А информационен лист предоставя читатели от вашия целева аудитория с убедителна информация в ясен и кратък формат. Информационен лист може да бъде представен на лист хартия или цифрово и информира хората за бизнес, организация, продукт, услуга, кампания, събитие или друга тема.
Като цяло информационният лист трябва да се съсредоточава около един проблем и да е не повече от една страница с чисто, лесно за четене оформление. Ако никога преди не сте създавали такъв, тогава можете да следвате някои от общите указания по-долу и да използвате a шаблон за информационен лист ако е необходимо.
Какво да включите в информационния лист
Информацията, която включвате в информационния лист, ще се различава в зависимост от темата и целевата аудитория. Повечето информационни листове обаче трябва да съдържат следното съдържание:
- Заглавие.
- Обобщение на най-важната информация под формата на параграф.
- Списък с точки в подкрепа на факти.
- Призив за действие.
- Източници или приписвания.
- Къде да отида за повече информация.
В допълнение към съдържанието, един ефективен информационен лист трябва да има и дизайнерски елементи, които помагат за ангажиране на аудиторията и ясно представяне на информацията. Те могат да бъдат под формата на диаграми и графики с полезна информация или завладяващо изображение, което ще привлече вниманието на вашата аудитория.
Структурата на информационния лист
Когато създавате информационен лист, имате само една страница, за да съобщите важна информация. За да привлечете вниманието на вашите читатели и да ги улесните в разбирането на вашето послание, вашите факти трябва да бъдат внимателно подбрани и представени в логичен ред.
Добра структура, която трябва да следвате, е обърнатата пирамида на журналистиката, която подрежда информацията от най-важната към най-малко важната. По този начин, дори ако читателите не стигнат до края на информационния лист, е по-вероятно те да са видели ключовата информация, която искате да съобщите.
Започнете със заглавие, което обобщава основните изводи от информационния лист. Компания, която предоставя решения за обслужване на клиенти с изкуствен интелект, например, може да използва привличащо вниманието заглавие като:
X, Y и Z компаниите спестяват X милиона долара на година, когато преминават към AI за обслужване на клиенти
След като заглавието привлече вниманието на читателите, първият параграф трябва да обобщи основните изводи от информационния лист.
Използването на изкуствен интелект се увеличава както за големите компании, така и за чисто новите стартиращи фирми. Повече от X процента от потребителите съобщават, че няма да чакат повече от X минути за помощ от клиент сервизен представител и X процента от потребителите няма да дадат втори шанс на компанията след лош клиент обслужване. Вместо да харчат $X за наемане на десетки нови служители, компаниите могат да спестят до $X на година, когато използват AI, за да направят обслужването на клиентите едновременно достъпно и достъпно.
След това използвайте комбинация от факти, диаграми и графики, за да съобщите важни статистически данни за вашия бизнес, продукт или инициатива. Тези факти трябва да привличат вниманието, да са изненадващи и да са фокусирани върху вашите клиенти. Докато съставяте своя информационен лист, запитайте се:
- Как това се отразява на клиентите ми?
- Какъв проблем имат и какво решение предлагам?
- Как мога да ги привлека да научат повече или да предприемат действия?
Сравненията също са полезни в информационния лист. Пресата и обществеността искат да измерват нови продукти, компании или проблеми спрямо такива, с които са запознати, което им помага да разберат стойността на информацията, която представяте.
И накрая, завършете информационния си лист със завладяващ призив за действие, като например безплатна оферта, уводна оферта, отстъпка или покана да научите повече или да се включите.
Грешки, които трябва да избягвате в информационния лист
Докато съставяте своя информационен лист, избягвайте тези често срещани грешки.
- Малък шрифт. Информационният лист трябва да бъде лесен за приемане. Не искате читателите да се затрудняват да прочетат вашия информационен лист, защото думите са твърде малки. Ако имате проблеми с определянето на размера на шрифта, по-добре е да изберете по-голям. Не използвайте по-малки шрифтове, за да можете да поберете повече информация на страницата.
- Твърде много информация. Стеснете информационния си лист до минималната информация, необходима, за да изразите мнението си. Може да е лесно да се увлечете от събирането на много факти и статистики, свързани с даден проблем, но твърде много информация ще затрупа аудиторията ви. Стремете се да създадете голямо въздействие с малко количество съществена информация.
- Източници, които погребват фактите. Важно е да включите източници и приписвания на вашите факти. Въпреки това, фактите все пак трябва да са звездата на шоуто. Избройте източниците и приписванията като бележки под линия или в долната част на информационния лист, вместо да ги включвате в основното съдържание.
- Остаряла информация. Информацията, включена във вашия информационен лист, трябва да бъде възможно най-актуална. Не цитирайте статистика от проучвания, проведени преди години, когато има по-актуални налични. Ако възнамерявате да използвате един и същ информационен лист от година на година, преразглеждайте го ежегодно, за да съдържа най-актуалната налична информация.
- Фокусиране върху вашия бизнес. Вашият информационен лист трябва да бъде част от вашия маркетингов инструментариуми трябва да следва същите принципи като останалата част от вашия маркетинг. Избягвайте да изброявате факти, които се отнасят единствено за вашия бизнес или продукт. Вместо това обвържете тези факти с аудиторията си и покажете защо информацията, която представяте, е важна за техните притеснения, проблеми и нужди.
