Бъдете надеждни
Юридическият секретар е дясната ръка на адвоката, така че надеждността е решаваща работна черта, която ще гарантира успех. Това надхвърля незабавното показване. Понякога може да се окажете принудени да останете на бюрото си дълго след като други офиси са затворили за деня.
Вашият адвокат може да се наложи да се яви в съда сутринта - с подредено досие, така че да може да вземе всичко, от което се нуждае на процеса, без да рови.
Направете корекции в личния си живот, ако е необходимо, за да сте сигурни, че това няма да се превърне в стресиращ проблем и вашият офис знае, че може да разчита на вас. Подредете спешни грижи за деца за тези ситуации, ако имате деца. Поставете телефонния номер на любимия си ресторант за вкъщи на телефона си, за да можете да се обадите в движение, когато най-накрая се приберете вкъщи.
Бъдете самостоятелен
Най-успешните секретарки притежават стимул и инициатива. Те не чакат инструкции или задачи от адвокат; те остават на върха на това, което трябва да бъде постигнато във всеки даден период от време. Те предвиждат нуждите на своите работодатели и клиенти. Те са готови да излязат извън зоните си на комфорт, за да научат нови умения, които ще помогнат за безпроблемното протичане на практиката.
Бъдете ефективни
Ефективността се превежда в долари в адвокатска кантора, ценна работна черта на всеки успешен правен секретар. Това може да доведе до икономии на разходи, които вашият работодател със сигурност ще забележи. Секретарки, които изпълняват работата си бързо и ефективно, допринасят за крайния резултат, което ги прави незаменими.
Бъдете дискретни
Юридическите секретари обработват поверителни клиентски файлове и данни, така че дискретността е от съществено значение. Разкриването на поверителна информация, по невнимание или нарочно, е един от най-бързите начини да прекратите юридическата си кариера. Точно както трябва да оставите личния си живот пред вратата, когато пристигнете на работа, оставете работата на работа, когато затворите вратата на офиса след себе си. Избягвайте да повтаряте деня си с членове на семейството или приятели. Лесно е да се подхлъзнеш и да кажеш нещо, което не трябва.
Бъдете приятни
Това върви ръка за ръка със състраданието. Никой не обича да работи със заядлив, взискателен или отрицателен служител. Секретарки, които са приятелски настроени с колегите и учтиви с клиентите, стигат далеч на работното място.
Този клиент, който се бори със сериозен проблем, ще оцени една спокойна усмивка, но бъдете готови за всичко и не забравяйте, че вероятно ще го срещнете в най-лошия момент от живота му.
Продължавай да се усмихваш, дори ако той е мрачен и груб. Ако трябва да остане сам за момент, предложете му кафе или чаша вода, след което отидете да му го вземете. Търпението е ключово. Секретарят, който се справя с тези въпроси с дипломация и такт, изглаждайки различията или изковавайки решения, може да стане безценен член на юридическия екип.
Бъди търпелив
Адвокатите имат работа под високо напрежение, която ги прави изключително заети и зависими от техните асистенти и секретари. Като всички работници, те носят със себе си определени работни навици и нагласи, които може да изискват търпение. Някои са хронични прокрастинатори. Други са почти сигурни, че винаги са прави, а някои са ужасно неорганизирани. Способността да се справя с всички типове личности и работни предизвикателства с благодат е ключова работна черта на всяка успешна секретарка.
Бъдете състрадателни
Въпреки че всички тези работни черти се открояват като отличителни белези на успешен правен секретар, най-важното може да е състраданието. Клиентите поверяват на вашата адвокатска кантора въпроси, които са фундаментално и критично важни за техния живот – нещо, което те чувстват толкова силно, че са потърсили помощта на адвокатска кантора.
Отнасяйте се към всичко с това разбиране и може да се окажете начело на групата, преди да се усетите. Клиентите ще го оценят, както и адвокатите, за които работите.
