Въпроси и отговори за интервю за домакинство

Домакинството може да бъде стабилна професия за хора със силна работна етика и отлични умения за обслужване на клиенти. Възможностите с хотели, услуги за почистване, круизни кораби и частни домакинства изобилстват, особено ако живеете в столичен район или курортен град.

По време на интервюта за домакинска работа ще искате да подчертаете ангажимента си да направите пространствата чисти, подредени и чисти от микроби. Но има и други важни изисквания към хората, заемащи домакинска роля.

Разгледайте често срещаните въпроси за интервю за домакинство. Плюс това, получете съвет как да се подготвите за интервюто и най-добрия начин да продължите след това.

Какво иска да знае интервюиращият

Работата на домакинска позиция изисква упорит труд, физически способности и издръжливост.

В допълнение, домакинският служител трябва да може да взаимодейства с клиентите индивидуално. Да бъдеш организиран и ориентиран към детайлите също са важни качества. Ще трябва да се явявате навреме за уговорени срещи и да избягвате двойна резервация или други злополуки с графика. Добрата домакиня ще може да огледа пространство и бързо да забележи предмети, които са на грешното място, ивици по огледалото или прашна повърхност.

Как да се подготвим за интервюто

Преди да пристигнете на интервюто, отделете време за подготовка. По този начин ще се чувствате уверени, докато отговаряте на въпросите за интервюто. Следвайте тези съвети, за да се подготвите предварително:

• Бъдете готови да говорите за работата и житейския си опит. Интервюиращите ще задават въпроси за предишни работни места, които сте имали. Бъдете готови да свържете опита, който сте имали в миналото, с настоящата роля.
• Донесете своя продължи или списък с вашата трудова история, за да можете да разширите информацията, която сте включили в кандидатурата си за работа.
• Донесете информация за контакт или списък с референции, за хора, които могат да свидетелстват за вашия характер, опит и умения за домакинство.
• Бъдете готови да обсъдите вашата стратегия за почистване. Ще искате да сте наясно какво можете да направите, как ще го направите, какви почистващи продукти обичате да използвате и колко време ви отнема почистването.
• Бъдете подготвени с примери за това, което сте постигнали, за да споделите с интервюиращия. Ако нямате предишен трудов опит, можете да използвате примери, свързани с неформална работа, доброволчество или това, което правите у дома.
• Прегледайте обявата за работа. Прочетете обявата за работа преди интервюто. Това ще ви помогне да разберете какво дава приоритет на интервюиращия. Например, някой от агенция за персонал може да се съсредоточи върху наличността за смени, докато някой, който наема за частно домакинство, може да бъде по-фокусиран върху процесите на почистване.

Въпроси за интервю за домакинство

По време на вашето интервю мениджърът по наемането на работа или клиентът ще се интересува от вашата трудова история, ниво на опит, работна етика и вашите „меки“ умения (междуличностни умения).

Общи въпроси

Когато отговорите на тези въпроси, бъдете готови да навлезете в някои подробности защо обичате да работите като икономка. Особено важно е тонът на гласа ви да е оптимистичен и ентусиазиран.

• Разкажи ми за себе си.
• Защо трябва да ви наемем?
• Защо избрахте домакинството?
• Кои са ключовите компоненти на домакинството?
• Какво намирате за възнаграждаващо в домакинството?
• Какво не харесвате в домакинството?
• Какви умения притежавате, които смятате, че ви помагат да бъдете добра домакиня?
• Кои според вас са най-важните умения за една икономка?
• Какви знания смятате, че са необходими за една успешна икономка?

Въпроси относно вашия трудов опит

Вашият интервюиращ ще иска да знае колко опит имате като икономка и също ще иска заинтересувайте се да оцените как сте доказали своята ефективност и ефикасност като икономка в минало.

• Въпроси относно вашата трудова история.
• Защо напуснахте последната си позиция?
• Защо искате да смените работата си?
• Какъв приложим опит имате?
• Какви бяха Вашите отговорности и задачи на последната позиция?
• Колко комфортно се чувствате с процедурите за химическа безопасност?
• Можете ли да ми дадете някои примери за процедури за здраве и безопасност, които сте използвали?
• Какви видове системи за проследяване на процедури сте използвали?
• Кое е най-голямото ви постижение в работата?
• Кое е най-голямото ви разочарование в работата?
• Опишете най-продуктивната среда, в която сте работили.
• Имало ли е моменти, когато сте били помолени да изпълнявате задължения, които не са включени в длъжностната ви характеристика? Какво направи?
• Имало ли е моменти, когато не сте били съгласни с фирмена политика? Как се справихте със ситуацията?
• Случвало ли ви се е да не сте съгласни с ръководителя си относно политика или ситуация? Какво направи?

Въпроси относно Вашата наличност

Работодателите се нуждаят от уверение, че имате гъвкавостта да работите с различни графици, ако е необходимо, и че ще се появите навреме, подготвени и нетърпеливи да вършите най-добрата работа за тях.

• Кога можете да започнете работа?
• На разположение ли сте вечер и през уикендите?
• В кои часове и дни сте на разположение?
• Вашият график гъвкав ли е?
• Имате ли надежден транспорт?

Въпроси относно уменията за хора и други меки умения

Меките умения са уменията за „хората“ (или междуличностните), които гарантират, че човек е в състояние да предоставя отлично обслужване на клиентите, да работи ефективно и да поема собственост върху работните си отговорности. Те включват черти като добри комуникативни умения, емпатия, управление на времето, решаване на проблеми и разрешаване на конфликти.

• Добър ли си в многозадачността?
• Как бихте се справили с клиент, който е ядосан или разстроен за нещо?
• Какво бихте направили, ако някой от вашите колеги се държи неадекватно на работа?
• Кои са две думи, с които бихте описали себе си?
• Какви са двете думи, които вашият предишен ръководител би използвал, за да ви опише?
• Колко енергичен човек бихте казали, че сте?
• Колко енергичен според вашите колеги сте?

Въпроси относно работата в екип и възможностите за обучение

В зависимост от работата може да се наложи да работите самостоятелно или като част от домакински екип. Опитайте се да дадете на интервюиращия ясна представа за това колко добре работите с другите.

• Обичате ли да работите в забързана екипна среда?
• Дайте няколко примера за работа в екип.
• Обичате ли да работите като част от екип?
• Колко добре работите сами?
• Каква би била вашата идеална работна среда?
• Какви характеристики притежава страхотният мениджър?
• Ако имате проблем в работата, как се справяте с него?
  

Подгответе вашите собствени въпроси, които да зададете

Един от последните въпроси, които ще ви зададат е: "Имате ли въпроси към мен?" Бъдете готови да отговорите с някои свои въпроси.

Може да искате да научите повече за работата, компанията, смените, които ще работите, или може да имате нужда от допълнителна информация, за да определите дали позицията е подходяща за това, което търсите.

Последващи действия след интервюто

Винаги отделяйте време, за да продължите след интервюто с благодарствена бележка или имейл съобщение.

В допълнение към благодарността на интервюиращия за отделеното време, повторете интереса си към работата и споменете всичко, което бихте искали да кажете на интервюто, но не сте имали възможност дял.