Повечето работодатели са загрижени за безопасността на работниците, тъй като нараняванията или други инциденти на работното място могат въздействие върху производителността, морала и застрахователните ставки, като същевременно оставя организацията уязвима съдебни дела. Съответно не е изненадващо, че интервюиращите ще питат кандидатите за техния опит в безопасността на служителите, особено когато интервюират кандидати за ръководни позиции.
Какво наистина иска да знае интервюиращият
Всеки, който има пряк опит в координирането или прилагането на програми за здраве и безопасност на работното място, ще има предимство пред други кандидати, които нямат.
Според Администрацията по безопасност и здраве при работа и Бюрото по трудова статистика на САЩ работните места в САЩ имат стана свидетел на 60% намаление на смъртните случаи и нараняванията при работа след приемането на Закона за безопасност и здраве при работа (OSHA) през 1970.
Въпреки това повече от 5000 служители са убити по време на работа (а 3,6 милиона страдат от наранявания или заболявания, свързани с работното място.
Администрацията по безопасност и здраве при работа в своята текуща кампания „Безопасност + звук“ насърчава компаниите да поддържат активни програми за безопасност и здраве на място.
Работодателите винаги се стремят да предотвратят злополуки (и съпътстващата ги отговорност) и да гарантират спазването на мандатите на OSHA. По този начин вашият интервюиращ ще бъде заинтересован да оцени вашето познаване на практиките за безопасна работа, особено ако работата ви трябва да се изпълнява в опасна среда.
Как да отговаряте на въпроси относно здравето и безопасността
Първата стъпка е да мислим за здравословните и безопасни условия на труд по цялостен начин. Обмислете всички възможни заплахи за благосъстоянието на работниците на предишните ви работни места. Разбира се, физическата безопасност в настройки като производство, строителство, селското стопанство, минното дело и транспорта идват на ум, тъй като злополуките са често срещани.
Трябва също така да имате предвид заплахите за околната среда и здравето в индустрии като здравеопазване, научни изследвания и фармацевтични/биотехнологии, където излагането на болестни агенти и вредни химикали може да застраши работници. Ако сте работили в типична офис среда, тези проблеми може да не са толкова уместни.
Има обаче много други фактори, които трябва да се вземат предвид. Например, увреждане на мускулно-скелетната система може да възникне, когато работниците извършват неудобни или повтарящи се движения и други физически натоварващи задачи. Неправилната стойка, докато седите на бюро, също може да бъде физически вредна.
Не забравяйте да вземете предвид психосоциални фактори като емоционален стрес в области като контрол на въздушното движение, ориентирани към краен срок натиск в области като издателство или професии, при които служителите трябва да се справят със стреса на гневни покровители или непокорни студенти. Сексуални и други видове тормоз на работното място може да има дълбоко въздействие върху благополучие на служителите.
И, разбира се, има „малки“ неща, които също имат значение, като пушене, пиене на твърде много кафе или газирани напитки, за да останете будни на работа, или здравословно хранене и достатъчно движение. Във вашия отговор може да сте в състояние да включите нещо толкова привидно минимално като насърчаване на колегите да се разходим с вас по време на почивка или да донесем здравословен домашен обяд, вместо да поръчваме навън.
Най-добрият начин за подготовка
Докато формулирате своя отговор, следващата стъпка е да изброите действията, които сте предприели, за да се справите с някоя от заплахите за здравето на служителите в миналото си работна среда:
- Най-добрият подход е да помислите за три или повече сценария, при които сте разгледали проблеми с безопасността или здравето на работното място.
- Опишете първоначалната степен на проблемите с безопасността или базовото състояние на безопасността на работниците.
- След това очертайте всички интервенции, които сте направили, за да увеличите благосъстоянието на служителите, и всяко въздействие, което вашите действия са имали върху честотата или сериозността на проблемите.
Интервенциите могат да бъдат под формата на обучение на работниците, програми за обучение, дисплеи за безопасност на работното място, комуникационна кампания, установяване на нови политики и процедури, ремонт или подмяна машини, изискващи защитно оборудване/облекло/прегради, възнаграждаване на безопасното поведение, санкциониране на нарушителя на персонала, предоставяне на ергономични устройства или включване на повече почивки на работниците графици.
Примери за най-добрите отговори
Начинът, по който отговаряте на въпроси относно здравето и безопасността, ще зависи от степента ви на познаване на програмите за здраве, безопасност и уелнес при работа.
