Важна стъпка в изграждане на успешен малък бизнес е да разберете какво вашият бизнес прави добре, къде може да расте и да се подобри, както и променливите, които представляват риск за вашия бизнес в бъдеще. Анализът на тези елементи е чрез извършване на анализ на сила, слабост, възможност и заплаха (SWOT).
SWOT анализът е полезен процес за индивидуален преглед и разбиране на променящите се условия на вашия пазар и да подготвите по-добре бизнеса си за набиране на средства, маркетинг, продажби и общ бизнес стратегия.
Компанията Kroger
Основан от Бърнард Крогер през 1883 г. компанията Kroger е един от най-големите търговци на хранителни стоки в света, в който работят приблизително 500 000 сътрудници.
Със седалище в Синсинати, Охайо, Kroger имаше фискални продажби от 121,2 милиарда долара през 2018 г. чрез опериране на повече от 2760 супермаркета и мултиуниверсални магазини. Марката Kroger работи под различни банери за хранителни стоки, смесени магазини и бижута, включително Kroger, Ralphs, Dillons, Tom Thumb Food Stores, Turkey Hill Minit Markets, QuikStop, Fred Meyer Jewellers и Littman Бижутери. Kroger също е играч в областта на личните финанси, развивайки текущо съвместно предприятие с U.S. Bank.
Завършеният SWOT анализ на Kroger е описан подробно по-долу и има за цел да демонстрира как този вид анализ може да бъде полезен както за малкия бизнес, така и за установените корпорации.
Силни страни
Kroger притежава значителен пазарен дял в 49 пазара, разположени в 35 щата и окръг Колумбия; географското разпространение и по-големият фокус върху обслужването на клиентите помагат на Kroger да поддържа конкурентно предимство спрямо по-големите си конкуренти като WalMart и Target.
Kroger също е собственик на ценен бизнес с частни марки, предлагащ приблизително 10 000 артикула през 2019 г., с 231 нови артикула, пуснати през годината. Това включва почистващи продукти на растителна основа, банички за бургери без месо и хиляди други нишови продукти.
Слабости
Компанията управлява 36 предприятия за производство на храни, включително мандри, пекарни, заводи за напитки и кланици. Сложните мрежи за производство и разпространение на храни могат да носят присъщ риск от логистични повреди, замърсяване на храните и лоша реклама. Сериозните случаи на замърсяване могат трайно да увредят марката на компанията и да навредят на корпоративните печалби.
Освен това има огромен натиск върху марката да инвестира в технологията, която ще й помогне да се бори с Amazon за онлайн бизнеса с хранителни стоки. Kroger започна бавно, като три пъти не успя да си партнира или да придобие технологии, свързани с търговията на дребно. През последните 20 години Kroger се опита да разработи онлайн услуга чрез Shipt, онлайн услуга за доставка на хранителни стоки, както и с компанията за комплекти храна Plated и онлайн търговеца на дребно Boxed.com. Target придоби Shipt през 2001 г., Albertsons купи Plated през 2017 г., а преговорите на Kroger с Boxed закъсаха рано.
„Трябва да се задействаме“, главният изпълнителен директор на Kroger Родни Макмълън каза на Wall Street Journal през 2018 г. „Нямаше съмнение, че изоставаме. Това е като шофиране по аутобана. Това е невероятно вълнуващо. Но се случват много неща и то бързо.“
Възможности
Kroger разшири изживяването на клиентите на хранителни стоки с 1685 места за вземане и 2126 места за доставка, покриващи над 93% от домакинствата на Kroger. Те въведоха ястия от Home Chef, включително напълно приготвени варианти за „загряване и ядене“, които са готови за минути.
През 2019 г. Крогер обявиха своя план за пилотиране на нова система за опаковане за многократна употреба с Loop Industries, иноватор в областта на устойчивостта и пластмасата. Kroger заяви своя ангажимент към „Нулев глад | Нулеви отпадъци“ и иновации около проблемите с пластмасовите отпадъци за еднократна употреба. За да изгради лоялност с онези клиенти, които очакват решенията за опаковане на хранителни стоки да бъдат по-малко разточителни, Kroger се възползва от възможността да доставя продукти, опаковани в стъкло за многократна употреба или метални контейнери директно до потребителите (в специално проектирана чанта). Веднъж използвани, продуктите се извличат чрез безплатно вземане от дома, след което се почистват, пълнят отново и се използват повторно.
заплахи
Kroger се грижи за обременения с дългове пазар на потребители и рискът от инфлация може да повлияе на цените на храните, стоките и транспорта. Инфлацията също е заплаха за безбройните логистични разходи, присъщи на управлението на огромна мрежа от производство и дистрибуция. Една инфлационна тенденция почти сигурно би означавала по-ниски маржове на печалба за Kroger както в потребителските стоки, така и в храните, тъй като съзнателните потребители могат да пренасочат своите пазарни навици към интернет и далеч от гурме с по-висок марж храна.
SWOT за малкия бизнес
Обикновено представен в матричен формат, пълен SWOT анализ би разкрил пет до десет точки във всяка от четирите категории и ще изследва логистичните процеси на бизнеса по-задълбочено от представения по-горе пример.
Докато вашият малък бизнес почти сигурно няма обхвата или диверсификацията на корпорация като Kroger, the разглеждането на вашите силни и слаби страни в контекста на по-широки икономически заплахи и възможности все още е изключително важно полезно. Ако искате да съберете пари, за да разширите дейността си или просто искате да разработите херметичен бизнес план, SWOT анализът е от съществено значение за контекстуализиране на конкуренцията, бъдещето и потенциалните стратегии за излизане от вас начинание.
