Може би сте чували термина batted за - "плоска ставка". Но какво точно означава фиксирана ставка? Мнозина ще ви кажат, че това е начин магазините да ограбят клиентите си. Тези хора обикновено не са добре информирани. Системата с фиксирана ставка за оценка на ремонта и таксуване изобщо не е нечестна, но представя някои интересни проблеми в магазина.
Основно таксуване с фиксирана ставка
Какво представлява таксуването с фиксирана ставка? Има история зад развитието на системата с фиксирани ставки, но *прозявай*, не е нужно да навлизаме в това. Да приемем, че вземете колата или камиона си за смяна на водна помпа. Механикът търси ремонта в книгата си и тя му казва това смяна на водна помпа във вашия автомобил отнема 3 часа. Биват ви таксувани 3 часа труд за ремонта - фиксирана ставка въз основа на това, което пише в книгата. Достатъчно просто, нали?
Таксувани спрямо Действително работно време
И така, каква е голямата работа? Изглежда доста изрязана и суха. Объркването идва, когато работата действително се изпълнява. Да приемем, че механикът знае какво прави и е в състояние да монтира вашата водна помпа само за два часа и половина. При системата с фиксирана ставка все още плащате за 3 часа труд. ой. Просто не изглежда правилно, нали? Преди да произнесете присъда, трябва да чуете и двете страни на историята.
Обяснението на магазина
Ако се оплачете в магазина за заплащане на повече работни часове, отколкото са били използвани в действителност, ще получите бърз отговор. Освен очакваното „така се прави“ и „не ние задаваме стандартите, а книгата“, ще получите по-обмислен отговор. Часовете за таксуване, които са изброени в книгата с фиксирани ставки, се основават на времето, необходимо на средния механик, за да завърши работата. Ако имате механик над средното ниво с дългогодишен опит, разбира се, че той ще може да свърши същата работа по-бързо. Той все още таксува за 3 часа, защото богатото му обучение и опит го правят по-бърз, обучението и опитът му струват пари по пътя.
Недостатъкът на системата
За съжаление има тъмна страна на таксуването с фиксирана ставка и тя идва отгоре. Много механици ще бъдат заплатени само въз основа на това колко часа за таксуване - какво пише в книгата с фиксирани ставки - той натрупа. На всичкото отгоре ръководството оказва голям натиск върху техниците да таксуват колкото е възможно повече. Ако те паднат под определен брой часове на ден, техниците имат проблеми. И няма значение защо денят мина по-бавно. Оставени в положение, при което един забавен ремонт може да го изостави, да загуби пари и да накара шефовете да му дишат във врата, някои механици ще прибързват работата и ще предприемат преки пътища. Точно тогава системата с фиксирана ставка може да се провали.
Изводът е, че повечето сервизи използват този тип график за фактуриране, за да разберат колко трябва да платите за ремонт на автомобили. Понякога може да изглежда като някаква игра с черупки, в резултат на която плащате повече, отколкото трябва за работа, която на пръв поглед изглежда, че ще бъде таксувана на час. Но в крайна сметка това е единственият начин, по който магазинът може да го направи. Не забравяйте, че винаги можете смени си маслото или ремонтирайте предното си стъкло вкъщи! Самите фактуриране за ремонтни дейности е страхотно. Ако сте ядосани на себе си, можете да се погледнете в огледалото и да се заредите двойно. Или можете да таксувате друг член на семейството за работата, която вършите (не е много препоръчително, но все пак е друга опция).
