Как да приветстваме нови служители на работното място

Кристин Макдейд е специалист по човешки ресурси (PHR & SHRM-CP) с над 20 години в публичния сектор.

Да бъдеш начинаещ на работа

Да бъдеш нов служител на работа е като онзи първи ден в новото училище. Новият служител влиза на работното място с големи очаквания за това колко страхотни ще бъдат нещата в работата. Всички колеги определят размера на новия служител, за да разберат какво ще донесат на работното място. Размяната на погледи ще донесе някои първоначални неудобни невербални съобщения. В крайна сметка обаче се случват приятелски запознанства между новия служител и неговите/нейните нови колеги. Когато колегите започнат да опознават новия служител, те ще започнат да откриват някои общи интереси и прилики в трудовия опит на новия служител. С течение на времето колегите ще изградят другарство с новия служител, докато се развиват доверчиви работни отношения. Когато новите служители се почувстват добре дошли и им бъдат дадени инструментите за успешен преход към новата работа, те вероятно ще имат възнаграждаващ опит с новия работодател. Тази практика е широко известна като

въвеждане на борда. Въпреки това, когато не се отделят време и внимание, за да накара новия служител да се почувства като част от екип, шансовете са големи, че служителят няма да остане или няма да успее да отговори на очакванията на работа.

Какво е "включване"?

Уикипедия дефинира включването по следния начин:

• Приобщаване, също известен като организационна социализация, се отнася до механизма, чрез който ново служители придобият необходимите знания, умения и поведение, за да станат ефективни организационни членове и вътрешни лица.

Работодателите традиционно използват нова ориентация на служителите като време за официално запознаване на новите служители с „вътрешните и изходите“ на организацията. Тази сесия обикновено се организира от отдел „Човешки ресурси“, за да представи ключови членове на персонала, преглед на политиката и модифицирано обучение за обслужване на клиенти, тормоз на работното място и безопасност. Някои организации задържат ориентация за няколко часа, а други могат да задържат ориентацията за ден или повече. В зависимост от организацията количеството информация, разпространявана до новия служител, ще варира.

Днес организациите признават връзката на процеса на асимилация с успеха на новия служител в организацията. Освен това инвестицията, която отива в наемане и наемане на нов служител, е страхотна. Ето защо работодателите искат да се възползват максимално от инвестициите си. Неизползването на практики за въвеждане и ориентация е лоша бизнес практика за една организация.

Какви теми се обсъждат за асимилиране на нови служители

За да запознаят новите служители с политиките, организационната структура и самите работни места, работодателите използват структурирани сесии за ориентация. Човешките ресурси работи с мениджърите, за да планират сесия, която ще обхване важните теми, които новите служители трябва да знаят, за да бъдат успешни на работното място. Следните теми често се представят на новите служители по време на ориентирането:

Прочетете повече от Pairedlife

3 съвета за по-добър малък разговор

Как да се преструваме, че бракът ви е добър

Как да спечелите битката си с натрапчива свекърва

• История на организацията - Работодателите запознават с историята на организацията по време на ориентиране. Новите служители се интересуват от това как организацията се е развила и нараснала от основаването си.
• Организационна структура и организационна схема - Новите служители често не са запознати с изпълнителното ръководство и структурата на новия си работодател. Например, за служителите ще бъде интересно да научат за различните отдели и отдели, които съставляват организацията.
• Политики и процедури - Ориентацията е подходящ момент за въвеждане на политики в наръчника на служителите. Важни политики като тормоз на работното място, прехвърляне на работа и оплаквания трябва да бъдат обсъдени, така че служителите да са наясно с правата си.
• Безопасност - Ориентацията също е подходящ момент за служителя по безопасност на компанията или мениджъра на риска да представят своята политика за безопасност на работното място. Тъй като добрите практики за безопасност засягат всяка позиция в организацията, важно е новите служители да знаят как да докладват на подходящия персонал за наранявания, злополуки на работното място и т.н.
• FMLA - Служителите по човешки ресурси обсъждат Закона за семейните и медицински отпуски, FMLA, със служителите, за да представят правата си съгласно федералния закон. Квалифицираните работодатели, които отделят време за обучение на служителите, ще имат по-добре информирана работна сила за този важен закон.
• Обезщетения на служителите - Човешките ресурси отделят много време по време на ориентацията за обсъждане на предимствата на служителите. Въпреки че много работодатели включват информация за предимствата на служителите в самото писмо с оферта, разумно е да отделите време по време на ориентацията, за да обсъдите възможностите на служителя. Здравни, дентални, краткосрочни и дългосрочни увреждания, 401K, пенсия, застраховка живот, визия и други обезщетения често се дават като опции на новите служители. Служителите по човешки ресурси ще искат да представят информацията както лично, така и писмено на участниците в ориентирането. Тъй като има много информация за обсъждане, която е лична и уникална за всеки служител, Човешки ресурси често си уговарят срещи с новите служители, за да разговарят един на един за техните предимства пакет.
• Система за оценка на изпълнението - Служителите ще искат да знаят колко често надзорните органи ще оценяват тяхното представяне. Оценките на изпълнението обикновено се правят ежегодно и често са обвързани с повишаване на заслугите.
• съюзи - Ако новият работодател е синдикален, може да е полезно да предоставите информация за контакт на служителите, чиято позиция отговаря на условията за членство в синдикат.
• Възстановяване на разходите за обучение и обучение - Някои организации предлагат различни възможности за обучение и възстановяване на такси за курсове в колежа. Въпреки че информацията често е посочена в наръчника за служителите, си струва да отделите малко по време на ориентацията, за да предоставите на присъстващите бърз преглед на програмите.

Личното докосване

Освен че правят ориентация за група нови служители, надзорните органи предоставят малко време един на един с новите служители. Обиколката на организацията за нов служител осигурява добра перспектива и визуално разбиране на оформлението на организацията. Личното запознаване с колегите на различните работни места се оценява от новия служител, който се опитва да се запознае с всичко и всеки в организацията. Някои организации изпращат меморандум за представяне или публикуват снимка с основна информация за новия служител в бюлетина на компанията, за да може цялото работно място да се види. Всички лични докосвания, които запознават служителя с колеги, ще бъдат приятелски начин да запознаете новия служител с работното място.

Отнасяйте се с другите така, както бихте искали да се отнасят към вас

Най-добрият начин да посрещнете нов служител е да го направите по информативен начин, като същевременно бъдете внимателни и приятелски настроени. Новите служители не трябва да преминават през каквато и да е форма на посвещение, за да станат член на екипа. Те трябва да бъдат асимилирани на работното място по начин, който им помага да започнат добре в новата си роля. Като разбират различните ползи, предимства и възможности, с които разполагат, новите служители ще изпитат по-ниско ниво на тревожност и ще имат повече желание да бъдат успешни в организацията.

• SHRM Online - Общество за управление на човешките ресурси
  Обществото за управление на човешките ресурси предоставя отлични ресурси за лица, търсещи информация за човешките ресурси.

Кристин Макдейд (автор) от Югозападна Флорида на 28 февруари 2013 г.:

Доброто начало на нова работа е наистина важно. Текучеството, удовлетвореността от работата и цялостната производителност могат да бъдат засегнати негативно, когато новите служители не са правилно въведени на работното място. Благодаря за коментарите.

Дейвид Ливърмор от Бейкърсфийлд, Калифорния, САЩ на 27 февруари 2013 г.:

Това е много вярно. Ако новите служители не бъдат представени правилно в организацията, те никога няма да получат добро усещане за това.

Добър център, гласувах!