تساءل أي شخص طلب بيتزا أو طعامًا آخر للتسليم عن مقدار البقشيش الذي يجب أن يدفعه شخص التوصيل. في حين أن الإكرامية ليست إلزامية من الناحية الفنية ، فإن عدم ترك إكرامية لموظف التوصيل أمر فظ. لذا ، إذا كنت لا ترغب في ترك إكرامية ، اطلب الطعام لاستلامه بدلاً من ذلك.
رسوم التوصيل
بالإضافة إلى الإكرامية ، تضيف العديد من المطاعم الآن رسوم توصيل إلى فاتورتك (عادةً ما بين 3 إلى 10 دولارات للطلب بأكمله). في بعض الأحيان ، تكون رسوم التوصيل هذه أعلى عند تسليم الطعام إلى مبنى مكتبي أو إذا كان الطلب أكبر من عملية التسليم النموذجية.
نظرًا لأن رسوم التوصيل نادرًا ما تذهب إلى السائقين ، فلا ينبغي اعتبارها جزءًا من إكرامية.
أيضًا ، الحد الأدنى لرسوم التوصيل ليس هو نفس الإكرامية. يشير إلى الحد الأدنى لسعر الطعام الذي يجب أن تطلبه للمطعم لتوصيله. قد يحصل صاحب المطعم على حد أدنى لرسوم التوصيل مقدمًا ولا يُطلب منه تمريره إلى السائق إلا إذا لم يكسب ما يكفي من الإكراميات لكسب الحد الأدنى للأجور الفيدرالية على الأقل.
كم من البقشيش للبيتزا وغيرها من برامج توصيل الطعام
بالنسبة لأوامر التسليم التي تبلغ 20 دولارًا أمريكيًا أو أقل ، فمن المعتاد تقديم إكرامية بحد أدنى 3 دولارات أمريكية. لأي مبلغ يزيد عن 20 دولارًا ، إكرامية من 10 إلى 15٪ ولكن لا تقل عن 5 دولارات.
قبل اختيار الإكرامية البالغة 3 دولارات للطلبات الصغيرة ، ضع في اعتبارك ما إذا كنت ستقوم بنفس الرحلة مقابل ثلاثة دولارات فقط. إذا كان سائقك في الوقت المحدد ومهذبًا ، اشكره مع نصيحة أفضل.
متى تفكر في دفع المزيد
سائق توصيل الطعام الخاص بك هو نادل متنقل ، ويجب ألا تفكر في تقديم البقشيش اختياريًا. على الرغم من أنه يمكنك دائمًا اختيار الحد الأدنى من الإكرامية الموصى بها ، فكن مراعًا وعامل في الأوقات والظروف التي يكون فيها الإكرامية الأكبر أكثر ملاءمة.
على سبيل المثال ، قم بزيادة إكرامية:
- أثناء الطقس العاصف (البرد ، والصقيع ، والثلوج ، والأمطار الغزيرة ، وما إلى ذلك) أو في أي وقت تكون ظروف السائق أكثر خطورة من المعتاد
- عندما يتعين على السائق السفر لأكثر من خمسة أميال من موقع المتجر لإجراء التسليم
- خلال أوقات ذروة الطلب ، مثل الأحداث الرياضية المتلفزة الكبرى ، عندما يتعين على السائقين العمل بجدية أكبر وأسرع لإيصال طعامك إليك بينما لا يزال الجو حارًا
- إذا أعطاك السائق خدمة متميزة أو معاملة تفضيلية
لماذا الإكرامية لسائقي توصيل الطعام أمر مهم
عادة ، يتم دفع الحد الأدنى للأجور لسائقي توصيل الطعام أو أقل ويكسبون المزيد من الإكراميات. إذا كانت إكراميات السائق بالإضافة إلى أجر الساعة لا تساوي الحد الأدنى الفيدرالي (أو إذا كان أعلى ، الولاية) ، فيجب على صاحب العمل تعويض الفرق.
هذا هو السبب في أن معظم المطاعم تفرض حاليًا رسوم توصيل دنيا - فهي تحمي صاحب العمل من الاضطرار إلى دفع السائق لتعويض الفارق إذا لم يكسب إكرامية كافية. من حيث الجوهر ، فإن رسوم التوصيل التي يتم تحصيلها منك تضمن للسائق الحد الأدنى للأجور على الأقل دون أن يضطر صاحب العمل إلى التدخل.
إذا كان السائق يحقق الحد الأدنى للأجور بناءً على معدل أجره بالساعة ، بالإضافة إلى الإكراميات ، مطروحًا منه السعر الحالي السداد لكل ميل يتطلبه القانون الفيدرالي ، ربما لا يحصل الموظف على أي من هذا التسليم مصاريف.
يحصل بعض السائقين على عمولة صغيرة عن كل عملية توصيل للمساعدة في تعويض تكلفة الغاز واستخدام سيارتهم. قد يحصلون أيضًا على راتب صغير مقابل عرض علامة توصيل البيتزا الخاصة بالشركة على سيارتهم.
بالإضافة إلى دفع ثمن الغاز والتأمين وزيادة تكاليف البلى على سياراتهم ، قد يضطر سائقو التوصيل إلى دفع أقساط تأمين أعلى أو تحمل تغطية إضافية أو دفع صيانة موحدة مصاريف.
بمعنى آخر ، كونك موظف توصيل ليس أمرًا مربحًا ، ونصائحك تحدث فرقًا للسائق.
ماذا تفعل إذا كانت خدمة التوصيل سيئة
إذا كانت الخدمة سيئة وقررت عدم إعطاء إكرامية ، اتصل على الأقل بمدير المتجر واشرح سبب سوء الخدمة. ربما لم يكن لمشكلة التسليم علاقة بالسائق ولكن بشخص آخر قام بإعداد طلب أو مع مدير طلب من السائق تسليم عدد كبير جدًا من الطلبات في وقت واحد ، لذلك تأخروا ، أو كان الأمر كذلك البرد.
