Единственият артикул в магазина, без който собственикът на бизнес не може да мине, е система за управление на парични средства. Независимо дали става дума за традиционния електронен касов апарат или за сложен компютъризиран пункт за продажба (ПОЗ) всеки магазин се нуждае от машина за обработка на продажбите.
Когато вратите са отворени и осветлението свети, касата се превръща в повече от безопасно място за съхранение на пари. Той има способността да спестява пари, бързо да обработва транзакцията на клиента и да поддържа точно записи.
Една от причините за високите първоначални разходи, свързани с касов апарат или система за продажба, е, че бизнесът може да очаква да получи много години обслужване от първата закупена машина. Продължителността на живота на един касов апарат е между 10-15 години, с надстройки около 5-7 години.
Определяне на вашите нужди
Количеството звънци и свирки, необходими за касов апарат, ще варира според вида на бизнеса. Някои въпроси, които трябва да зададете, преди да изберете система за продажба или касов апарат, са:
- Какъв данък трябва да събира вашият бизнес при продажба?
- Колко отдела или категории, които се нуждаят от проследяване, има във вашия магазин?
- Колко продукта носите сега?
- Колко в бъдеще?
- Колко натоварен ще бъде вашият магазин?
- Ще имате ли нужда от повече от един регистър?
- Ще приемате ли купони?
- Как вашите чиновници ще обработват възстановяването на средства?
- Какви видове плащания приема вашият бизнес?
- Ще правите ли подаръчни карти?
- Ще имате ли програма за лоялност?
Сравнение на касови апарати и POS система
За нов бизнес изборът на касов апарат или POS система може просто да зависи от бюджета на търговеца. Не прехвърляйте отговорността за избор на касов апарат на служители или консултант. Напиши си домашното. Преди да изберете касов апарат или POS система, разберете вашите бизнес нужди, опциите за управление на пари в брой и POS хардуер на разположение и направете своя избор въз основа на обосновано решение.
Едно нещо обаче е ясно, днешният търговец на дребно изисква способността да управлява маркетинг с база данни и това идва само от POS система. Под това имам предвид възможността за улавяне на информация за клиента и история на покупките. Нуждаете се от способността да продавате на човека, който е вероятно да купи, а не на всеки, който някога е купувал от вас.
Предимства на POS системите
- По-подробни отчети
- Управление и контрол на запасите
- Управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM)
- Маркетингови инструменти
- Многоканални възможности
- Подобрете точността
- Програми за лоялност
- Подаръчни карти
- Лесно расте с бизнеса
Предимства на касовите апарати
- Ниска цена за стартиращи фирми
- Повечето модели са лесни за използване
- По-малко компоненти
- Основни функции и отчетност
- По-дълъг живот, тъй като не е необходимо да се актуализира постоянно като POS
Преди да купите касов апарат или POS система, научете какъв вид гаранция или поддръжка идва с машината. Планирайте как вие или вашият персонал ще бъдете обучени да използвате оборудването. След като направите покупката си, запасете се с всички необходими консумативи като мастилени ленти или хартия за касови бележки.
Къде да купя
Пълните системи за продажба на дребно могат да работят навсякъде в рамките на $1500 до $20 000. Колкото повече POS хардуер се добавя към системата, толкова по-висока е цената. Търговците на дребно могат да намерят обикновен касов апарат за под $200, но очакват да платят между $250-800 за по-усъвършенствани касови апарати със скенери, дисплей и други функции. Добре е да изберете модел от нисък клас, с който да започнете, докато надграждате по-късно, с разрастването на бизнеса.
Потърсете във вашия местен вестник фирми, които затварят врати. Втора употреба касов апарат или POS система ще бъде много по-евтин от нов. Ако фирмата е затворила наскоро, може да е сравнително по-нов модел. Друг вариант за стартиращи фирми с финансови затруднения е да наемат система от доставчик на бизнес оборудване.
Преди да закупите или наемете касов апарат или POS система, потърсете съвет от опитен професионалист, преди да вземете окончателното си решение. Лошият избор може да доведе до загуба на продажби или отрицателно обслужване на клиенти. В крайна сметка обаче само вие знаете какво е правилно за вашия бизнес на дребно.
