Длъжностна характеристика на координатор човешки ресурси

Координаторите по човешки ресурси (HR) - известни също като специалисти по човешки ресурси, общи специалисти по човешки ресурси и асистенти по човешки ресурси - предоставят различни Дейности и програми в областта на човешките ресурси, включващи компенсации, обезщетения, персонал, обучение и безопасност на работното място за организации. Те могат да работят на място, за да координират и организират дейности, събития и инициативи, свързани с една или няколко от функциите на човешките ресурси на организацията. Координаторите по човешки ресурси планират и преговарят с мениджърите, служителите и персонала по човешки ресурси, за да гарантират, че работят заедно ефективно, за да изпълняват и поддържат възложените им функции.

Координаторът по човешки ресурси може също да работи извън обекта в област, отдел или звено, работещи на място, което е далеч от централния офис на човешките ресурси. В тази роля координаторът се разглежда от служителите като дистанционен мениджър по човешки ресурси.

Задължения и отговорности на координатора по човешки ресурси

Задълженията на координаторите по човешки ресурси зависят от това дали тяхната роля е функционална или в полево звено или отдел. Длъжността често се заменя с други длъжности в HR като генерален специалист по човешки ресурси, специалист „Човешки ресурси“ и сътрудник „Човешки ресурси“. Съществуват обаче общи черти и включват следното:

• Докладвайте на an HR мениджър или директор да ги консултира относно функционалната им област.
• Бъдете в течение правителствени изисквания и закони във функционалната им област.
• Осигурете административна подкрепа на отдела по човешки ресурси, ако е необходимо, в области като изследвания, водене на отчетност, поддръжка на файлове и HRIS запис.
• Поддържайте необходимите записи демонстрирам въздействието на тяхната функционална област.
• Взаимодействайте професионално и комуникирайте добре с всички вътрешни клиенти които се обслужват от функцията, която координират.
• Измерете успеха на тяхната HR функция и направете промени въз основа на данните.

Координаторът по човешки ресурси обикновено няма докладващи служители. Те изпълняват вътрешни функции за обслужване на клиенти, като отговарят на заявки и въпроси на служители и ръководство в своята функционална област.

На тях могат да бъдат възложени допълнителни отговорности в отдела за човешки ресурси като координатор по компенсациите, координатор по обучението и безопасността или координатор на операциите на звено или поле. Въз основа на тези допълнителни роли, задълженията обикновено включват следното:

• Проучете, установете и поддържайте система за заплащане на компанията.
• Координирайте комуникацията относно заплащането на служителите.
• Останете на върха на пазарните цени, така че заплащането на организацията да е конкурентно за привличане и задържане на служители.
• Провеждане и надзор програми за обучение и развитие за служителите.
• Оценявайте където обучението е най-необходимо.
• Проведете или наемете обучение и оценете неговата ефективност.
• Осигурете всички HR дейности в отдалечен офис.

Координаторът по компенсациите съобщава на служителите философията за заплащане на организацията. Те помагат на служителите разбират цената на техните ползи и защитават концепцията за персонализиране и персонализиране на плановете за обезщетения. Често играят а лидерска роля при набирането на персонал и ориентиране на нови служители.

Координаторът по обучение и безопасност провежда инициативи за безопасност на работното място, изнася беседи по безопасност и попълва документи, изисквани от правителството. Те често участват в обиколки на потенциални служители, програми за адаптиране на нови служителии водене на записи за обучение и безопасност.

Координаторът на звеното или полевата операция често отговаря за всички HR дейности в отдалечен офис. Например, в голяма университетска среда, където кампусът може да се намира на километри от провинцията, отделните звена може да искат координатор по човешки ресурси на място, вместо да се налага да изпращат служители в централен отдел за човешки ресурси офис. Този координатор служи като координатор по компенсации, координатор за обучение, координатор за консултиране за помощ на служители, треньор по мениджмънт, специалист по връзки със служителите, координатор по набиране на персонал на място и специалист по решаване на проблеми.

Те изпълняват много от ролите на централизираната HR функция в координация със служителите в централния офис на функционална роля и се очаква да се съгласуват с централния офис, за да гарантират, че работата им по въпросите на човешките ресурси е в съответствие с другите единици.

Заплата на координатор човешки ресурси

Заплатата на координатора по човешки ресурси може да варира в широки граници в зависимост от ролята и отговорностите на индивида. Според PayScale координаторите по човешки ресурси обикновено печелят следното:

• Средна годишна заплата: $45,381 ($21,82/час)
• Топ 10% годишна заплата: $59,678 ($28,69/час)
• Долните 10% годишна заплата: $34,735 ($16,70/час)

Източник: PayScale.com, 2019.