Когато имате пряк опит
Ако вашите предишни длъжности са изисквали от вас активно участие в инициативи за безопасност на труда, бъдете готов да споделите подробен анекдот, за да илюстрирате способността си да намирате и коригирате заплахи за здравето в работно място.
Използвайте техниката за отговор на интервю STAR, за да опишете уместно Сситуация, на Tпопитайте участващи, на Акция взето и нейното Ррезултати.
Както можете да видите от автобиографията ми, в момента работя като производствен мениджър в месокомбинат. Малко след като поех работата, открих, че има няколко наранявания на ръцете от една от опаковъчните машини. Научих от човешките ресурси, че шестима работници през последните две години са получили медицинска помощ или са пропуснали работно време, когато са били разположени в тази зона на поточната линия. Служителите по човешки ресурси са интервюирали въпросните работници и смятат, че умората е допринасящ фактор.
Реших да намаля времето между петминутните почивки от 90 минути на 45 минути, поставих знак за напомняне за безопасност в лесен изглед и лично напомни на работниците, разположени в тази зона, преди всяка смяна за необходимостта от оптимално концентрация.
През следващата година имаше само един инцидент с нараняване на работници в тази област. Също така проучих алтернативна машина, която би изпълнявала същата функция с по-малък риск, и висшето ръководство в момента обмисля предложението ми.
Защо работи: Този отговор е доста ефективен, защото предоставя осезаема статистика, демонстрира способността на кандидата да анализира a проблем със здравето и безопасността и показва как тя има уменията и изобретателността за отстраняване на неизправности, за да постигне успех решения.
Когато не сте имали пряк опит
Ако не сте имали възможност да подобрите здравето на служителите в предишна работна среда, независимо дали това се е дължало на липса вътрешни ресурси или липса на одобрение от ръководител, пак можете да използвате въпроса като възможност да впечатлите своите интервюиращ.
В този случай помислете за проблемите, които сте забелязали, и стратегиите, които бихте приложили, ако бяхте в състояние. Обясняването на проблемите, които наблюдавате, и отговорите, до които сте стигнали, показва високо ниво на организационна ангажираност от ваша страна, което вашият интервюиращ ще види като предимство за целия екип.
Като главен готвач съм работил в няколко кухни, където имаше много текучество на персонала – и често новите служителите бяха неопитни и не винаги спазваха протоколите за безопасно боравене с храни, както трябваше Свършен.
Опитах се тактично да ги обуча за правилните процедури, когато можех, но наистина ми се искаше да бяхме имали официално наставничество програма и месечни или тримесечни семинари за укрепване на знанията на всеки за препоръчителната работа с храни и хигиенизиране на кухнята насоки.
Защо работи: Тук кандидатът доказва, че е загрижен за спазването на установените процедури и активно е мислил за това как съответствието може да бъде подобрено в среда за обработка на храни.
Съвети за даване на най-добрия отговор
- Подчертайте опита и обучението си. Ако имате официално обучение по управление на здравето и безопасността на околната среда, не забравяйте да споменете това на вашия интервюиращ.
- Завъртете въпроса. След като сте описали собствения си опит с инициативи за безопасност или здраве на работното място, опитайте се да попитате за програмите, които компанията в момента има за своите служители. Това едновременно ще покаже интереса ви към работодателя и ще ви даде известна представа за условията, с които ще се сблъскате, ако бъдете наети.
- Прегледайте общи въпроси за интервю, заедно с примерни отговори. Също така е добра идея да сте подготвени със собствените си въпроси, за да зададете интервюиращия си относно работата, компанията или културата.
Възможни последващи въпроси
- Кои решения намирате за най-трудни за вземане? - Най-добри отговори
- Как се справихте с едно предизвикателство? - Най-добри отговори
- Как се справяте със стреса? - Най-добри отговори
Ключови изводи
ПОКАЖЕТЕ КАКВО ЗНАЕТЕ: Ако има специфични процедури за безопасност и здраве, които управляват вашата индустрия (като процедури за безопасна обработка на храни за служители на ресторант), бъдете готови да докажете знанията си за тези мандати.
ОБУЧЕНИЕТО СЕ БРОИ: Уведомете вашия интервюиращ дали притежавате сертификати за здраве и безопасност или сте спечелили награди на служители за участието си в инициативи на компанията за безопасност при работа или здраве.
ДАЙТЕ S.T.A.R. ОТГОВОР: Опишете ситуацията, задачата, действието и резултата от времето, когато сте участвали в програма за безопасност, здраве или уелнес на вашето работно място. Какъв ефект имаше това върху вашето собствено благосъстояние или това на други служители?
