Ако мислите малко, импортирането/експортирането става само с едно щракване на мишката. Още през 1985 г. започнахме да гледаме на пазарите извън Съединените щати като на бъдещето на нашия бизнес. Ние дори поставихме "глобален", "търговия" и "доставяне" в нашите Име на фирмата (Global TradeSource, Ltd.).
Този вид визия, заедно с фасилитатор, наречен Интернет, разруши всяка възможна пречка пред растежа и просперитета и промени начина, по който светът прави бизнес. В момента, в който създадете уеб сайт, блог или акаунт във Facebook, вашата точка за контакт с потребителите става глобална.
Използването на технологии, особено социални мрежи като Facebook, LinkedIn и Twitter, заедно с появата на смартфони и таблети, прави намирането на възможности на световния пазар лесно за собствениците на малък бизнес и ръководителите, които може да харесат идеята да отидат глобален. И в резултат на този напредък в технологиите същите тези хора могат да създават възможности (не само да изглеждат за тях!) и дори стартират цели нови предприятия в един миг въз основа на неудовлетворени нужди и интереси, изразени от потребители.
Моята теория е, че човек вече не работи във вакуум, защото социалните мрежи ни позволяват бързо да разширим връзките си по целия свят, увеличавайки способността ни да идентифицираме повече възможности. Ето два конкретни примера за това как технологиите помагат на бизнеса да стане глобален.
Ражда се бизнес за внос
Мери Смит (не е истинското й име) пътува до Индонезия със съпруга си за почивка. Тя забелязва великолепно парче керамика, в което веднага се влюбва. Тя не само го купува, но и мисли как би могла импортирайте го за препродажба на местни магазини в нейния квартал. Тя проверява външната кутия и се радва да види името на производителя върху нея.
Когато се връща у дома в Австралия, тя поставя парчето керамика в горната част на камината си в дома си, скрива празната кутия в гардероба си и забравя за идеята да я внесе. Тя е твърде заета! С наближаването на празниците тя организира поредица от партита в дома си и всеки път някой се възхищава на керамиката.
Минават няколко месеца и изведнъж, когато има малко свободно време, тя се връща към идеята за внос на керамика. Тя изважда празната кутия от гардероба си, проследява името на компанията и намира уебсайта им в интернет. Тя изпраща имейл на компанията и в рамките на 30 дни има цени, мостри и малка пробна поръчка. Мери стартира импортен бизнес.
Ражда се експортен бизнес
Том Джаксън (не е истинското му име) ходи на панаири за храна сутрин, обед и вечер. Въпреки че работи на пълен работен ден в автомобилната индустрия, истинската му страст е храната. Той винаги търси нови хранителни продукти, които да опита. На едно местно търговско изложение, което посещава в Чикаго, той се влюбва в специален продукт, който има вкус на чийзкейк, карамел, шоколад и маслени трохи, всички навити в една вкусна бисквитка с размерите на хокей шайба. Той разговаря с човека на щанда и пита дали изнасят продукта. Те казват „не“.
С това той изразява интерес да работи с компанията в свободното си време като независим изпълнител за износ на техните продукти в избрани няколко страни. Ето, те казват „да“. След като се уверите, че съставките в бисквитката могат да издържат при транспортиране и приемат регулаторни закони, се изготвя договор.
Чрез интернет Том се свързва с Международна търговска администрация да проведе търсене на партньори за агенти, разположени в Дубай, Саудитска Арабия и Оман – области на света, където според него има значително търсене и богатство за закупуване на гурме хранителни продукти.
В рамките на три месеца и с помощта на ITA (всичко това става чрез имейл), Том подрежда двама агенти в две различни държави. Той изпраща пробна пратка бисквитки до всеки пазар, за да гарантира, че бисквитките ще стигнат до финала дестинация непрекъсната и той открива в процеса, че бисквитките се харесват от всички, които пробва ги. Получава първата си поръчка от дубайския агент за 10 000 пакета бисквити. Сега Том се занимава с износ.
И двата бизнеса започнаха с помощта на технология, която повечето от нас използват всеки ден, илюстрирайки идеята, че това, което наистина имаме в ръцете си сега, е нова парадигма за световна конкурентоспособност и ново усещане за интензивна информация бизнес. Така че, въпреки че нищо не може да се сравни с добрата среща лице в лице, за да ви помогне да задълбочите познанията си за дадена страна и клиента, извличането на максимума от технологията също трябва да бъде приоритет.
