نصائح الوظيفة الأولى للمراهقين

تكلم بشكل واضح

لا يتمتم جميع المراهقين أو يتحدثون بسرعة كبيرة، ولكن الكثير منهم يفعلون ذلك. يتحدث البعض أيضًا بهدوء شديد، خاصة عندما لا يشعرون بالارتياح في موقف غير مألوف. ليس من غير المألوف أن يطلب الناس منهم تكرار ما يقولونه. ربما يكون السبب في ذلك أنهم يتحدثون غالبًا إلى مراهقين آخرين يتمتعون بحاسة سمع حادة للغاية، وهو ما قد لا يواجهه العملاء الذين قد تقابلهم في وظيفتك الجديدة.

جيد مهارات التواصل اللفظي ضرورية لمعظم الوظائف. حتى لو لم تكن مضطرًا للتحدث مع العملاء، فسيتعين عليك التواصل مع رئيسك في العمل وزملائك في العمل. تدرب على التحدث ببطء ووضوح. اختبر مهاراتك الجديدة مع والديك أو أقاربك الأكبر سنًا. تجنب الصراخ، ولكن تحدث بصوت عالٍ بما يكفي ليسمعك. تواصل بالعين وتعلم كيفية التقاط الإشارات غير اللفظية التي قد تشير إلى أن المستمع لا يفهمك.

إستمع جيدا

بغض النظر عن المهنة التي تأمل أن تحصل عليها في المستقبل، فهي ممتازة مهرات الأصغاء سيكون ضروريا. فهي تسمح لك باتباع تعليمات رئيسك في العمل، والرد على أسئلة العملاء، والتفاعل مع زملاء العمل.

الاستماع مهارة بينما السمع قدرة جسدية، ومن المؤكد أنه من الممكن الحصول على واحدة دون الأخرى. يتطلب الأمر أن تكون قادرًا على الانتباه إلى المعلومات التي ينقلها شخص آخر، بغض النظر عن الطريقة التي يستخدمها لتوصيلها.

عندما يتحدث رئيسك أو عميلك، تواصل بالعين. إنه يشير إلى أنك تستمع ويجبرك في الواقع على الاهتمام. اطرح الأسئلة المناسبة بعد الانتهاء منها للتأكد من أنك تفهم التوجيهات أو السؤال.

لا تقاطع، إلا إذا كان الأمر عاجلاً

عندما يتحدث زميلك في العمل أو رئيسك مع أحد العملاء، لا تقاطعه إلا إذا كان ما تريد مشاركته لا يمكنه الانتظار على الإطلاق. بالطبع، استخدم دائمًا الحكم الجيد لتحديد مدى إلحاح الموقف. الشيء المهم بالنسبة لك فقط، على سبيل المثال، طلب المغادرة مبكرًا أو كيفية أداء مهمة ما، يمكن أن ينتظر. عندما يحتاج شيء ما إلى اهتمامهم الفوري - حالة طارئة، على سبيل المثال - فقد لا يكون هناك خيار آخر سوى المقاطعة. ومع ذلك، في معظم الحالات، انتظر بصبر حتى يكون هناك استراحة في المحادثة.

عندما يكون من الضروري مقاطعة المحادثة، افعل ذلك بحذر شديد. قل "عذرًا"، ثم انتظر حتى يتم الاعتراف بك قبل أن تبدأ التحدث. الامتناع عن الكشف عن شيء حساس أمام العميل. اسأل رئيسك أو زميلك في العمل: "هل يمكنني التحدث معك على انفراد؟"

اللباس المناسب

لدى بعض أصحاب العمل قواعد لباس صارمة للغاية، الأمر الذي يجعل القرار بشأن ما ترتديه للعمل بعيدًا عن يديك. قد يكون هذا مفيدًا جدًا. رؤساء آخرون يقولون لعمالهم "اللباس المناسب"، كما لو أن الجميع يفهم ما يعنيه ذلك.

كثير من الناس، بما في ذلك البالغين، في حيرة من أمرهم بشأن ما يجب ارتداؤه للعمل، أو ما لا ترتديه، وهذا التوجيه محير بشكل خاص للمراهقين الجدد في القوى العاملة. عادة ما تكون الملابس غير الرسمية مناسبة لمعظم وظائف المراهقين. وهذا يعني بشكل عام الجينز والقمصان، أو السراويل القصيرة والقمصان. تأكد من أن ملابسك نظيفة وأن الجينز الخاص بك غير ممزق (على الرغم من أن هذا قد يكون رائجًا). لا ترتدي قمصانًا مطبوعًا عليها أشياء قد تسيء إلى الآخرين، حتى لو لم تكن مسيئة لك ولأصدقائك.