عندما ترى مشكلة في العمل، هل تشتكي لزملائك في العمل أم تحاول أن تفعل شيئًا لإصلاحها؟ إذا كان كل ما تفعله هو التذمر والأنين، فلن يأتي أي شيء جيد منه. السلبية في مكان العمل معدية. قم بتقديم شكوى إلى أحد زملائك في العمل، وهو بدوره سوف يشتكي إلى زميل آخر، وهكذا. وسرعان ما ينتشر الموقف السلبي لشخص واحد إلى خمسة آخرين ثم إلى عشرة آخرين، وهكذا.
كما يوضح المثال أعلاه، فإن السلبية لديها طريقة للانتشار عبر بيئة العمل حيث تنتشر النار من خلال كومة قش مغمورة بالبنزين. وبعد مرور وقت طويل، كل ما سيفعله الجميع هو مناقشة المشكلات، ولن يقتصر الأمر على عدم حلها فحسب، بل لن يقوموا بأي شيء آخر أيضًا. وستكون النتيجة فقدان الإنتاجية.
لماذا يجب أن تتخلص من الموقف السلبي؟
فلا عجب أن الرؤساء لا يحبون العمال الذين يتذمرون بلا انقطاع. إذا اكتسبت سمعة طيبة باعتبارك نيللي سلبية، فقد يضعك ذلك في قائمة الموظفين الأقل تفضيلاً لدى رئيسك. إذن، ما الذي يمكنك فعله، بدلاً من ذلك، عندما ترى أشياء ليست كما تعتقد أنها ينبغي أن تكون؟ هل من الأفضل أن تبقي فمك مغلقا حتى لا تتسبب في انتشار السلبية في مكان العمل؟ هل من الأفضل أن أقول شيئا؟
لا يمكن حل المشكلة إلا إذا لفت شخص ما الانتباه إليها، ولكن إذا كنت لا تخطط لأن تكون بناءًا، فاحتفظ بأفكارك لنفسك. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في أن تُعرف بأنك حلال للمشاكل بدلاً من أن تكون متذمرًا، فتحدث. إذا قمت بذلك بالطريقة الصحيحة، فسوف تقوم بتغيير إيجابي يمكن أن يفعل الكثير لتحسين بيئة عملك. بدلًا من إثارة حفيظة رئيسك في العمل، قد تكون أنت متلقي تقديره. فيما يلي 5 أشياء يمكنك القيام بها من شأنها أن تساعدك على التخلص من الموقف السلبي وإحداث التغيير.
1. لا تحاول إصلاح ما لم ينكسر
في بعض الأحيان نرى مشاكل حيث لا وجود لها. على سبيل المثال، قد لا تحب الطريقة التي يتم بها القيام بشيء ما في مكان عملك. قد تعتقد أن هناك طريقة أفضل للقيام بذلك ولكن هذا لا يعني أن تقييمك صحيح. قبل أن تقول شيئًا ما، خذ لحظة للتفكير فيه. اسأل نفسك ما إذا كانت طريقتك أفضل حقًا أم أنها مجرد طريقة مختلفة لفعل شيء ما.
2. خذ شكواك عبر القنوات المناسبة
إذا قمت بشكوى لزملائك في العمل، كل ما ستفعله هو نشر السلبية. وإذا كنت منتبهًا لهذه المقالة، فأنت تعرف الآن أن هذا شيء تريد تجنب القيام به بشكل متعمد. اكتشف من هو الشخص المناسب في مؤسستك لمناقشة مخاوفك معه. تريد اختيار شخص يتقبل أفكارك، ولكن يجب عليك أيضًا التأكد من عدم تجاوز رأس أي شخص، على سبيل المثال، رئيسك في العمل.
3. لا تعطي إلا النقد البناء
يمكن لأي شخص أن يشكو. إذا كنت تريد أن تفعل أكثر من ذلك وتساعد حقًا في إحداث التغيير، فيجب أن يكون لديك بعض الأفكار حول كيفية حل المشكلات التي تزعجك. قبل أن ترفع شكواك إلى الشخص المناسب، قم بالبحث حتى تتمكن من التوصل إلى الحلول الممكنة. ثم استخدم الخاص بك مهارات التفكير الناقد لتقييم كل منها وتحديد أي منها سيحقق لك أفضل النتائج.
4. ارمي
استعد لتتسخ يديك. إذا أشرت إلى مشكلة وقدمت قائمة بالحلول الممكنة، فاستعد للمساعدة في تنفيذها. سيُظهر هذا لرئيسك أن لديك مصلحة في إجراء تحسينات من شأنها أن تعود بالنفع على الشركة.
5. اعرف متى تستسلم
ما تعتقد أنه مشكلة خطيرة، قد لا يكون ذا أهمية بالنسبة للشخص الذي تعبر له عن قلقك. إذا كانت المشكلة مجرد شيء يزعجك، فقد تضطر إلى الاستسلام أو البحث عن وظيفة أخرى. قد لا يكون هناك أي شيء يمكنك القيام به لتغيير رأيه.
إذا كانت المشكلة خطيرة للغاية، على سبيل المثال، فإنها تنطوي على شيء غير قانوني أو غير أخلاقي أو يلحق الضرر بالشركة بشكل واضح، فقد تضطر إلى تصعيد شكواك إلى أعلى مستوى يأمر. إنها خطوة محفوفة بالمخاطر ويمكن أن تضر بحياتك المهنية، ولكن عليك أن تسأل نفسك ما إذا كان بإمكانك التعايش مع نفسك إذا لم تفعل شيئًا.
