Потребителите в САЩ посещават магазините на дребно магазини за хранителни стоки и супермаркети по-често от всеки друг вид магазин за търговия на дребно. Поради това любопитство е кои хранителни магазини и супермаркети са най-добрите.
Всяка година търговските вериги за хранителни стоки и супермаркети в САЩ продават продукти на стойност над 638 милиарда долара, според най-новите налични данни от Институт за маркетинг на храни (FMI). Лесно е да се разбере защо хранителният сектор на дребно на Индустрията на търговията на дребно в САЩ е толкова силен, толкова претъпкан и толкова конкурентен, когато погледнете числата. Типичният потребител в САЩ прави средно 1,6 пътувания до магазин за хранителни стоки всяка седмица, купувайки стоки на стойност средно $30,62 при всяка сделка в супермаркета. А средният потребител харчи 5,6 процента от разполагаемия си доход за храна, която приготвя и консумира у дома.
Какво искат потребителите в магазин за хранителни стоки
От многото избори, които потребителите в САЩ трябва да обмислят, следните атрибути правят магазин за хранителни стоки или верига супермаркети най-предпочитаните сред купувачите.
- Съотношение качество-цена
- Учтивост на касата
- Бързи каси
- Наличност на артикули
- Лесно намиране на предмети
Топ 5 бакалии
Сред най-добрите бакалии в САЩ, Publix и Вегманс са любимите търговци на дребно на хранителни стоки в Америка, заемайки първо място в общото класиране в потребителско проучване на повече от 12 700 купувачи, проведено от Market Force Information (Market Force). Трейдър Джо е на второ място, а H-E-B се нарежда на трето място. Това е втората поредна година, в която Wegmans заема първото място, след като измести дългогодишния Trader Joe's през 2016 г.
Publix, който се класира на второ място през последните четири години, спечели първо място с Wegman's with. Всеки отбеляза 77 процента в индекса за лоялност на клиентите на Market Force. Trader Joe's на косъм изпусна водещото място със 76 процента, а H-E-B влезе в челната тройка за първи път с 69 процента, значително увеличение от 10 процента спрямо 2016 г. АЛДИ и Харис Титър завършва челната петица със съответно 68 процента и 66 процента.
Поглед към най-високо класираните Publix и Wegmans
Publix Super Markets е най-голямата верига за хранителни стоки, притежавана от служители в страната, и всяка година от създаването на списъка е обявена за 100-те най-добри компании за работа на Fortune. Ангажираните и приятелски настроени сътрудници на веригата хранителни магазини помагат да се постигне мотото на Publix; "където пазаруването е удоволствие."
Wegmans, основана през 1916 г., е известна със своите пресни продукти, разумни цени и огромни магазини. Базираната в Ню Йорк верига се разширява стабилно, до голяма степен поради фокуса им върху обучението на служителите, за да се осигури отлично изживяване на клиентите. Това доведе до възможността на Wegman да създаде супер фенове, които са нетърпеливи да отворят нови места близо до мястото, където живеят.
Най-чистият магазин и кой доставя артикули, които лесно се намират
Това, което отличава един бакалин от останалите в съзнанието на купувачите, е (на първо място) възможността да намират предмети, които искат, категория, в която Publix е категоричен лидер с 66 процента одобрение класиране. Установено е също, че Publix има най-чистите магазини (постигайки огромните 83 процента) и има най-бързите скорости на плащане от 66 процента. Trader Joe's имаше най-учтивите касиери с 82 процента. ALDI водеше за стойност, следван от WinCo Foods и Costco, постигайки съответно 87 процента, 83 процента и 83 процента. Walmart се приземи на дъното във всички категории, с изключение на съотношението цена-качество, идвайки на 6-то място с 58 процента.
