Co je kodex chování?
Etický kodex je písemná sbírka pravidel, zásad, hodnot a očekávání zaměstnanců, chování, a vztahy, které organizace považuje za významné a věří, že jsou zásadní pro její úspěch úkon.
Etický kodex vyjmenovává standardy a hodnoty, které činí organizaci pozoruhodnou a které jí umožňují odlišit se od podobných organizací. Kodex chování je jmenován organizací odrážejí přítomnou kulturu v organizaci a učinit prohlášení, které všichni zaměstnanci a další zainteresované strany slyší.
Psaný etický kodex poskytuje zaměstnancům, zákazníkům a všem dalším zúčastněným stranám návod, co je považováno za nejvýznamnější, ceněné a žádoucí ve vztazích, interakcích a organizaci pohled na svět.
Účel kodexu chování
Zatímco Code of Conduct je populární název pro tento psaný dokument a jeho řadu očekávání, jiné společnosti to nazývají jejich Etický kodex podnikání, Kodex etického obchodního chování a Etický kodex a Normy. Poslední je populární v profesních sdruženích.
Bez ohledu na to, jak to organizace nazývá, Kodex chování slouží jako a
Kodex chování je srdcem a duší společnosti. Představte si kodex chování jako hloubkový pohled na to, čemu organizace věří a jak zaměstnanci organizace vidí sami sebe a svůj vztah k sobě navzájem a ke zbytku světa. Etický kodex vykresluje obraz toho, jak se zaměstnanci, zákazníci, partneři a dodavatelé mohou očekávat, že s nimi bude v důsledku toho zacházeno.
Vývoj kodexu chování
Všechny druhy organizací vypracovávají Kodex chování. Společnosti vyvíjejí etický kodex, který propaguje zásady a etiku, díky nimž budou atraktivní pro zákazníky, zaměstnance a další zainteresované strany.
Neziskové organizace vytvářejí z těchto důvodů etický kodex a zajišťují, aby zaměstnanci a klienti rozuměli a důvěřovat svému poslání služby. Profesní asociace vypracovávají z podobných důvodů Kodex chování a navrhují standardy etického chování v celém odvětví a v profesionálním chování svých členů. Kodex chování by měl řídit všechny interakce a vyjádření.
Kodexy chování získávají slávu pro jejich společnosti
Několik příkladů kodexu chování bylo tak mocných při řízení chování, standardů a etiky organizace, že se samy o sobě staly slavnými.
Například ve společnosti Johnson & Johnson Robert Wood Johnson, předseda společnosti v letech 1932 až 1963 a člen zakládající rodiny organizace, napsali své slavné Credo v roce 1943.
Kodex chování IBM nabízí rozsáhlé popisy každého principu, takže lidé a zaměstnanci jasně porozumí očekáváním společnosti.
Kodex chování pro dodavatele organizací
Etický kodex může být také dokument, který podrobně popisuje očekávání a požadavky organizace na její dodavatele, dodavatele a partnery. Kodex chování, který se také běžně nazývá etický kodex dodavatele, pokládá základy pro vztahy organizace s jejími partnery.
Například Kodex chování dodavatelů společnosti Apple (a elektronického průmyslu) uvádí, že „Apple se zavázal dodržovat nejvyšší standardy společenské a ekologické odpovědnosti a etického chování. Dodavatelé společnosti Apple jsou povinni poskytovat bezpečné pracovní podmínky, zacházet s pracovníky důstojně a s respektem a jednat spravedlivě a eticky a všude tam, kde vyrábějí produkty nebo poskytují služby, používají postupy šetrné k životnímu prostředí Jablko."
Další častou součástí Kodexu chování pro dodavatele je odrazování od nabízení dárků zaměstnancům, kteří svým kodexem chování nejsou schopni je přijmout aby nedošlo k nějakému pochybnému využití jejich služeb.
Vytvořte a integrujte Kodex chování
Etický kodex sepisuje tým vyššího vedení; rozvíjený průřezem zaměstnanců z různých funkcí; nebo navržené organizací rozvoje, firemní komunikace, marketingu, dodavatele vztahy a/nebo personál lidských zdrojů v závislosti na organizaci a jejím interním režimu provoz a styl řízení.
Kodex chování, který je vypracován buď mocným, váženým vedoucím pracovníkem, často také vlastníkem, popř průřezem zaměstnanců bez vlivu takového vedoucího, je snazší začlenit a integrovat. Je pravděpodobnější, že to ovlivní skutečné přesvědčení a fungování organizace.
Kodex chování pravděpodobněji dosáhne plné implementace a integrace v rámci organizace, když se do jeho tvorby aktivně zapojí více zúčastněných stran. Zapojení zaměstnanců vytváří vlastnictví zaměstnanců, které je duší organizace implementace Kodexu chování.
Stejně jako proces doporučený pro vývoj, zarovnání a komunikaci hodnoty organizace nebo integrace strategického plánu, účast přispívá k úspěšné integraci kodexu chování. Použijte tyto stejné doporučené kroky pro váš proces k vytvoření vašeho kodexu chování.
Šířit kodex chování
Kodex chování je zveřejněn a šířen svým zaměstnancům a stávajícím a potenciálním zainteresovaným stranám, jako jsou členové představenstva, zákazníci, partneři, prodejci, dodavatelé, potenciální zaměstnanci, a širokou veřejnost. Je to obraz, který chce společnost těmto zainteresovaným stranám sdělit o tom, kdo je společnost a co mohou tyto zainteresované strany očekávat z hlediska hodnotově orientovaného zacházení.
Kodex chování, který je často zveřejňován na webových stránkách organizace a ve výroční zprávě pro akcionáře, je interním závazkem standard chování a přesvědčení a veřejné prohlášení o postoji organizace k souboru standardů, hodnot, principů a přesvědčení.
Viz Příklady kodexů chování
Zde je několik pozoruhodných příkladů kodexů chování, které jsou k dispozici online, aby vám poskytly vodítko při vytváření kodexu chování pro zaměstnance a společnost.
- Kodex chování společnosti Alphabet (Google).
- Kodex obchodního chování společnosti Coca-Cola
- Kodex obchodního chování společnosti Coca-Cola
