Dobré otázky pro udržení konverzace

MsDora, bývalá učitelka a certifikovaná křesťanská poradkyně, sdílí tipy pro bezproblémové vztahy s přáteli a setkání s cizími lidmi.

Pamatujete si, že jste byli součástí skupiny, když se konverzace stala monologem nebo prostě umřela?

V takových situacích se nálada stává tak nepříjemnou, že se dokonce cítí trapné odejít. Správné otázky mohou být perfektním komunikačním nástrojem, jak této nežádoucí situaci předejít nebo ji obnovit. Dobré otázky dělají dobrý rozhovor.

Autor fotografie: Kevin Phillips

Obrázky ve veřejné doméně

Lidé chtějí o sobě mluvit a sdělovat své názory, ale chtějí se jich ptát, aby nevypadali domýšlivě. Lidé také chtějí slyšet ostatní mluvit o sobě a vyjádřit svůj názor; prostě se nechtějí ptát způsobem, který je činí přehnaně zvědavými.

V kuriózní konverzaci (za účelem poznat někoho lépe) jsou některé oblasti, které tazatel i posluchač rádi zkoumají. Ať už je konverzace mezi dvěma nebo deseti, výzvou je pro tazatele, aby byli taktní a pro respondenty, aby byli zajímaví. Dokud budou lidé mluvit, všichni se mohou učit a zároveň se bavit.

Dobře sestavená konverzace je taková, ve které si všichni navzájem kladou otázky, naslouchají učení a staví na svých názorech a příbězích.

— Jon Mertz

Témata konverzace a otázky

Níže je šest vzorových otázek na témata, o kterých lidé rádi mluví. Mějte na paměti, že odpovědi na tato témata jsou názory. Není nutná žádná debata, abychom určili, zda jsou špatné nebo správné. Pokud nedojde k do očí bijícím chybám s život ohrožujícími následky, nechte konverzaci běžet.

(1) Osobní silné stránky

V jakém druhu činnosti jsi opravdu dobrý?

Zdá se, že otázka se týká aktivit, ale dává šanci vyzdvihnout dovednosti. Mohou se rozhodnout mluvit o aktivitách v práci, doma nebo o dobrovolném úsilí. Následné otázky budou užitečné, abyste (1) ukázali, že posloucháte, a (2) postrčili respondenta do související oblasti, o které byste si možná přáli slyšet. To platí pro všechny otázky.

(2) Oblíbení lidé

Kdo jsou někteří z lidí, které opravdu obdivujete?

Respondenti si mohou vybrat, koho chtějí zmínit: celebrity, lidi, kteří je ovlivnili, přátele nebo členy rodiny. Je moudré jim tuto příležitost dát. Představte si, že se zeptáte konkrétně na rodiče nebo učitele, když zmínka o nich přináší špatné nebo smutné vzpomínky.

(3) Oblíbená místa

Která místa mají pro vás zvláštní význam?

Není třeba se ptát, zda cestovali nebo necestovali. Pokud ano, řeknou vám to; pokud ne, mohou mluvit o místech, která by rádi navštívili. Tato otázka jim také dává příležitost mluvit o známých místech. Mohou být velmi hrdí na své rodiště.

(4) Oblíbené příčiny

Jaké zdravotní, charitativní nebo jiné účely propagujete nebo podporujete?

Tato otázka může poskytnout příležitost zmínit náboženství a politiku, ale pokud se odpovědi stanou příliš podrobné nebo nezajímavé, nasměrujte konverzaci na otázky o jiných příčinách. Příběhy o osobním zapojení do kauz často vedou ke zmínkám o poctách a oceněních. Výslovná pochvala.

Foto David Bruce

Wikimedia Commons

(5) Hodnoty

Někteří lidé si myslí, že naše společnost prochází změnou hodnot. jaké jsou vaše názory na to?

Respondent má možnost vybrat si, o kterých hodnotách chce mluvit – o těch, kterým věří, nebo o těch, které jsou pošlapávány. Odpověď může být oknem do osobního postavení respondenta v otázkách, jako je etiketa, morálka a spiritualita.

(6) Koníčky a zájmy

Co jsi v poslední době dělal v oblasti koníčků nebo zájmů?

Někteří lidé mají potíže pojmenovat své koníčky, pokud se v současnosti nevěnují zájmům. „Posledně“ nemá žádné časové období; mohou odkazovat na činnosti tak daleko, jak si pamatují. Přesto odpověď napoví, co mají rádi, a možná i úroveň jejich vášně.

Pokyny pro dobré otázky

První návrh v tabulce níže je demonstrován ve výše uvedených otázkách. Ostatní jsou připomínkou toho, co je v dobré konverzaci přijatelné. S trochou snahy se z nich brzy stane zvyk.

