Повечето хора в развитите страни са заобиколени от марки през повечето време. Позиционирането на продукти е голям бизнес. Околната реклама е непрекъснато нахлуване. На едно ниво всички сме наясно с продуктите около нас. Изследванията показват, че влиянието на марките върху потребителите се случва и на друго ниво - несъзнателното ниво.
Изследователите стават все по-наясно с влиянието на насочването на марката върху потребителите. Фините сигнали идват от много посоки в маркетинга и рекламата, като лога на марката, цветове на опаковката и типология, привлекателността на хората, представени в рекламите.
Защо състезателите на Red Bull са по-бързи
С. Адам Брасел и Джеймс Гипс, професори в Училището по мениджмънт Карол в Бостънския колеж, проведоха завладяващо проучване за ефекта на марката Red Bull върху състезателните постижения на играчите на видеоигри. Единственото нещо е, че ако състезателите са карали истински коли, вместо да играят видеоигри, много от тях щяха да катастрофират и биха могли да бъдат тежко ранени или дори по-лошо. Изследователите пишат, че логото на Red Bull наистина е дало на състезателите "крила", което може да се обърка с "голяма доза отношение".
Ето какво се случи
Изследователите са ангажирали ентусиасти на видеоигри да играят видео игра за състезания с коли. Във видеоиграта са използвани две различни коли. Една кола беше украсена с червено и златно лого на Red Bull, докато другите коли бяха украсени с различна цветова схема и различно лого на марката. Включени са и другите известни марки, представени във видео състезателната игра с автомобили Кока Кола, Гинес и Тропикана.
Нямаше присъщи разлики в колите: те имаха еднакви експлоатационни характеристики и същата боя. Единствените реални разлики между колите бяха логата на марката - и, както ще видим, предполагаемото отношение на водачите на колите. Видео играчите, управляващи болидите на Red Bull, караха бързо, мощно, агресивно и поеха много рискове. Някои играчи се състезаваха много ефективно около състезателната писта, докато други бяха толкова безразсъдни, че се разбиха, губейки лошо от опонентите си поради загубеното време по време на катастрофата.
Логотата на марката имат значение
Удивителното в този изследователски експеримент е, че видеоплейърите не са знаели колко различно се състезават от шофьорите в другите автомобили с различни марки. Тяхното несъзнателно представяне беше резултат от подготовката на марката. Резкият маркетинг на Red Bull имаше мощен ефект върху състезателите, който те не разпознаха.
Идентичността на марката Red Bull е създадена до голяма степен от маркетинговите промоции, провеждани от компанията, като състезания със самолети, състезания по улиците и курсове с препятствия за пързаляне с кънки на лед, навигирани по начин на пълен контакт, който даде името на събитието - „Разбит лед“. The характеристиките, приписвани на напитката и логото на Red Bull, предизвикаха поведението, което шофьорите на състезателни коли демонстрираха, докато играеха видео игра.
Изследователите теоретизират, че марките, с които живеем всеки ден, формират поведението ни по-силно, отколкото можем да си представим. Докато търговците някога вярваха, че излагането на марки само влияе върху мисленето на потребителите, това изследване на Brasel и Gips показа, че марките могат ефективно да оформят действителното представяне на потребители. И е доказано, че това подготвяне на марката има както положителни, така и отрицателни ефекти, и всичко това без осъзнаването на лицето, върху което се влияе.
