Мениджърите посочват уволнението на служители като работата, която най-мразят да вършат. Понякога обаче прекратяване на трудовото правоотношение на служител е най-добрата стъпка за вашата организация. Понякога прекратяването на трудовото правоотношение на дадено лице е най-милото действие, което можете да предприемете и за служителя. Някои трудови правоотношения никога не са били предназначени да работят.
При някои обстоятелства, уволнение на служител е непосредствена необходимост за безопасността и благосъстоянието на останалите ви служители. Понякога служителят може да е извършил толкова грубо действие, че незабавното прекратяване на трудовото правоотношение е оправдано.
Тъй като прекратяването на трудовото правоотношение може да приеме много форми, в зависимост от обстоятелствата, нека да разгледаме незабавното прекратяване за причина и прекратяване поради неизпълнение поради липса на производителност или общо несъответствие на служителя, работата и компания.
Незабавно прекратяване на трудовото правоотношение по причина
От време на време възникват ситуации, за които ще искате прекрати трудовото правоотношение на дадено лице веднага. Уверете се, че имате тези случаи, изброени във вашия наръчник на служителя. Те често включват ситуации, в които служител:
- заплашва с насилие или извършва акт на насилие,
- носи оръжие на работа,
- гледа порнографски филми на работни компютри и в работно време,
- краде имущество на дружеството и/или
- извършва подобни престъпления от тежък характер.
Най-доброто, което можете да направите при такива обстоятелства, е да следвате този процес, за да прекратите трудовото правоотношение на дадено лице.
- Уверете се, че служителят не е a опасност за себе си или за други служители. (Ако изглежда, че е, помогнете на другите служители да се спасят и незабавно се обадете на правоприлагащите органи и персонала по сигурността.)
- Ако служителят не изглежда опасен за себе си или за другите, уведомете правоприлагащите органи, ако е извършено незаконно действие.
- Използвайте персонал за вътрешна сигурност, ако има такъв.
- Останете учтив и уважителен.
- Обявете престъплението спокойно и със свидетел в стаята.
- Кажете на служителя, че работата му е прекратена.
- Получаване на връщане на цялата собственост на компанията.
- Позволете на служителя да опакова лични вещи от работното си място, ако обстоятелствата го налагат.
- Дайте възможност на служителя да задава всякакви въпроси относно края на трудовия договор.
- Ескортирайте бившия служител от сградата с разбирането, че ако се върне, той навлиза в границите.
Прекратяване на трудовото правоотношение поради неизпълнение
Уволнението на служител не трябва да е най-лошото изживяване за вашата година. Можете да използвате случая, за да проверите какво се е объркало в трудовото правоотношение. Ако приемем, че прекратяването е поради несъответствие, можете да помогнете на служителя да изгради самочувствие въпреки прекратяването на трудовия му договор.
Можете да насърчите служителя да гледа напред и да започне да търси нова работа. Дори ако на уволнението е за неизпълнение, искате да прекратите връзката си с положителна нотка.
Уволнението на служител, който не е в състояние да изпълни разумните производствени стандарти на компанията, е често срещано явление. И така, е уволнението на служител, който, дори и със задълбочено обучение, се оказва неспособен да изпълнява работата си. Понякога имате служител, който постоянно закъснява за работа, която изисква постоянен персонал, като например поточна линия или служител на първа линия за обслужване на клиенти.
Понякога служителят е отегчен или недоволен от сегашната си позиция, заплащане или длъжност. Нямате отворени позиции, за които тя отговаря на изискванията. Нейното заплащане и длъжност съответстват на длъжността. За съжаление работата на служителя бързо се влошава.
В някои случаи служител съзнателно или несъзнателно ви пита да я уволни заради представянето й. Индивидът знае на някакво ниво, че нейната работа при вас е грешното разположение. На скорошна среща за прекратяване, служителят заяви: „Какво ви отне толкова време, момчета, за да ме уволните? Отегчен съм до крайност от тази работа."
Във всички тези случаи това са стъпките, които трябва да следвате.
Стъпки при прекратяване на трудовото правоотношение поради неизпълнение
Преди срещата за прекратяване
- Уверете се, че служителят е наясно с очаквания за работа, производствените очаквания и всякакви други подробности, които биха позволили на лицето да работи ефективно. Длъжностни характеристики, публикуваните производствени стандарти и данните за представянето помагат на служителя да разбере и изпълни своята роля. А система за управление на ефективността гарантира на яснота на служителя относно целите.
- Ако служителят нарушава политиките и процедурите, уверете се, че те са написани и че служителят е обучен за политиките и процедурите. Подписан формуляр, в който се посочва, че служителят е прочел и разбрал политиката, е добро свидетелство, което можете да използвате, за да намалите потенциала за бъдещи съдебни спорове.
- Осигурете помощ и насоки; давайте на служителя редовна обратна връзка за нейното представяне. Уверете се, че сте обяснили потенциалните последици от недостатъчното представяне. Коучингът за подобрено представяне предоставя стъпка по стъпка коучинг подход, който можете да използвате, за да помогнете на служител да подобри работата си. Този подход избягва дисциплината и води до резултати.
