولكن مع هذا هو العامل الفارق الكبير بين الموظف الذي يرغب في المخاطرة والشخص الذي يترك الخوف والعار يوقفهما في المسارات.
"إذا كنت تريد ثقافة الإبداع والابتكار ، حيث يتم تبني المخاطر المعقولة على كل من السوق والفرد المستوى ، "كتب برين براون في البداية" من خلال تطوير قدرة المديرين على تنمية الانفتاح على الضعف في فرق."
بدون نقاط ضعف ، نميل إلى تجنب المخاطر - يشرح براون ببلاغة ، "العار يصبح خوفًا. الخوف يؤدي إلى النفور من المخاطرة. النفور من المخاطرة يقتل الابتكار ". يثبت براون أن هناك طريقة مختلفة للظهور في العمل. كلما سمحنا لأنفسنا بالحصول على مساحة للتعاطف ، أصبح من الأسهل علينا توصيل احتياجاتنا كفريق. الهدر بالضعف يدور حول الانحناء بدلاً من الابتعاد عن المواقف التي تجعلنا نشعر بعدم اليقين ، أو في خطر ، أو مكشوف عاطفيًا.
لم يترعرع الكثير منا على ثقافة طرح الأسئلة ، بل يُتوقع منا بالفعل معرفة كيفية القيام بالأشياء. بدلاً من ذلك ، يسمح لنا الذكاء العاطفي بتبني عقلية ضعيفة للتعلم والمساعدة وطرح الأسئلة. قبل كل شيء ، يعزز التفاهم. ضع في اعتبارك كيف يمكن أن يساعد فهم لغات الحب في علاقاتك الشخصية - هناك أيضًا قيمة كبيرة في فهم أساليب الاتصال التي يتعرف عليها زملاؤك.
لكن كيف تشرح هذه المهارة لصاحب عمل محتمل؟
كيف تعبر عن EQ الخاص بك أثناء البحث عن وظيفة
ذات يوم ، بينما كنت أتابع حفرة أرنب على الإنترنت ، اكتشفت فنان رسوم تضمين التغريدةالسيرة الذاتية - حيث تسرد "High EQ" في قسم المهارات. في تلك اللحظة ، تم النقر على كل شيء بالنسبة لي. هذا كان! اكتشفت أن الذكاء العاطفي يمكن أن يكون مهارة يجب أن تقود بها.
لقد بدأت بالإقرار ببيئات عملي السابقة ، وحددت ما فعله وما لم يسمح لي بالشعور بأنني عضو فريق قوي. نظرت باعتزاز إلى الرؤساء والزملاء والعملاء الذين يمتلكون القدرة على فهمي.
الآن ، أتعامل مع المقابلات كباب للإنفتاح ولأكون ضعيفًا - مساحة لتأسيس صوتي ومشاركة قيمي. الهدف هو مشاركة ما يجعلنا مثل هذه الأصول القيمة (لأننا كذلك) ، والفوائد متعددة الأبعاد التي يمكننا إضافتها إلى شركة تتجاوز كفاءاتنا وتتجاوزها.
من المهم أيضًا ملاحظة أن إجراء مقابلة مع صاحب العمل بنفس القدر الذي يجري فيه صاحب العمل مقابلة معك. هذه واحدة من أكثر نصائح المقابلات جدارة بالملاحظة التي تلقيتها على الإطلاق ، لأنها تدعو لفحص قيمتك الذاتية ويمنحك فرصة حاسمة لضمان قيمك الأساسية يفهم. يضمن ذلك أن تكون ثقافة شركتك التالية هي المساحة التي تشعر فيها بالأمان ، ويتم رؤيتك ، وسماعك ، واحترامك.
أثناء المقابلات ، أود أيضًا مشاركة أساليب الاتصال المهنية التي أتعامل معها ، والطرق التي أرى بها نفسي أفضل دعمًا (وأشعر بالدعم من) فريقي المحتمل. هذا يعزز بيئة العمل التي تسعى للحصول على قيمة في الوضوح وتهيئ الفريق للنجاح. إن مطالبة الأشخاص بأمثلة محددة حول ما تبدو عليه السلوكيات الداعمة وما لا تبدو عليه يمكن أن يساعد أيضًا في دعم المساءلة في دورك الجديد.
مهارات قابلية التأثر للعمل المناسبة للممارسة
واحدة من أكثر الحركات جرأة التي يمكننا القيام بها هي أن نكون الشخص الذي نريد أن يكون عليه الآخرون. إنه لأمر قوي أن تكون زميلًا يميل إلى قيمك ويمتلك عملك ، بينما تظل منفتحًا أيضًا على معرفة ما يهم الأعضاء الآخرين في فريقك. عندما تفهم قيم زملائك في العمل ، فإنك تفهمها.
يمكننا جميعًا أيضًا أن نمثل القليل من التواضع عند الحاجة ، وهو أن تكون آمنًا بما يكفي في ذاتك لكي تعترف بصدق بأشياء مثل "لا أعرف" أو "أنا ليس مطلعا جدا على هذا الموضوع ". هذا يرسل رسالة للآخرين مفادها أن عدم اليقين ليس علامة على الجهل ، بل هو في الواقع علامة على أننا آمنون في المعرفه. إنه يظهر أننا مهتمون بتحسين أنفسنا أكثر من اهتمامنا بإثبات أنفسنا.
وبالطبع ، يمكننا أن نتلقى ردود الفعل بلطف. عندما نسمح لأنفسنا بالانفتاح على التعليقات المحترمة والبناءة ، لدينا القدرة على النمو منها.
ليست كل نقاط الضعف مناسبة للعمل - وفي النهاية يتحرك الأشخاص الأذكياء عاطفيًا من خلال اللحظات الصعبة في العمل بطريقة أقل تفاعلية ، وتقبل المساءلة دون خجل أو إلقاء اللوم.
نحن نعيش في عالم يحتفل باليقين ، ويخطئ الثقة في الكفاءة. بدلاً من ذلك ، أقترح أنه جنبًا إلى جنب مع إتقان Excel ، يجب أن نحتضن تعاطفنا - جنبًا إلى جنب مع مهارات تحسين محركات البحث لدينا ، يجب أن نحتفل بالتعبير عن الذات. دعونا نفتح أنفسنا لتحسين ذكائنا العاطفي ومواصلة ممارسته ، لصالح فرقنا - وأنفسنا أيضًا.
كيف ظهر لك الذكاء العاطفي في العمل؟ شارك في التعليقات أدناه!
