Jak se vypořádat s tyranem na pracovišti

Pracujete s tyranem?

Myslíte si, že pracujete s tyranem? Cítíte se pravidelně zastrašeni a máte strach z práce v blízkosti konkrétního spolupracovníka? Opakovaně na vás křičí, uráží vás a uráží vás – z jakéhokoli možného důvodu je toto chování v práci nevhodné? Mluví o vás kolega na schůzkách, kritizuje vás nebo krade uznání za vaši práci?

Pokud na některou z těchto otázek odpovíte ano, pak je velká šance, že jste jedním z 54 milionů Američanů, kteří byli v práci napadeni tyranem.

Jak poznáte, že se musíte vypořádat s tyranem

Kromě výše popsaných akcí víte, že pracujete s tyranem, když si tyran vybírá vaše chyby a neustále na ně upozorňuje. Nebo hůř, tyran o tobě pomlouválžete svým spolupracovníkům a dokonce podkopáváte a sabotujete vaši práci.

Když se cítíte vystrašení z účasti na určitých schůzkách, vyhýbejte se tomu, abyste chodili do jídelny v závislosti na tom, kdo jí tam, nebo si uděláte pauzu před návštěvou firemních akcí pro zaměstnance, problém není v tom, že jste stydliví nebo odchod do důchodu. Podívejte se na svou interakci s konkrétním spolupracovníkem. Možná zjistíte, že vás šikanuje.

Pokud se bojíte chodit do práce, můžete mít a šikanovat spolupracovníka nebo šéfa.

Pokud vám váš zaměstnavatel nepomůže a níže citovaná studie říká, že často nepomůže, i když je to jen proto, že také neví, co dělat, jsou to kroky, které je třeba podniknout, abyste tyrana porazili.

Nejsi sám: Tyran žije na mnoha pracovištích

V jejich národním průzkumu z roku 2017 byla šikana na pracovišti „definována jako opakované špatné zacházení se zaměstnancem ze strany jednoho nebo více zaměstnanců; hrubé chování, které je: vyhrožování, ponižování nebo zastrašování, sabotáž práce nebo verbální napadání." Workplace Bullying and Trauma Institute (WBTI), zjistil, že:

• 50 % Američanů nezažilo nebo nebylo svědkem šikany, ale 19 % Američanů je šikanováno, dalších 19 procent je svědkem šikany v práci.
• 61 % Američanů si je vědomo hrubého chování, ke kterému dochází na pracovišti.
• 60 milionů Američanů je postiženo šikanou na pracovišti.
• Šéfové tvoří 61 % tyranů.
• Hispánci jsou rasou nejčastěji terčem tyranů.
• Více mužů (70 %) jsou tyrani a ženy jsou nejčastějším cílem tyranů (60 %). Tyrany nejčastěji cílí na jiné ženy (80 %).
• Až 81 % zaměstnavatelů je vnímáno tak, že nic nedělají a brání se, když cíle šikany vyplní průzkum. V široké veřejnosti pouze 44,8 % vnímá zaměstnavatele jako nicnedělání.
• 29 % zaměstnanců, kteří jsou terčem šikany, o svých zkušenostech mlčí.
• 71 % reakcí zaměstnavatelů je škodlivých pro cíle šikanujícího chování na pracovišti.
• 60 % reakcí cílových spolupracovníků je škodlivých pro cíle tyrana.
• Aby se zabránilo šikaně na pracovišti, 65 % cílů ztratí své původní zaměstnání.
• 40 % lidí, na které se zaměří tyran, má zdravotní problémy související se stresem, včetně vysilující úzkosti, záchvatů paniky a klinické deprese (39 %).

Jak se vypořádat s tyranem

Můžete se vypořádat s tyranem a změnit jeho chování, pokud jste ochotni cvičit osobní odvahu. Ale musíte něco udělat. Tyran neodejde; pokud ze sebe uděláte snadný cíl, tyrana tím jen povzbudíte. Pokud budete tolerovat tyranovo chování, trénujete tyrana, aby pokračoval v zavrženíhodném jednání.

Zde je návod, jak se vypořádat se šikanou v kanceláři – nejúčinněji a potenciálně povede k tomu, že bude pracoviště bez šikany. Můžeš to udělat.

Stanovte si limity toho, co budete tolerovat od tyrana

A co je nejdůležitější, jakmile si ve své mysli nastavíte limit, uplatněte své právo řekněte tyranovi, aby přestal s chováním. Možná budete chtít nacvičit tyto kroky s přítelem, abyste mohli lépe reagovat, když násilník zaútočí.

