Директни продажби, или продажба на продукти директно на потребители извън търговска среда, може да бъде жизнеспособен начин за стартиране на домашен бизнес. По-голямата категория директни продажби включва мрежов маркетинг, многостепенен маркетинг (MLM), индивидуални продажби и парти модел, като много фирми използват комбинация от тях.
Успехът в директните продажби идва от същите неща, които правят всички останали бизнес успех; познавайте пазара си, намерете ги, предайте послание, което им харесва, и ги обслужвайте добре. Без значение кой модел на директни продажби изберете, има някои основни съвети, които можете да следвате, за да постигнете успех.
Използвайте (и обичайте) това, което продавате
Вашите клиенти ще разберат кога разказвате просто за да им продадете нещо и кога сте искрено развълнуван от това, което предлагате.
Най-добрите представители за директни продажби използват и обичат продуктите, които продават. Те говорят за тях с ентусиазъм, което спомага за продажбата им.
Използването на вашите продукти и услуги също ви дава личен опит и информация, така че можете да ги обсъдите честно и точно с потенциални клиенти.
Бъдете постоянни
Може би сте чували директни продавачи да описват работата по следния начин: „Помогнете на петима души да получат осем души и ще получите безплатна кола.“
Не става точно така. Това, което те не ви казват, е, че ще трябва да говорите с поне 50 души, за да получите петте души, и да им помогнете да говорят с поне 80 души всеки, за да получат своите осем.
Въпреки че тези числа не са точни, въпросът е, че ще получите много „не“ в стремежа си да намерите своето „да“, което може да бъде обезсърчаващо. Но разочарованието е част от управлението на успешен домашен бизнес. Ключът е да бъдете постоянни и да продължите, след като получите „не“.
Прочетете дребния шрифт
Прочетете и разберете маркетинговия и компенсационния план на вашата компания, както и всякакви политики или процедури.
Купуването на бизнес възможност означава, че може да има правила и ограничения, които трябва да спазвате. Например, някои компании ви забраняват да използвате името им във вашия маркетинг. Други не ви позволяват да създадете свой собствен консултантски уебсайт.
Освен това, за да увеличите максимално приходите си, трябва да знаете най-добрия начин да правите пари. Кои продукти са най-популярни и ви носят най-много приходи? Как можете да печелите бонуси?
Колкото по-добре разбирате условията, при които можете да управлявате бизнеса си, както и как ви се плаща, толкова по-добре можете да правите повече приходи.
Определете вашия целеви пазар
Определете най-добрите купувачи за вашите продукти, услуги и бизнес план.
Повечето компании за директни продажби стартират нови представители, като ги карат да направят списък от 100 души, които познават. Въпреки че може да намерите своите нови клиенти и бизнес партньори в този списък, този метод не е най-ефективният начин да започнете.
Във всички други бизнес модели вие идентифицирате най-добрите купувачи за вашите продукти и се фокусирате върху тях. Идентифициране на вашия целеви пазар означава, че не губите време в опити да продавате на хора, които не искат това, което предлагате. Не можете да продавате продукти на хора, които не ги искат или не се нуждаят от тях.
Освен това при директните продажби има тенденция да се фокусира върху насочване към хора, които искат да правят пари. Това не е непременно лошо, но е по-добре да се съсредоточите върху хора, които искат да правят пари и биха искали вашите продукти и услуги. Както бе споменато по-горе, хората са по-склонни да успеят да продадат нещо, което могат да заложат. Всъщност много хора, които започват бизнес с директни продажби, са били първо клиенти и са харесали продуктите толкова много, че са решили да ги продадат.
Идентифицирайте стойностното предложение
Определете как вашият пазар може да се възползва от вашите продукти, услуги и бизнес план. Ще получат ли клиентите ви енергия, ще готвят ли по-добре или ще се почувстват ли по-уверени?
Преформулирайте всички страхотни характеристики на вашия продукт и бизнес в Ползи. Ако вашите продукти са нетоксични, какво означава това? По-малко пристъпи на астма? По-малко алергии?