Бюрото по трудова статистика на САЩ (BLS) предоставя информация за заплатите на специалистите по човешки ресурси, както следва:

• Средна годишна заплата: $60,880 ($29,27/час)
• Топ 10% годишна заплата: $104,390 ($50,19/час)
• Долните 10% годишна заплата: $36,270 ($17,44/час)

Източник: Бюро по трудова статистика на САЩ, 2018.

Образование, обучение и сертифициране

Координаторите по човешки ресурси обикновено изискват следното образование и опит:

• образование: Тази позиция обикновено изисква четиригодишна бакалавърска степен със специалност в свързана област, като човешки ресурси, бизнес или социални науки. Курсовата работа обикновено включва бизнес, индустриални отношения, психология, професионално писане, управление на човешките ресурси и счетоводство.
• обучение: Работодателите обикновено предпочитат поне една до пет години опит в областта на човешките ресурси или подобна професия.
• Сертификация: Въпреки че сертифицирането обикновено е доброволно, някои работодатели може да го предпочетат или изискват. Професионалните асоциации в тази индустрия предлагат курсове за укрепване на уменията на своите членове и могат да предложат програми за сертифициране. Например, на Общество за управление на човешките ресурси (SHRM) предлага SHRM Certified Professional (SHRM-CP) и SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP). В допълнение, на Институт за сертифициране на човешки ресурси (HRCI) предлага набор от сертификати за различни нива на опит. За квалифицираните кандидати сертифицирането обикновено изисква полагане на изпит. Изпитът проверява знанията за човешките ресурси и как да приложи тези знания в различни ситуации.

Умения и компетенции на координатора по човешки ресурси

Лицата в тази професия трябва да притежават следните умения:

• Комуникационни умения: Уменията за слушане и говорене са от съществено значение. Координаторите по човешки ресурси трябва да предават информация ефективно и да обръщат специално внимание на въпросите и опасенията на кандидатите за работа и членовете на персонала.
• Умения за вземане на решения: Координаторите по човешки ресурси използват умения за вземане на решения, когато преглеждат квалификациите на кандидатите или когато работят за разрешаване на спорове.
• Подробно ориентирани: Координаторите трябва да са ориентирани към детайлите, когато оценяват квалификациите на кандидата, извършвайки опит проверки, поддържане на записи за оплаквания на служители и гарантиране, че работното място е в съответствие с трудовите стандарти.
• Междуличностни умения: Координаторите непрекъснато взаимодействат с нови хора и трябва да могат да разговарят и да се свързват с хора от различен произход.

От гледна точка на квалификациите за меки умения, координаторът по човешки ресурси е отзивчив, етичен, поверителен, критично оценяващ, ориентиран към ценностите, запознат с техните отговорности по човешки ресурси, организиран и загрижен за нуждите на клиентите.

Перспективи за работа

Според Бюрото по трудова статистика на САЩ позициите на координаторите по човешки ресурси се очаква да се увеличат със 7% до 2026 г., приблизително толкова бързо, колкото средното за всички професии. Ще са необходими специалисти по човешки ресурси, за да се справят все по-сложни трудови закони и опции за здравно покритие. Предвижда се най-голям растеж да има в сектора на услугите по заетостта. Тези с бакалавърска степен и сертификат ще имат най-добри перспективи за работа.

Работна среда

Координаторите по човешки ресурси обикновено работят в офиси. Тези, които участват в набирането на персонал, могат да пътуват, за да присъстват на трудови панаири, да посещават колежи и да се срещат с кандидати. Пътуване може да се наложи и за координаторите на единици или полеви операции, които работят дистанционно, както и тези, които посещават други офиси, за да обучават служители.

Работен график

Координаторите по човешки ресурси работят на пълен работен ден през редовното работно време. Понякога може да се наложи извънреден труд в зависимост от текущите задължения и натовареност на лицето.

Сравняване на подобни работни места

Хората, които се интересуват от работа като координатор по човешки ресурси, може също да помислят за следните кариери, заедно със средната си годишна заплата:

• Мениджър компенсации и придобивки: $121,010
• Специалист по компенсации, обезщетения и анализ на работата: $63,000
• Мениджър Човешки ресурси: $113,300
• Специалист по обучение и развитие: $60,870

Източник: Бюро по трудова статистика на САЩ, 2018.