التمريض ليس مهمة سهلة وغالباً ما يتضمن التوفيق بين الرعاية الطبية والتواصل مع الأطباء والمرضى والعائلات، كل ذلك مع احتمال التعامل مع الحياة والموت يوميًا.
نظرًا لأن وظائف التمريض قد تكون صعبة، فمن المرجح أن يطرح مدير التوظيف أسئلة في مقابلة العمل حول التوتر، وكيف يؤثر عليك، وكيف تتعامل معه.
ما يريد القائم بإجراء المقابلة أن يعرفه
بغض النظر عن منصب التمريض الذي تجري المقابلة معه، سوف يسألك القائم بالمقابلة، ربما بعدة طرق مختلفة، عن كيفية التعامل مع التوتر. قد يكون من المفيد لك أن تفهم السبب الذي يدفع القائم بإجراء مقابلة العمل إلى طرح أسئلة حول التوتر. بشكل أساسي، يبحث القائم بالمقابلة عن ثلاثة أشياء عندما يسألك عن الضغط الذي تتعرض له في العمل كممرضة:
- سواء كنت تعترف بأن التوتر هو واقع في العمل.
- إذا كان لديك فهم جيد لكيفية تأثير التوتر عليك شخصيًا.
- إذا كنت تستطيع أن ترقى إلى مستوى التحدي في التعامل مع التوتر.
كيفية الإجابة على أسئلة المقابلة حول الإجهاد
عند الإجابة على أسئلة أحد المحاورين حول التمريض والتوتر، عليك أولاً أن تعترف بأن التوتر هو واقع في مهنة التمريض. لن يحسبك القائم بإجراء المقابلة كمرشح إذا قمت بذلك لأن التمريض يمكن أن يكون مهنة صعبة.
إذا كنت تقر بحقيقة أن التمريض أمر مرهق، فقد يساعد ذلك في ترشيحك لأنك على دراية ببيئة العمل.
قبل المقابلة، فكر في كيفية تأثير التوتر المرتبط بالتمريض عليك شخصيًا وكيف ترقى إلى مستوى التحدي المتمثل في التعامل معه.
قم بتدوين بعض الملاحظات حول هذه المشكلات قبل مقابلتك. قد تساعدك الإجابات النموذجية أدناه، ولكن تأكد من تخصيص الإجابات لتناسب ظروفك.
أمثلة على أفضل الإجابات
قد تساعدك هذه الإجابات في تطوير إجاباتك الخاصة على الأسئلة الخاصة بالتمريض بالإضافة إلى أسئلة المقابلة العامة.
إجابة المثال
أتعامل مع التوتر من خلال التركيز على أهم شيء: رعاية المريض. أشعر أنني مدين لمرضاي بالبقاء هادئين والتركيز عليهم.
لماذا يعمل: تنجح هذه الإجابة لأنها تتناول كلًا من الأشياء الثلاثة التي يبحث عنها القائم بإجراء المقابلة عند معالجة الضغط النفسي في العمل كممرضة. يتم الاعتراف بالإجهاد كواقع. يقر المرشح بكيفية تأثير التوتر عليه أثناء العمل وكيف يرتقي إلى مستوى التحدي المتمثل في التعامل مع التوتر.
إجابة المثال
أنا أزدهر في ظل التوتر، وهذا يمكّنني من القيام بأفضل عمل ممكن. أنا فقط بحاجة للتأكد من أنني أوازن بين التوتر الإيجابي والسلبي لأن الأول يبقيني متحفزًا ومنتجًا.
لماذا يعمل: يتناول هذا الأمر الثاني الذي يبحث عنه القائم بإجراء المقابلة عندما يسأل عن ضغوط العمل، وهو ما إذا كان لدى المرشح فكرة عن كيفية تأثير التوتر عليه شخصيًا.
إجابة المثال
أحب البيئة السريعة المليئة بالضغوط، فهي تجعل وظيفتي تنشط.