- Определете, че прилагате справедливо стандартите за изпълнение. За цели за избягване на дискриминация, трябва да се обърнете към всеки служител, който прави същите неща по същия начин. Първо трябва да се обърнете към служителя с най-сериозните проблеми. Всички служители, които не спазват вашите политики, трябва да бъдат дисциплинирани по същия начин; никога не се фокусирайте върху представянето на един човек.
- Ако определите, че a План за подобряване на ефективността (PIP) може да помогне на служителя да успее, използвайте PIP, за да насърчите положително служителя. Подробностите, изисквани в PIP, понякога помагат на неуспешен служител постигане на яснота относно очакванията за работа. Можеш уволнете служител без да използвате PIP понякога също.
- Най-важното е, че трябва документирайте всякакви дискусии за ефективността за досието на служителя с ясно идентифицирани час, дата и политика или проблем с ефективността. Водете добри записи, защото никога не знаете кога ще ви потрябват. Минимално, добрите записи ще освежат паметта ви на прекратяването. Служителите продължават напред и добрите записи гарантират, че работодателят ще може да се справи с всякакви проблеми относно прекратяването в бъдеще.
- В прогресивна дисциплина, всяко писане трябва да ескалира, така че да имате устни предупреждения, устно писмено предупреждение и след това отстраняване в протокола. Това гарантира, че прекратяването на трудовия договор никога не е изненада. Когато насрочите срещата за прекратяване, служителят не трябва да бъде изненадан. На скорошна среща за прекратяване служителят дойде на срещата с вече опаковани вещи. Без изненади е добре.
Прекратяване на трудовото правоотношение поради неизпълнение
По време на срещата за прекратяване
Това са стъпките, които трябва да използвате, когато планирате и провеждате среща за прекратяване на работа.
- Насрочете среща, която включва служителя, ръководителя на служителя и представител на човешките ресурси или в някои случаи мениджъра на надзора. Тези срещи са често се провежда в средата на следобед във вторник или сряда така че служителят да има възможност да започне незабавно търсене на работа. Дори в този свързан свят искате да позволите на уволнен служител да започне да предприема действия незабавно.
- Бъдете откровени. Кажете на служителката, че работата й е прекратена. Можете да кажете на служителя причината за прекратяването, въпреки че повечето адвокати биха посъветвали да не го правите. В много компании, където служителите са общували внимателно и редовно със служителя, изправен пред прекратяване, те не го правят. Прави се предположението, че те са комуникирали ефективно относно проблемите с производителността в продължение на месеци. Няма нужда да повтаряте всичко на срещата за прекратяване. Бъдете учтиви, кратки и състрадателни.
- Уважавайте достойнството на човека. Позволете й да говори, ако иска, и задайте всички въпроси, които може да има. Може дори да участвате в дискусия за това какво се е объркало в трудовото правоотношение. Пример, може би човекът не беше подходящ за позицията от началото. Може би стилът на работа на служителя е такъв твърде бавен за темпото на компанията. Може би служителката беше толкова отегчена, че искаше да бъде уволнена. В никакъв случай обаче не позволявайте на лицето да си помисли, че може да бъдете „разговорени“ с решението да прекратите нейната работа.
- Служителят може да се опита да се реваншира, да се нахвърли и да ви накара да сгрешите. Не се ядосвайте, не спорете със служителя и не се опитвайте да си уредите сметката. Признайте, че влизате в срещата, че вероятно сте също много разочаровани. Вие сте направили скъпа инвестиция в успеха на този служител, както лично, така и финансово. Ти ще трябва да наемане и обучение на заместник на служителя. Уверете се, че емоциите ви са под контрол, за да можете да останете състрадателни и уважителни.
- Можете да прецените по начина, по който е протекла срещата дали дискусията или съветът към напускащия служител биха били полезни. Ще откриете, че често можете да помогнете, като обсъдите вида работа, в която служителят може да успее, как да намерите ресурси за търсене на работа, идеи за посещаване на училище и силните страни на служителя. Тази кратка дискусия може да помогне на служителя да изясни посоката си и да му помогне да продължи напред. Вие изграждате самочувствието на служителя и му помагате да започне процеса на търсене на работа.
- Съберете цялото имущество на компанията или определете местоположението му и направете мерки за събирането му. Работете в тясно сътрудничество с вашия ИТ персонал, за да прекъснете достъпа на служителя до работните системи и да си върнете електронните устройства, които компанията притежава.
- Дайте на служителя избор кой от присъстващите на срещата да я изведе от сградата. Дайте на служителя избор дали иска да премахне личните си вещи от работното си място сега или след работно време.
- Изпълнете всички стъпки във вашия контролен списък за прекратяване на работа.
Забележка: това са топ десет неща, които никога не искате да правите когато уволнявате служител.
Повече ▼: Най-популярно съдържание | Топ 10 на тенденциите в човешките ресурси на десетилетието
Опровержение: Моля, имайте предвид, че предоставената информация, макар и достоверна, не е гарантирана за точност и законност. Сайтът се чете от световна публика итрудови закони и разпоредбите варират в различните държави и държави. Моля те потърсете правна помощ, или помощ от щатски, федерални или международни правителствени ресурси, за да се уверите, че вашето правно тълкуване и решения са правилни за вашето местоположение. Тази информация е за насоки, идеи и помощ.
