Каквато и работа да намерите в живота, вие също ще бъдете в екип. Екип е всяка група от хора, организирани да работят заедно, както взаимозависими, така и съвместно за постигане на цел или цел. Три често срещани вида екипи на работното място включват функционални или отделни, междуфункционални и самоуправляващи се.
Можете да участвате в много различни екипи по време на работа - и вероятно вече го правите. Но вашият най-основен екип обикновено е екипът на вашия отдел, групата, с която сте организирани да произвеждате продукт или услуга. Вашият краен продукт или обслужва директно външните клиенти на компанията, или вътрешните клиенти, които подкрепяте при производството на продукта, който обслужва директно клиентите.
Как печелят бизнес екипите?
Създават се екипи както за дългосрочно, така и за краткосрочно взаимодействие. Екип за разработване на продукти, екип на изпълнително ръководство и екип на отдел са дълготрайни групи за планиране и работа. Техният начин да спечелят е да продължат да произвеждат качествена работа и да осигуряват постоянна стойност за компанията.
Те могат да постигнат своята стойност чрез силни продажби (в случай на екип по продажбите) или чрез намаляване на разходите (като екип по човешки ресурси, който работи за намаляване на текучеството). Екипите също могат да спечелят, когато техният нов продукт (за екип за разработка на продукти) превъзхожда конкуренцията. Когато мислите за победа за производствен екип, поставянето на рекорди по брой произведени части е печелившо.
Организациите често имат екипи, които не са посветени на предоставянето на продукт или услуга на външния клиент. По-скоро тяхната цел е да създадат работна среда, която насърчава щастието, ангажираността, благосъстоянието и безопасността на служителите.
Екипите обикновено ограничават мандатите на своите членове до една година, така че много служители да имат възможност да служат и да внасят свежи идеи в тези екипи. Примери за тези екипи включват комитета за събития на служителите, екипа по безопасност на здравето, a екип за зелена среда, комисията за здраве на служителите и комисия за мотивация и морал на служителите.
Краткосрочните екипи могат да включват:
- екип, сформиран за разработване на процес на включване на служители,
- екип, който планира годишното фирмено парти,
- екип, който внедрява система за събиране на данни за клиенти за оценка на качеството на услугата
- екип, който има за задача да отговори на конкретен клиентски проблем или оплакване.
Тези краткосрочни екипи печелят, като постигат целите си.
Какъв е оптималният размер за изпълнение на работата?
Размерът на екипа, който е оптимален за ефективността на екипа, е тема, много изследвана и обсъждана. Проблемът е, че трябва да вземете предвид редица фактори, когато определяте оптималния размер на екипа.
Факторите, които влияят върху оптималния размер на екипа, включват:
- целта, за която сте сформирали екипа
- очакванията, които имате към екипа и неговите членове
- ролите, които трябва да играят членовете на екипа
- степента на сплотеност и взаимосвързаност, необходими за оптимално представяне на екипа
- функцията, дейностите и цели на отбора
Определянето на оптималния размер на екипа не е лесен отговор. Въпреки това, като цяло, оптималният размер на екипа е от пет до седем члена. Размерът на екипа, който продължава да функционира ефективно, е четири-девет члена. И е известно, че екипите функционират сплотено с размер до 12 членове.
Ако търсите ефективен принос, оптималният размер на екипа варира от повече от двама до 18-20 членове, но не се очаква тези лица да формират сплотен, силно взаимосвързан екип.
В повечето случаи големите екипи формират подекипи и работни групи в рамките на екипа, за да извършат действителната работа по проекта. Например, тези по-големи групи са ефективни за въвеждане на стратегическо планиране, цялостна комуникация на проекта, изграждане на подкрепа за идея и т.н.
Екипи от функционални отдели
Функционалните или отделни групи от хора идват от една и съща работна област или отдел. Те се срещат редовно, за да анализират нуждите на клиентите, да решават проблеми, да предоставят подкрепа на членовете, да насърчават непрекъснато подобрение и да споделят информация.
Това са екипите, които вероятно сте най-познати на работното място. Може дори да не използвате термина екип. Вместо това го наричате отдел, но това е екип. Членовете работят заедно за постигане на цел.
Работата заедно не означава непременно, че има постоянно взаимодействие между членовете на екипа. Например в екип за връзки със служителите може да имате седем специалисти по връзки със служители, които поддържат седем различни отдела (или други екипи).
Те могат да работят много независимо. Но един добър екип споделя успехи, за да помогне на членовете на екипа да изградят най-добри практики. Добрият екип също споделя неуспехите, така че другите членове на екипа да могат да се научат и да помогнат за разработването на решения.
Междуфункционални екипи
Групи от хора, които са събрани от различни отдели или работни функции, за да се справят с a конкретен продукт, проблем, клиентски проблем или за подобряване на определен процес са многофункционални екипи. Това често са отбори с конкретна цел с крайна дата.
Например, една компания може да състави екип, който да се справи със съкращения. Този екип ще се състои от представители на човешките ресурси, финансите, правния екип, изпълнителния екип и служители от засегнатите райони. Те работят в тясно сътрудничество, за да разработят план, който работи най-добре за компанията.
Всеки човек идва с различна отговорност и необходим принос. Например правният отдел се занимава със съответствието, финансите са свързани с бюджетите, а човешките ресурси искат да гарантират, че най-добрите хора са задържани.
Самоуправляващи се екипи
Наричат се групи от хора, които постепенно поемат отговорност за самонасочване във всички аспекти на работата самоуправляващи се екипи. Самоуправляващите се екипи работят заедно, за да постигнат цел без голямо наблюдение.
Тези екипи са изключително ефективни, когато имате способни, независими работници в екипа. Те често докладват своите констатации или напредък на шеф или ръководител на екип, но този шеф не участва непременно активно в екипа.