لماذا يعمل: يتناول المرشح الأمر الثالث الذي يبحث عنه القائم بالمقابلة عندما يسأل عن ضغوط العمل، وهو ما إذا كان بإمكانه الارتقاء إلى مستوى التحدي المتمثل في التعامل مع التوتر.
إجابة المثال
في غرفة الطوارئ، غالبًا ما تنشأ مواقف مرهقة. أنا فقط أتأكد من أن ضغوط العمل لا تتعارض مع رعاية المريض.
لماذا يعمل: سيكون من دواعي سرور القائم بالمقابلة أن هذه الإجابة تعترف بوجود المواقف العصيبة في التمريض.
إجابة المثال
أحرص على ممارسة التمارين الرياضية كل ليلة، مما يساعدني على تقليل التوتر.
لماذا يعمل: يتناول مقدم الطلب كلا من المسألة الثانية والثالثة التي يبحث عنها القائم بإجراء المقابلة من خلال معالجة الحل الخاص به لتخفيف التوتر.
نصائح لإعطاء أفضل إجابة
حلول للتعامل مع المواقف العصيبة. قم بوصف حادثة للقائم بالمقابلة عندما كنت تحت ضغط كبير وكيف تعاملت معها بنجاح.
حل المشاكل. أعط بعض الأمثلة على قدراتك في حل المشكلات. صف كيف يمكنك تحديد المشكلة ومعالجتها عندما تكون بسيطة لمنع المشكلة من أن تصبح كبيرة وغير قابلة للإدارة ومرهقة.
تحفيز. صف كيف تحفزك بيئة العمل المجهدة وتمكنك من تحقيق النجاح.
الأداء تحت الضغط. تحدث عن كيفية أدائك تحت الضغط والقدرات التي تعتمد عليها عندما يكون مستوى التوتر مرتفعًا.
الضغوطات في العمل. تحدث عن أشياء محددة في العمل تسبب لك التوتر وأسباب ذلك.
تحديد أولويات العمل. ناقش استراتيجياتك لتحديد أولويات العمل حتى لا تطغى عليك أشياء كثيرة في وقت واحد.
تعدد المهام. صف كيف يمكنك ذلك التعامل مع العديد من المهام والمسؤوليات في فترة زمنية محدودة.
ما لا يجب قوله أو فعله
العصبية. لا تظهر التوتر أثناء المقابلة ولا تتحدث عن التوتر تحت الضغط عندما تكون في العمل. على الرغم من أن المقابلات مرهقة، فمن المهم أن تظل هادئًا وتتعامل مع ضغوط المقابلة كما تفعل أثناء العمل.
لا تستخدم كلمة لا أستطيع. لا تقل أشياء مثل أنك "لا تستطيع" القيام بمهام متعددة أو أنك "لا تستطيع" تحديد الأولويات. اجعلها إيجابية وركز على إنجازاتك وما يمكنك القيام به.
أسئلة المتابعة المحتملة
- كيف تتعامل مع الوقاحة من المهنيين الطبيين الآخرين؟
- ما الذي تجده أكثر مكافأة في كونك ممرضة؟ أفضل الإجابات
- لماذا اخترت التمريض كمهنة؟ أفضل الإجابات
الماخذ الرئيسية
أظهر أنه يمكنك التعامل مع التوتر: عند التفكير في مقابلتك، افهم أنه يجب عليك أن تُظهر للقائم بالمقابلة أنك تدرك مدى تأثير التوتر عليك وأنك تعرف كيفية التعامل معه.
شارك كيف تدير التوتر: اذكر كيف يمكنك القيام بمهام متعددة، وتحديد أولويات عملك، والأداء الجيد تحت الضغط. أعط القائم بالمقابلة أمثلة على قدراتك في حل المشكلات.
حاول ألا تتعرض للتوتر: حاول أن تظل هادئًا ومتماسكًا، ولا تظهر العصبية.