Ориентирането на нови служители е процесът, който използвате, за да посрещнете нов служител във вашата организация. Целта на ориентацията на новия служител е да помогне на новия служител да се почувства добре дошъл, интегриран в организацията и успешното изпълнение на новата работа възможно най-бързо.
В организациите съществува ядро от информация, която трябва да споделяте с всеки нов служител. Но в зависимост от нивото на работата, отговорностите на работата и опита на новия служител, компонентите ще варират.
Ориентацията за нови служители, често ръководена от среща с отдела за човешки ресурси, обикновено съдържа информация в области като:
- Безопасност
- Работната среда
- Новата длъжностна характеристика
- Обезщетения и право на обезщетения
- Новият мениджър и колеги на служителя
- Фирмена култура
- Фирмена история
- Органиграмата
- Всичко друго, което е от значение за работата на новия служител в новата компания
Ориентирането на новите служители често включва представяне на всеки отдел в компанията и списък със служители, които трябва да се срещнат и които са от решаващо значение за успеха на новия служител. Най-добрите насоки са организирането на тези срещи преди пристигането на новия служител.
Включването на служители включва също обучение на работното място, често с колега, който върши или е вършил работата. Ориентацията на новите служители често включва прекарване на време в изпълнение на работата във всеки отдел, за да се разбере потокът на продукта или услугата през организацията.
Време и представяне на ориентацията на служителите
Различните организации правят ориентацията на новите служители по различен начин. Ориентациите варират от цял ден или два на документи, презентации и въведения до ежедневна програма за ориентиране, която е била ефективна в една компания в продължение на години.
В програмата за ежедневна ориентация мениджърът на отдела на новия служител определя 120-дневна ориентация по време на който новият служител научаваше нещо ново за компанията всеки ден, като същевременно изпълняваше работа.
От срещата с главния изпълнителен директор до експлоатацията на всяка част от оборудването в завода, тази дългосрочна ориентация беше добре дошла новия служител и постепенно го потапя в дейността на организацията, историята, културата, ценностите и мисия.
В началото на 120-дневната програма новите служители посещаваха обучителни сесии и попълваха необходимите документи за заетост и обезщетения, но останалото беше специално проектирано за служителя.
Ефективен нови ориентации на служителите често съдържат компоненти във времето, независимо дали за 30 дни, 90 дни или повече. Не е ефективно да удряте нов служител с твърде много информация през първите няколко дни на работа.
И накрая, много организации назначават ментор или приятел на новия служител. Този колега отговаря на всички техни въпроси и помага на новия служител бързо да се почувства като у дома си.
Подборът и обучението на тези служители е от решаващо значение. Не искате лишен от права или нещастен служител да наставлява другите.
Как да имате програма за ориентиране от световна класа
Д-р Джон Съливан, ръководител на Програмата за управление на човешките ресурси в Държавния университет в Сан Франциско, заключава, че няколко елемента допринасят за една програма за ориентация от световна класа.
Най-добрата ориентация за нови служители:
- Има целеви цели и ги изпълнява
- Прави първия ден празник
- Включва семейството, както и колеги
- Прави новите служители продуктивни още на първия ден
- Не е скучен, забързан или неефективен
- Използва обратна връзка от нови служители, за да се подобрява непрекъснато
Ако ориентацията на новия ви служител включва тези шест фактора, знаете, че сте на правилния път към ефективна ориентация, която едновременно приветства и учи новите ви служители.
Също известен като Навлизане на нови служители, ориентация, въведение.