1. Popište chování, které šikanu projevuje – neupravujte ani nenabízejte názory, pouze popište, co vidíte. Neříkej, že jsi na mě zlý a ošklivý. k tyranovi. To je nesmyslný komentář, když mluvíte s tyranem.

2. Řekněte tyranovi přesně, jak jeho chování ovlivňuje vaši práci.

3. Řekněte tyranovi, jaké chování nebudete v budoucnu snášet.

4. Držte se svého prohlášení a pokud tyran naruší váš prostor, přejít do konfrontace.

Konfrontujte tyrana s jejich vlastním chováním

Konfrontovat tyrana je děsivé a těžké. Ale, jak navrhují Jonathan Littman a Marc Hershon v „Nenávidím lidi,“ násilníci jsou „účinní pouze tehdy, když stojí na pevné zemi. Půda, kterou si můžeš vzít." Navrhují, aby „Až bude příště nadávat nebo zvedat telefonní seznam, zavolej to. Upozorněte, že nadává nebo křičí, a opusťte místnost. Nebo ukončete hovor."

„Pamatuj si: Ty jsi dospělý, co se potýká s záchvatem vzteku. Žádný moudrý rodič se nevzdává záchvatu dítěte, protože to vede k dalším záchvatům.

„Zabaluješ Buldozerovu zuřivost tvrdou láskou. Prohlášením o jeho chování ho upozorníte. Pokračujte ve hře a při druhém nebo třetím pokusu bude Bulldozer unavený z protáčení běhounů v písku."

Pokud to nefunguje, požádejte ho, aby opustil schůzku, dokud nedokončíte diskusi. Pokud odmítne, ukončete schůzku a přeplánujte schůzku bez něj.

Musíte zavolat tyrana podle svých podmínek.

Zdokumentujte tyranovy činy

Kdykoli se cítíte šikanováni nebo zažíváte šikanované chování, dokumentovat datum, čas a podrobnosti incidentu. Všimněte si, zda byl svědkem incidentu jiný zaměstnanec. Pokud nakonec vyhledáte pomoc z oddělení lidských zdrojů, dokumentace, zejména dokumentace vlivu tyrana na podnikání výsledky a úspěch, dává HR informace, které potřebují k práci s vaším jménem. Tyran nejen zraňuje vaše city; tyran sabotuje obchodní úspěch.

I vaši spolupracovníci jsou terčem tyranů

Všimněte si, zda se násilník stejným způsobem chová i s vašimi spolupracovníky. Požádejte své spolupracovníky, aby zdokumentovali chování násilníka a všechny scény, kterých byli svědky, když se násilník zaměřil na jakéhokoli spolupracovníka. To vám pomůže vytvořit silnější argument pro vaši organizaci, aby mohla jednat.

Pokud pět z vás zažije šikanu a pět vašich spolupracovníků šikanu zdokumentuje, vytvoříte případ, na který může personalista a vaše vedení reagovat na pevné půdě. Potřebují důkazy a svědky, i když každý ví, že tyran je tyran. Pomozte svým personalistům, aby vám pomohli.

An naznačuje dřívější studie Zogby-WBTI že pouze 3 % šikanovaných zaměstnanců žaluje a 4 % si stěžují státním nebo federálním agenturám. Ale tato čísla jsou na vzestupu s proslulostí, kterou si šikana získala.

Nejlepší je tedy tomuto chování čelit, ale nevylučujte možnost soudního sporu, zvláště pokud je váš pracovní poměr ukončen nebo ohrožován tyranem.

Řekněte vedení a HR o chování tyrana

Pokusili jste se implementovat tato doporučení o tom, jak řešit chování tyrana, ale nepracují na tom, aby tyrana zastavili. Je čas vyhledat pomoc. Obraťte se na oddělení lidských zdrojů nebo na svého manažera se svými důkazy, zejména důkazy, které prokazují dopad násilníka na podnikání, a podat formální stížnost. Většina příručky pro zaměstnance popište proces vyšetřování lidských zdrojů, který uvádí vaše stížnost do pohybu.

Doufejte v nejlepší řešení, když požádáte vedení a HR o pomoc při jednání s tyranem, ale buďte připraveni prozkoumat další možnosti, abyste s tyranem byli méně v kontaktu. Možná si dokonce budete muset najít novou práci. Možná se nikdy nedozvíte, co udělal HR s tyranem; prioritou je také jeho soukromí a důvěrnost.

Ale můžete posoudit dopad jednání HR a managementu podle toho, jak se k vám tyran nyní chová poté, co pravděpodobně zasáhl.

Podívejte se více o tom, jak jednat s těžkými lidmi.