Рекламите на Papa John през 90-те години на миналия век прославяха: „По-добри съставки. По-добра пица. Papa John's."
След като рекламите стигнаха дотам, че сравняваха съставките на Papa John директно с тези, използвани от конкуренти, Pizza Hut заведе дело през 1997 г., което доведе до около три години съдебни спорове и не много Повече ▼.
Pizza Hut е втората по големина верига пицарии в САЩ с продажби от 5,5 милиарда долара през 2018 г., според проучване на Technomic, който проследява ресторантьорската индустрия. Papa John's се нарежда на четвърто място с продажби от 2,7 милиарда долара. Domino's е начело с продажби от 6,5 милиарда долара, а Little Caesars е трети с 3,8 милиарда долара продажби.
Раждането на лозунга... и битка.
Наета консултантска фирма на Папа Джон Trout & Partners, която измисли оспорваното лозунг през 1995 г. По това време Papa John's имаше само една четвърт от магазините, които имаше Pizza Hut, така че фокусът не беше върху достъпността, а върху качеството. „По-добри съставки, по-добра пица“ беше победител.
Но не с всички.
Дейвид Новак, президент на Pizza Hut по това време, се противопостави на фразата, която кара хората да вярват, че папа Джон използва превъзходни съставки, без да предостави доказателство. Войната на думите се превърна в рекламна битка, като всяка компания предизвиква другата.
Papa John's vs. Pizza Hut
Pizza Hut в крайна сметка заведе федерален иск за фалшива реклама срещу Papa John's. Твърдението произтича от известния слоган на Papa John, съчетан с национална рекламна кампания. В една от рекламите се казваше, че Papa John's „спечели голямо време“ във вкусовите тестове над Pizza Hut. Други реклами в кампанията твърди, че сосът и тестото на Papa John's са по-добри от тези на Pizza Hut, защото са направени с пресни домати и филтрирана вода и не включва съставки като „ксантанова гума“ и „хидролизирана соя протеин."
Адвокатите на Pizza Hut заявиха, че имат научни доказателства, доказващи, че съставките на Papa John не влияят на вкуса на пицата. Те твърдят, че рекламите на Papa John нарушават федералния закон, защото твърдят, без доказателства, че клиентите разчитаха на лозунга „по-добри съставки, по-добра пица“, на който да базират купуването на пица решение; по този начин рекламната кампания на Papa John беше измамна в очите им.
Правните решения
Първоначално журито застана на страната на Pizza Hut, като се съгласи, че твърденията на папа Джон за по-добър сос и тесто са неверни или подвеждащи. Съдията нареди на Papa John's да спрат да използват лозунга „по-добри съставки, по-добра пица“ и присъди на Pizza Hut 467 619 долара обезщетение. Това беше капка в кофата за Pizza Hut, но истинската награда беше да накара Papa John's да спре да използва лозунга. Съдията каза на Papa John's да спрат да използват всякакви материали с този слоган, да изтеглят реклами и също така да плати на Pizza Hut 12,5 милиона долара обезщетение.
Папа Джонс успешно обжалва присъдата с аргумента, че лозунгът е просто въпрос на мнение, а не като буквален факт. Те, като компания, вярваха, че използват по-добри съставки, което води до по-добра пица. Те твърдят, че хвалбите им не се различават от Pizza Hut, твърдейки, че има „най-добрата пица под един покрив“.
Федералният апелативен съд каза, че съдебните заседатели никога не са били питани дали потребителите са разчитали на "по-добрите" твърдения на Папа Джон, когато са решавали каква пица да купят. И така, през септември 2000 г., 5-ият окръжен апелативен съд на САЩ отмени присъдата и се произнесе в полза на Papa John's. На компанията беше разрешено да използва лозунга отново и не трябваше да плаща на Pizza Hut никакви щети.
