Úprava obchodního dopisu je důležitá. Strukturujte svůj dopis správným způsobem a bude snadno čitelný a profesionální. To vám pomůže šířit vaše sdělení a udělat dobrý dojem na vaše kolegy.
Naučit se jak naformátujte svůj obchodní dopis na stránce, včetně toho, co do dopisu zahrnout, jak formátovat jednotlivé odstavce a jaké písmo, oslovení a zavírání zvolit. Projděte si také rychlé tipy na pravopis, gramatiku a tón, abyste svůj dopis zdokonalili.
Písmo a mezery písmen
- Správně rozmístěte rozvržení obchodních dopisů, které píšete, s mezerou mezi nadpisem, pozdravem, každým odstavcem, závěrkou a vaším podpisem.
- Vaše písmeno jednou mezerou a mezi jednotlivými odstavci ponechte mezeru. Při odesílání napsaných dopisů ponechte před a za písemným podpisem dvě mezery.
- Zdůvodněte svůj dopis doleva, takže vaše kontaktní údaje, datum, dopis a váš podpis jsou všechny zarovnány doleva.
-
Použijte obyčejné písmo jako Arial, Times New Roman, Courier New, Calibri nebo Verdana. Ujistěte se, že velikost písma, které používáte, je dostatečně velká, aby váš čtenář nemusel sahat po brýlích – standardní velikost písma pro tato písma je 10 nebo 12 bodů.
Pokud zasíláte svůj obchodní dopis velmi konzervativní organizaci, je nejlepší použít tradiční 12bodové písmo Times New Roman. V obchodní korespondenci za žádných okolností nepoužívejte běžná písma jako Comic Sans nebo rukopisná písma jako Lucida.
Etiketa a tón obchodního dopisu
Pokud jste zvyklí psát spíše neformální korespondenci, je dobré si osvěžit paměť požadované části (např. pozdrav) a tón (profesionální) obchodního dopisu před napsáním vlastní.
Oslovení
Stále je standardní používat titul příjemce (pan, paní, paní, doktor, profesor, soudce) před příjmením v oslovení formální obchodní korespondence (příklad: „Vážený pane Smithe“). Slovo „Drahý“ by mělo vždy předcházet jménu příjemce; nepoužívejte pouze jejich jméno samotné, jak byste to mohli dělat v běžné korespondenci.
Ze stejného důvodu se vyhněte zahájení obchodní korespondence s otvory jako „Ahoj“, „Ahoj“ nebo „Dobré ráno“. Obchodní dopisy by měly vždy začínat s „Vážený [název a jméno příjemce].“ Výjimkou je, když použijete oslovení „Komu se to může týkat“, když neznáte jméno příjemce.
Zavírání
Vaše zavírání musí se mýlit na straně konzervativců. Mezi přijatelné uzávěrky patří: „S pozdravem“, „S pozdravem“, „S pozdravem“, „S pozdravem“, „Děkuji“, „Děkuji za vaše ohledy, „s úctou“ a „velmi s úctou“ (ve vojenském byznysu se často používá zkratka „V/R“ korespondence).
Nepoužívejte neformální uzávěry jako: „Později“, „Na zdraví“, „Srdečně“, „Díky!“, „TTYL“ nebo „Srdečně“.
Výběr slov a gramatika
Ačkoli by výběr slov pro obchodní dopisy neměl být příliš strohý, květnatý nebo ozdobený, měli byste se také vyhnout používání slangu, zkratek/akronymů, emotikonů nebo mluvení textu. Nepoužívejte fragmenty vět, které se běžně používají při psaní textových zpráv. Místo toho používejte celé věty a dávejte si pozor na spoje čárkou (kde jsou dvě úplné věty spojeny čárkou). Pečlivě zkontrolujte pravopisné chyby a gramatické chyby.
Odeslání tištěného dopisu
Pokud připravujete tištěnou kopii svého formálního obchodního dopisu, nikoli e-mail, měl by použít standardní bílý kancelářský papír slušné gramáže.
Nepoužívejte barevné nebo okázalé psací potřeby, které lze použít při marketingu „nevyžádané pošty“. Je dobré zahrnout jednoduché obchodní logo v horní části papíru.
Příklad rozložení obchodního dopisu
Zde je příklad každé součásti obchodního dopisu a způsob jeho formátování.
Vaše kontaktní údaje
Tvé jméno
Vaše adresa
Vaše město, PSČ
Vaše telefonní číslo
Vaše emailová adresa
datum
Kontaktní informace příjemce
název
Titul
Společnost
Adresa
Město (*): Stát (*): PSČ
Oslovení
Vážený pane/paní Příjmení:
Body dopisu
První odstavec vašeho obchodního dopisu by měl uvádět, proč píšete.
Poté v následujících odstavcích uveďte další informace a podrobnosti o vaší žádosti.
Poslední odstavec by měl zopakovat důvod, proč píšete, a poděkovat čtenáři za posouzení vaší žádosti.
Zavírání
S úctou Váš,
Podpis
Ručně psaný podpis(pro tištěný dopis)
Napsaný podpis
Projděte si vzorový obchodní dopis
Toto je příklad obchodního dopisu. Stáhněte si šablonu obchodního dopisu (kompatibilní s Google Docs a Word Online) nebo viz níže pro další příklady.
Projděte si vzorový obchodní dopis (textová verze)
Xavier Lau
123 Business Rd.
Business City, NY 54321
555-555-5555
[email protected]
1. září 2021
Portia Lee
Majitel
Acme Travel
321 Metropolis Ave.
New City, NY 12345
Vážená paní Lee:
Dnes vám píšu jménem Happyland Helpers. Jsme malá organizace, která pomáhá rodinám s nízkými příjmy, které potřebují mimoškolní péči o své malé děti. Rodinám nabízíme granty a bezplatnou dopravu pro jejich děti, aby mohly navštěvovat některou z místních školících středisek.
Každý rok pořádáme fundraisingovou akci: Happyland Carnival na Floyd Rosedale Middle School. Doufám, že budete mít zájem přispět do naší tiché aukce a tomboly.
Hledáme předměty, jako jsou dárkové koše, domácí potřeby, hračky a další užitečné předměty. Pokud dáváte přednost, oceňujeme také peněžní dary. V letošním roce půjde veškerý výtěžek na nákup nové dodávky, kterou potřebujeme k přepravě dětí.
Pokud máte zájem přispět, dejte mi prosím vědět na e-mailu [email protected] nebo na mobilní telefon (555-555-5555), pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
Podpis (tištěný dopis)
Xavier Lau