Manažeři se často uchazečů o zaměstnání ptají, co vidí, že budou dělat za pět let. Ale pokud si nekladete otázku: „Jak naše organizace pomůže těmto lidem se tam dostat?“ nepřispíváte k rozvoji dovedností svých zaměstnanců. Dobří kandidáti chtějí postupovat a zlepšovat se ve své práci, takže musíte zařadit mentorský program do běžného firemního provozu.
Jak spustit mentorský program? Pokušením je přidělit mentorům a svěřencům a odejít. Hotovo. Mentorský program je spuštěn. Ale to je neefektivní způsob. Bude to fungovat pouze tehdy, když to mentoři udělají, a starší lidé budou zaneprázdněni a mohou vám vadit, že je lákáte do mentorského programu.
Místo toho použijte tyto nápady ke zvýšení pravděpodobnosti, že vytvoříte pozitivní a přispívající mentorský program.
Definujte mentorství pro své zaměstnance
Nemůžete chtít po lidech, aby se účastnili programu, kterému nerozumí. Co se stane, když je zaměstnanec a učitel? Co se očekává od mentees, zaměstnanců, kteří pracují s mentorem? Jaké jsou cíle mentorského programu?
Odpovědi na tyto otázky závisí na povaze vašeho podnikání a na zainteresovaných lidech. Možná budete chtít, aby váš mentorský program připravil zaměstnance na konkrétní práci v budoucnu. V tomto případě budete chtít zavedený program, který definuje, co chcete, aby se lidé naučili a jak mentoři potřebují interakci.
Možná budete chtít program, kde mentoři přímo pomáhají zaměstnancům dosáhnout jejich vlastních cílů, ať už je to vynese na žebříčku ve společnosti nebo ze dveří. Možná si myslíte, že druhý program je ztráta času, protože nepřipravujete zaměstnance na potřeby svého podnikání, ale ve skutečnosti vám může připadat užitečný.
Vaši zaměstnanci budou vědět, že je podporujete a respektujete. Díky tomu budou šťastnější a spokojenější se svým současným zaměstnáním. Navíc uvidí, že je v pořádku být upřímný. V důsledku toho, pokud se jejich talent a dovednosti začnou ubírat jiným směrem, budete o tom vědět a možná si udržíte zaměstnance, o které byste jinak přišli.
Vyberte si své mentory
I když je lákavé říci: „Každý, kdo má pozici ředitele nebo vyšší, je nyní mentorem“, není to nejlepší cesta. Za prvé, ne každý se chce stát mentorem a nutit senior manažera, aby mentoroval, je kontraefektivní a vůči svěřenci nespravedlivé. Nikdo nemá rád, když musí pracovat a naslouchat senior manažerovi, který nesnáší přidělené mentorství.
Místo toho chcete povzbudit dobrovolníky a možná nebudete chtít omezovat mentorský program na lidi na vysoké úrovni.
Zatímco starší osoba je potřebná, aby pomohla střednímu manažerovi růst a rozvíjet se, tentýž střední manažer je pozitivní volbou, jak pomoci novému analytikovi růst a rozvíjet se. Chcete lidi, kteří jsou nadšení z mentorského programu.
Ano, možná budete muset udělat nějaké přesvědčování, ale když začnete se svým mentorským programem, chcete, aby uspěl. Pokud máte úspěšné první kolo, další lidé se budou chtít připojit do dalších kol.
Vyberte si své mentees
Opět chcete dobrovolníky, ale můžete mít více dobrovolníků, než potřebujete nebo můžete pojmout. Takže se budete muset rozhodnout, jak budete upřednostňovat zaměstnance. Na začátku možná budete chtít omezit účastníky programu na lidi, kteří jsou již vysoce hodnoceni, nebo na lidi v jednom oddělení.
Jakkoli se rozhodnete přistoupit k výběru mentorovaných, je v pořádku, pokud budete činit spravedlivá a transparentní rozhodnutí. Ujistěte se, že vaše skupina neupřednostňuje konkrétní skupiny. Mentorský program určený pouze pro ženy nebo pouze pro barevné osoby se může dostat do rozporu s federálními zákony o diskriminaci.
Nastavte si pravidla pro mentorský program
Jak často se očekává, že se mentoři a svěřenci setkají?
Jednou měsíčně? Více? Opět to závisí na vašich cílech, vašich potřebách a potřebách jednotlivých párů. Člověk, který hodně cestuje, bude mít větší potíže s určením data a času než někdo, kdo pracuje podle plánu od 9:00 do 5:00.
Jak budete zacházet s důvěrností?
V dobrém vztahu mezi mentorem a svěřencem si dvojice navzájem důvěřuje a svěřenec může za mentorem přijít s otázkami a obavami ohledně své práce. Mentoři chápou, že tyto rozhovory probíhají jako důvěrné. Pokud svěřenec řekne: „Opravdu bojuji s X“, mentor by jí měl s touto dovedností pomoci, spíše než posílat e-mail, který říká: „Emily není schopná dělat X.“
Existují dvě výjimky z důvěrnosti. Jedním z nich jsou faktory, které ovlivňují mentorský program, o kterém se obě strany dohodly, že by měl být sdílen. Druhým jsou záležitosti, které porušují zákon nebo firemní politiku. Pokud mentee řekne: „Můj šéf sexuálně obtěžuje mě,“ mentor se musí ujistit, že buď problém nahlásí svěřenec, nebo ho musí nahlásit ona sama.
Vzhledem k hierarchickému vztahu mezi mentorem a svěřencem, jakmile mentor ví o ilegálním chování, společnost přebírá odpovědnost, pokud to neoznámí příslušné osobě a nebude společnost sledovat pokyny.
A co problémy související s #Metoo?
Hlavní zpravodajské zdroje uvádějí, že muži váhají s mentorskými ženami, zejména mladšími ženami, ze strachu z nepodložených obvinění. Můžete odhodit jejich obavy, ale tento přístup ignoruje oprávněné obavy. Ke zmírnění těchto obav – a také obav žen, které by se mohly cítit nepříjemně při setkání se starším neznámým mužem jedna po druhé, můžete provést nebo vyžadovat několik akcí.
Každému mentorovi můžete přiřadit dva mentees. Můžete požadovat, aby se všechny schůzky konaly na veřejném místě – v jídelně, restauraci nebo konferenční místnosti s okny a otevřenými dveřmi. Pamatujte, že pokud vaším pravidlem nejsou schůzky za zavřenými dveřmi, musíte to vyžadovat od všech účastníků, nejen od párů muž/žena.
Můžete poskytnout školení, aby lidé pochopili, co je sexuální obtěžování. Pamatujte, že lidé z různých generací mají různé názory. Lidé, kteří právě vystudovali vysokou školu, věří v souhlasný souhlas – pokud se někdo nezeptá jako první, je to nevhodné chování. A Zaměstnanec generace X byl vychován na ne-znamená ne – je v pořádku udělat krok, a pokud vás ten člověk neodmítne, je to v pořádku.
Potřebujete přísné pravidlo proti romantickým vztahům mezi páry mentor/mentee, ale další školení může účastníkům pomoci cítit se pohodlně.
Zahájení mentorského programu je obtížné, ale jakmile svůj mentorský program spustíte, bude přínosem pro vaši firmu a vaše zaměstnance.