Když je řada na vás, abyste se zeptali	Když je řada na vás, abyste odpověděli
Dejte příležitost pro více než jednu kategorii odpovědí.	Vyberte si odpověď z oblasti, která je pro vás nejpohodlnější.
Posuďte z předchozích odpovědí, zda potřebujete změnit následující.	Požádejte o svolení k mírné změně otázky, pokud vám to vyhovuje lépe.
Můžete požádat různé lidi, aby odpověděli na stejnou otázku.	Klidně položte stejnou otázku tomu, kdo ji položil.
Usmívejte se a buďte příjemní. Nepůsobte, jako byste dávali kvíz na známku.	Vyprávěj dobrý příběh. Vyhněte se nepodstatným faktům a odpověď okořeňte gesty.
Po položení otázky vypněte mobil a věnujte pozornost odpovědi.	Při odpovídání vypněte mobilní telefon; podívejte se na ostatní osoby ve skupině.

Další výhody dobrých otázek

“Jediný důvod, proč se ptáme ostatních lidí, jaký měli víkend, je, abychom jim mohli říct o našem vlastním víkendu.” ― Chuck Palahniuk, Neviditelná monstra

Pokud se díky vyprávění našeho příběhu cítíme lépe a myslíme si, že se ten druhý bude cítit dobře, když ho uslyší, máme dost dobrý důvod se na to zeptat.

Přesto jsou následující výhody dalšími dobrými důvody. Jak tazatel, tak respondent těží z dobrých otázek, které:

Zdokonalit komunikační dovednosti

Nasměrujte konverzaci konkrétním směrem

Odhalte míru zájmu účastníků
Poskytněte ponětí o konverzačních atributech, jako je naslouchání, trpělivost a spolupráce

Vyjasněte si otázky, které jste předtím nepoložili.

Nejen, že přispívají k efektivnímu dialogu. Na konci konverzace mohou účastníci zhodnotit svůj výkon a formulovat způsoby, jak se zlepšit. Existuje poptávka po expertech v umění klást dobré otázky.

Ohodnoťte otázku v karikatuře

Od GrumpyCatPics

Vtipné obrázky

Dora Weithers (autor) z Karibiku dne 13. ledna 2020:

Díky, Usamo. Oceňuji váš smysl pro humor.

usama dne 13. ledna 2020:

dobré pro smích

Dora Weithers (autor) z Karibiku dne 14. listopadu 2013:

Dipsmi, jsem rád, že článek považujete za užitečný. Děkuji, že jsi mi dal vědět.

Dora Weithers (autor) z Karibiku dne 14. listopadu 2013:

Mathi, vím, že ve vztazích hodně mluvíš. "Výborně" od vás pro mě hodně znamená. Děkuji.

dipsmi z Plymouthu, Minnisota dne 13. listopadu 2013:

Velmi zajímavý rozbočovač. Přidání do záložek.

mathira z chennai dne 15. října 2013:

Dobře konverzovat je umění samo o sobě a musíte ho mít, pokud chcete být v životě úspěšní. Skvělé centrum, paní Doro.

Dora Weithers (autor) z Karibiku dne 12. září 2013:

Elearn, děkuji za milý komentář. Vážím si tě.

Darlene Matthewsová dne 12. září 2013:

Užil jsem si tento hub! Velmi potřebné téma. dík

Dora Weithers (autor) z Karibiku dne 07. září 2013:

Děkuji Susan. Je mi ctí, že jste se zastavili.

Susan Zutautasová z Ontaria, Kanada dne 6. září 2013:

Všechny tyto otázky jsou skvělé! Líbí se mi hlavně Témata konverzace a Otázky.

Dora Weithers (autor) z Karibiku dne 4. září 2013:

Doktore, můžete použít studentovu otázku, pokud chcete rozesmát. Děkuji za váš komentář.

miloval lékaře926 dne 03. září 2013:

Líbí se mi otázka, kterou položil student. Taky mě to rozesmálo. Některé z nich si zapíšu. Dobrá otázka se zeptat ostatních na oblíbené věci. Souhlasím s #5. Určitě došlo ke změně. hlasoval za užitečný

Dora Weithers (autor) z Karibiku dne 3. září 2013:

Díky, textaři. Jsem rád, že vás můj článek zaujal. Doufám, že návrhy fungují pro vás.

Richard Ricky Hale ze Západní Virginie dne 3. září 2013:

MsDora, skvělé informace a tipy. Nikdy jsem nepřemýšlel o tipech na skvělou ochranu, takže tento článek mě velmi zaujal. Nikdy jsem nebyl odchozí typ, ale jsem si jistý, že tyto otázky jednou najdou využití. Výborně, hlasováno, užitečné, zajímavé a sdílené na FB.

Dora Weithers (autor) z Karibiku dne 3. září 2013:

Lasthearte, říkáš to velmi dobře. Různí lidé nám dávají různé důvody, proč formulovat nové otázky. Děkuji za váš chytrý příspěvek.

Dora Weithers (autor) z Karibiku dne 3. září 2013:

Rajane, děkuji, že jsi se objevil a komentoval. Vážím si vaší podpory.

Maria Magdalena Ruiz O'Farrill z Borikénu, velké země udatného a vznešeného Pána dne 3. září 2013:

Velmi dobře napsané MsDora. Všichni tyto rady čas od času potřebujeme, i když si myslíme, že jsme je udělali správně, protože každý den potkáváme tolik osobností.

Rajan Singh Jolly z Bombaje, v současnosti v Jalandhar, INDIE. dne 2. září 2013:

Velmi zajímavé téma a užitečná sada otázek k navázání dobré konverzace. Děkuji za sdílení.