ما يقرب من ثلث الموظفين في الولايات المتحدة مرهقون أو مرهقون بوظائفهم ، وفقًا لنتائج استطلاع من معهد العائلات والعمل، وهي منظمة غير ربحية تبحث في الطبيعة المتغيرة للعمل والحياة الأسرية.
مؤلفو الدراسة ، الشعور بالإرهاق: عندما يصبح العمل أكثر من اللازم، هل إلين جالينسكي ، ستايسي س. كيم وجيمس ت. رابطة. كان مدعوما من قبل برايس ووترهاوس كوبرز. يعرّف المؤلفون الشعور بالإرهاق على أنه "حالة نفسية من المحتمل أن تؤثر على المواقف والسلوك والعلاقات الاجتماعية والصحة داخل وخارج العمل".
نتائج الدراسة
نظرت الدراسة في عينة تمثيلية من 1003 بالغين (18 عامًا وأكثر) من جميع أنحاء البلاد الذين استوفوا معيارين. كان على كل موضوع أن يعمل مقابل المال ولا يمكن أن يعمل لحسابه الخاص في وظيفته الأساسية (أو وظيفته الوحيدة). طرح الاستطلاع الأسئلة التالية:
- كم مرة شعرت في الأشهر الثلاثة الماضية مرهق: في كثير من الأحيان ، في كثير من الأحيان ، في بعض الأحيان ، نادرا أو أبدا؟
- كم مرة شعرت في الأشهر الثلاثة الماضية مُثقل من خلال العمل الذي كان عليك القيام به: في كثير من الأحيان ، في كثير من الأحيان ، في بعض الأحيان ، نادرًا أو أبدًا؟
كانت هنا الردود:
- شعر 28٪ من جميع المواد مرهق في كثير من الأحيان أو في كثير من الأحيان
- شعر 28٪ مُثقل من خلال مقدار العمل الذي يتعين عليهم القيام به كثيرًا أو كثيرًا
- شعر 54٪ منهن بالعمل فوق طاقتهن على الأقل في بعض الأحيان
- 55٪ شعروا بالإرهاق في بعض الأحيان على الأقل
نتائج هذه الدراسة ليست مفاجئة. أنت أيضًا قد تشعر بالإرهاق ، إن لم يكن كثيرًا ، فعلى الأقل في بعض الأحيان. إن معرفة أنك لست وحيدًا قد يوفر قدرًا ضئيلًا من الراحة. ومع ذلك ، قد يكون من المفيد اكتشاف الأسباب الكامنة وراء مشاعرك. قد يساعدك في إيجاد طريقة لتقليلها.
الأسباب والحلول
حددت الدراسة جوانب وظائف الأشخاص التي جعلتهم يشعرون بالإرهاق أو الإرهاق. هم:
- العمل لساعات أكثر مدفوعة الأجر وغير مدفوعة الأجر في الأسبوع في وظائفهم الرئيسية أو الوحيدة
- العمل لساعات أكثر مما يفضلون ، رغم أنهم عملوا بالفعل لساعات عديدة
- العمل أيامًا أكثر في الأسبوع في وظائفهم الرئيسية / الوحيدة
- عملوا أيامًا أكثر مما يفضلون ، على الرغم من أنهم عملوا عدة أيام بالفعل
- العمل لساعات أطول أو أيام أكثر مما يفضلونه لأسباب خارجية (لأسباب غير مالية أو شخصية)
- الاعتقاد بأنهم لا يستطيعون تغيير جدول عملهم حتى يتمكنوا من العمل في الساعات أو الأيام التي يفضلونها
دفعت عمليات التسريح الأخيرة كميات هائلة من العمل على الموظفين المتبقين ، مما جعلهم يعملون لساعات عديدة فوق المستوى القياسي 40. لأن الناجين من التسريح يخشون فقدان وظائفهم ، فإنهم يحاولون إثبات جدارتهم من خلال العمل بجد ، ويبقون في العمل لساعات أكثر في اليوم.
نصائح لتقليل ضغوط العمل
بدلاً من تغيير عبء العمل لديك ، حاول تغيير طريقة تفاعلك معه. استخدم تقنيات الاسترخاء ، على سبيل المثال ، التي يمكن أن تقلل من ضغوط العمل بسبب الشعور بالإرهاق.
لك الهاتف الخلوي وغيرها من التقنيات التي تجعلك في متناول صاحب العمل الخاص بك في غير ساعات العمل يمكن أن تجعلك تشعر بمزيد من الإرهاق. إذا أمكن ، حاول أن تخصص يومًا أو عدة ساعات من كل يوم عندما تكون خارج الحدود.
