Получихте ли известие, че сте спечелили подарък от PCH и бихте искали да го направите проверете дали е истинско? Чувствате ли се, че получавате твърде много поща или твърде много имейли от Publishers Clearing House и искате да ги спрете? Или може би се опитвате да помогнете на възрастен роднина да излезе от пощенските списъци на PCH?
Ето как можете да се свържете с PCH за всичко това и повече.
Кое е най-доброто време за връзка с PCH?
Централата на Publishers Clearing House се намира в щата Ню Йорк. Ако искате да получите бърз отговор по имейл, телефон или чат на живо, свържете се с тях от понеделник до петък между 8:30 ч. и 20:30 ч. източно време. Имайте предвид, че те са затворени по празниците.
| Важни телефонни номера на PCH | |
|---|---|
| Информация за PCH лотарии измами | 1-800-392-4190 |
| Състояние на поръчката, проблеми с лотарията и въпроси за таксуване | 1-800-459-4724 |
| Технически проблеми с уебсайта на PCH | 1-800-476-4724 |
| Платете за поръчка по телефона | 1-800-566-4724 |
| Заявете своя номер на PCH акаунт или идентификационен номер на клиента | 1-800-566-4724 |
Свързване с PCH относно измами с лотарии
Името на Publishers Clearing House често се злоупотребява за измами с лотарии. Ако сте получили известие за печалба и не сте сигурни дали това е законно или измама, PCH е настроил телефонен номер, на който можете да се обадите, за да проверите: 1-800-392-4190. (Ако този номер не работи за вас, проверете Уебсайт за обслужване на клиенти на PCH за най-новата информация за контакт). PCH може да ви даде окончателния отговор за това дали наистина сте спечелили награда.
За съвети как сами да откриете измама, вижте Как да разпознаем PCH измами.
Ако предпочитате да не се обаждате на PCH, можете да изпратите въпроси относно потенциални измами по имейл на [email protected]. Ако получите имейл за измама, можете да го препратите до PCH, като използвате този метод за контакт, който им помага да предприемат действия срещу измамника.
Можете също да попълните a Доклад за измами/измами за да им помогне да проследят текущите измами.
Как да се отпишете от PCH имейли или имейли:
Ако искате да се отпишете от имейлите на PCH, използвайте връзката в долната част на всеки от имейлите, които сте получили от тях.
Ако това не работи, ако нямате имейл под ръка или ако искате да се отпишете от техните пощенски пощенски списъци, посетете Формулярът за контакт „Попитайте ни“ на PCH, изберете "Актуализации на акаунтаопция ", след което изберете "Премахване от поща/имейл"опция.
В този формуляр можете да изберете дали искате да се отпишете от имейли, физическа поща или и двете.
Имайте предвид, че отнема до 10 дни, за да се отпишете от списъците с имейли и шест до осем седмици, за да спрете да получавате PCH поща като цяло, тъй като изпращанията обикновено се планират предварително.
Свържете се с PCH по пощата
Ако предпочитате да се свържете с PCH по пощата, използвайте следния адрес:
Клирингова къща на издателите
Кръг на 101 победители
Порт Вашингтон, Ню Йорк 11050.
Искате ли да промените информацията си за контакт?
Ако вашата информация за контакт е променена и искате да продължите да получавате възможности за участие в лотарии и други специални оферти от PCH, използвайте техните Форма за контакт „Попитайте ни“., изберете "Актуализации на акаунта" опция, след което изберете "Промяна на информацията"опция.
Имайте предвид, че може да отнеме шест до осем седмици, за да актуализирате вашето име, адрес или друга информация за връзка.
Искате ли да говорите с представител на PCH сега?
PCH предлага a чат на живо опция, която ви позволява да се свържете с представител за обслужване на клиенти през работното време. Използвайте тази опция, за да подадете оплакване, да получите незабавни отговори на вашите въпроси и др.
Свързване с PCH относно покупки или връщане на продукти:
Ако сте поръчали продукт от Publishers Clearing House и искате да го върнете, вижте тази страница за пълни указания: Как да върна поръчката си за стока на Publishers Clearing House?
Не забравяйте, че извършването на покупка е НИКОГА се изисква да влезете в PCH раздаване и тези покупки ще бъдат по никакъв начин не засяга шансовете ви за печалба, така че няма причина да купувате нещо, което не искате.
Член на медията се опитва да напише история на PCH?
Членовете на медиите могат да отправят запитвания в пресата на този имейл адрес: [email protected]. Има и специфичен раздел от Уебсайт на PCH за медиите, който включва често задавани въпроси, съобщения за пресата и др.
Други въпроси за PCH?
Ако имате други въпроси за Publishers Clearing House, посетете Уебсайт за обслужване на клиенти на PCH.com. Можете да намерите отговори на много често срещани въпроси, указания как да се абонирате за получаване на оферти, отговори на въпроси относно PCH Games, помощ при технически проблеми и много други полезни съвети.
Клирингова къща на издателите в социалните медии:
Ако искате да получавате последните новини за подаръци, награди, съвети за печелене и други, можете да следите PCH в социалните медии. Можете да следвате заедно с Награден патрул докато изненадват големите си победители, получават предупреждения за текущи измами и много други. Ето някои от акаунтите на PCH в социалните медии, които да проверите:
- PCH във Facebook
- PCH в Twitter
- PCH в Instagram
- PCH в YouTube
Уверете се, че следвате само официални PCH акаунти в социалните мрежи. Фалшиви измами във Facebook страници бяха такъв проблем за PCH, че затвориха индивидуални акаунти в социалните медии за своите членове на Prize Patrol.
PCH никога не изпраща заявки за приятелство и не уведомява големите победители в социалните медии.