Лоши маркетингови стратегии са една от основните причини домашният бизнес да се провали, така че е важно разработете маркетингов план който подчертава предимствата на продукта или услугата за вашия целеви пазар.
Знайте къде да намерите своя пазар
Общата реклама и промоция не работят толкова добре, колкото изпращането на вашето съобщение директно до хората, които е най-вероятно да купят това, което продавате. В какви уебсайтове сърфират, какви списания четат, към какви организации принадлежат и т.н.? Това е мястото, където искате да насочите маркетинговите си усилия.
Както вече споменахме, повечето компании за директни продажби препоръчват да направите списък от 100 души, които вие знаете, което може да е добро място за начало - освен ако никой от тези 100 души не се нуждае от вашия продукт или бизнес. Вместо това използвайте вашата мрежа, за да ви помогне да намерите хора на вашия целеви пазар.
Отличете се
Защо хората трябва да купуват от вас, а не от този друг представител, който живее в съседство?
Трябва да се разграничите от Да изпъкнеш от хилядите други хора, които работят със същата компания. Чудесен начин да направите това е да разкажете личната си история, тъй като никой друг не е вие или няма вашата точна история. Вие сте най-големият диференциатор, който съществува, и ако хората резонират с вас и вашата история, тогава е по-вероятно да искат да купуват от вас. Това също е нещо, което друг търговски представител не може да възпроизведе.
Други начини да се откроите са да предложите по-високо ниво на обслужване или програма за лоялност, или да персонализирате това, което предлагате. Можете също така да разработите свой собствен уебсайт и маркетингови инструменти, ако е позволено от вашата компания, за да ви помогнат да покажете личния си стил и да ви отличават от останалите. Можете също така да предложите имейл бюлетин със съвети и полезни съвети.
Назначавайте срещи
Директните продажби работят, защото са бизнес от човек на човек. Независимо дали показвате продукт или представяте бизнес плана, трябва да го направите пред хората.
Директните търговски представители, които правят най-много презентации, обикновено са тези, които получават повече продажби, така че колкото повече срещи правите, толкова по-добре.
Технологията позволи известна гъвкавост на презентациите, тъй като те могат да се правят по телефона, уебинари/или видео, което ви дава по-голям обхват от местния район. Някои компании за директни продажби имат успешни представители, които правят групови презентации по телефона, уебинар или видео на живо. В някои случаи можете просто да поканите потенциалните си клиенти да присъстват и да оставите вашия ментор да направи презентацията.
Последване
Състоянието е в проследяване, така че разработете система за поддържане на връзка с перспективи, клиенти и нови бизнес строители.
Твърде често консултантите по директни продажби се отказват след първото „не“. Но това „не“ всъщност може да означава „не е подходящ момент“.
Доброто обслужване на клиентите и постоянният контакт допринасят много за получаване на повторен бизнес и бизнес с препоръки (за всички видове бизнес, не само за директни продажби). Въпреки че не искате да дразните хората, искате да създадете система за поддържане на връзка, докато те кажат да спрат.
Бюлетините по имейл са чудесен начин да запазите името си пред хората, така че ако времето стане подходящо, те могат да се свържат с вас.
И накрая, ако сте помогнали на някого да започне свой бизнес, ваша работа е да го обучавате, наставлявате и подкрепяте. Вашият успех зависи отчасти от техния успех.
Придържай се към него
Поемете ангажимент да не се отказвате.
Въпреки това, което ще ви кажат скептиците, процентът на неуспех в мрежовия маркетинг и директните продажби не е нищо повече от всяка друга възможност за домашен бизнес. Също толкова много хора се отказват да продават в eBay, да предоставят уменията си на свободна практика, да водят блогове и други.
Това, което отличава успеха от провала във всеки домашен бизнес, е ангажиментът никога да не се отказвате. Това означава да се научите да преодолявате отхвърлянето, да избягвате грешки и да поддържате курса към успеха.