لا ترد على هاتفك ولا تتحقق من البريد الإلكتروني خلال ذلك الوقت. استشر رئيسك في العمل للتوصل إلى أوقات لا يمكن الوصول إليها من شأنها أن تعمل بشكل أفضل لكليكما. اعرض أن تكون متاحًا عندما يكون مديرك في أمس الحاجة إليك ، ونأمل أن يرد هو أو هي من خلال السماح لك ببعض الوقت لنفسك.
من يشعر بأنه أكثر إرهاقًا؟
سعى مؤلفو الدراسة أيضًا للإجابة على السؤال التالي: "هل تشعر المجموعات الديموغرافية المختلفة بأنها تعمل أكثر أم أقل؟" توصلوا إلى الاستنتاجات التالية:
- تشعر المرأة بأنها مرهقة أكثر من الرجل.
- أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 36 و 54 (المرحلة المتوسطة من الحياة المهنية) يشعرون بأنهم مرهقون أكثر من الأفراد 18-35 (مهنة مبكرة) والعاملين الناضجين (55 وما فوق).
- أبلغ المديرون والمهنيون عن شعورهم بالإرهاق أكثر من غيرهم من العمال.
- لا يرتبط مجرد وجود المزيد من المسؤوليات الأسرية بالشعور بالإرهاق.
أفادت النساء المستجوبات أنهن يعانين من انقطاعات متكررة أثناء العمل أكثر من الرجال. قالوا أيضًا أن لديهم المزيد من المهام للقيام بها في نفس الوقت. عندما قارن المؤلفون بين الرجال والنساء الذين تم مقاطعتهم بانتظام أثناء العمل أو كانت لديهم مهام متزامنة ، لم يكن هناك فرق بين الجنسين في الشعور بالإرهاق.
تأثير المسؤوليات العائلية
يقول المؤلفان: "تثير هذه النتائج أسئلة مهمة": "هل تعاني النساء من الانقطاعات المتكررة والكثير من المهام المتعددة بسبب الأنواع المحددة للوظائف التي يشغلنها؟ هل تجارب التنشئة الاجتماعية للنساء تجعلهن أكثر عرضة للانقطاعات ويزيد احتمال قيامهن بمهام إضافية؟ "
بينما تُظهر الدراسة أن وجود المسؤوليات العائلية لا يرتبط بالشعور بالإرهاق ، فقد يكون مستوى تلك المسؤوليات كذلك. ويشك المؤلفان في أن الاختلافات بين الرجال والنساء فيما يتعلق بالمسؤوليات الأساسية للعمل العائلي قد تساعد أيضًا في ذلك اشرح سبب شعور المرأة بالإرهاق أكثر من الرجل. "بعبارة أخرى ، تتحمل الأمهات العاملات مسؤوليات عائلية أكثر من مسؤوليات الرجال نظرائه. يمكن للوالدين العاملين حل هذه المشكلة من خلال إيجاد طريقة لتقسيم العمل في المنزل بشكل أكثر إنصافًا.
آثار إرهاق
عندما يشعر الموظفون بالإرهاق ، فإن ذلك يضر الجميع - العامل وصاحب العمل. ووفقًا للدراسة ، فإن الموظفين المرهقين "هم أكثر عرضة للإبلاغ عن ارتكاب أخطاء في العمل ؛ الشعور بالغضب تجاه أصحاب العمل لتوقعهم منهم القيام بالكثير ؛ زملاء العمل المستاءون الذين لا يعملون بجد مثلهم ؛ ابحث عن وظيفة جديدة لدى صاحب عمل آخر ".
من مصلحة صاحب العمل المساعدة في حل أي مشاكل تجعل موظفيهم يشعرون بالإرهاق ، ولكن حتى لو لم يفعلوا ذلك ، يجب على أي شخص يعاني من هذه المشكلة اتخاذ إجراء. آثار إرهاق الفرد شديدة جدًا. ووجدت الدراسة أنهم "يواجهون المزيد من الصراع بين العمل والحياة ؛ يشعرون بأنهم أقل نجاحًا في العلاقات مع الزوج أو الشريك والأطفال والأصدقاء ؛ هم أكثر عرضة لإهمال أنفسهم ؛ هم أكثر عرضة لفقدان النوم بسبب العمل ؛ هم أقل عرضة للإبلاغ عن أن صحتهم جيدة جدًا أو ممتازة ؛ لديهم مستويات أعلى من التوتر وقدرات أقل للتعامل مع أحداث الحياة اليومية ".
المصدر: Galinsky، E.، Kim، S.، and Bond، J. الشعور بالإرهاق: عندما يصبح العمل أكثر من اللازم. معهد العائلات والعمل ، 2001.
