Pokud jste absolvovali pohovor pro a ošetřovatelství nebo lékařskou pozici, je dobré si prostudovat typické otázky a odpovědi na pohovor. Tímto způsobem vstoupíte na pohovor s pocitem připravenosti a jistoty.
Kromě procvičování odpovědí získejte tipy, jak se ještě připravit na váš ošetřovatelský pohovor a jak zapůsobit na tazatele.
1:33
Sledujte nyní: Jak odpovědět na 5 běžných otázek při pohovoru s ošetřovatelkou
Typické otázky při pohovoru se sestrou
1. Co je pro vás obtížné na povolání zdravotní sestry?
Co chtějí vědět: Mnoho aspektů práce zdravotní sestry je náročných – tazatelé chtějí vědět, které z nich jsou pro vás nejtěžší. Upozornění: Ve své odpovědi si nestěžujte. Místo toho se držte pozitivní, pomocí své reakce zvýrazněte pozitivní vlastnosti ve vaší životopis a osobnost.
Příklad odpovědi
Myslím, že nejtěžší na práci sestry je, když mám pacienta, který je velmi nešťastný nebo trpí velkými bolestmi, a nemohu ho utěšit do takové míry, jak bych chtěla. Vedu dialog s ošetřující lékařkou, aby měla co nejvíce informací o míře bolesti pacienta. Někdy pacient efektivně nekomunikuje s lékařem a já se snažím tuto komunikační mezeru překlenout.
2. Pracujete raději sami, nebo jako součást týmu?
Co chtějí vědět: Sestry často potřebují dělat obojí – pracovat nezávisle a také spolupracovat. Buďte upřímní ve své odpovědi, ale vyvarujte se negativních postojů k jakémukoli stylu práce.
Příklad odpovědi
Tklobouk záleží na okolnostech. Baví mě být součástí léčebného a podpůrného týmu, ale líbí se mi také autonomie práce samostatně.
3. Jak byste zacházeli s pacientem, který si neustále stěžuje na bolest?
Co chtějí vědět: Tazatelé chtějí vědět, jak byste tuto potenciálně ošemetnou situaci řešili. Projděte si kroky, které byste udělali. Pokud chcete, můžete použít příklady z minulých pracovních zkušeností.
Příklad odpovědi
Soucitně jsem naslouchal pacientově stížnosti a ujistil ho, že jeho obavy byly vyslyšeny a že děláme vše, co je v našich silách, abychom mu pomohli. Pokud by se to zdálo oprávněné, poradil bych se s ošetřujícím lékařem, abych se ujistil, že pacientova bolest je zvládána nejúčinnějším způsobem.
4. Čím svým pacientům jako sestra přispíváte?
Co chtějí vědět: Toto je příležitost podělit se o svou osobní teorii o tom, jak pomáháte pacientům. Můžete se zaměřit na lékařskou nebo interpersonální, podle toho, jaký typ role hledáte.
Příklad odpovědi
Cítím, že moji pacienti vědí, že jsem tu, abych jim poskytl útěchu a porozumění, že naslouchám jejich obavám a že v případě potřeby budu jednat jako jejich obhájce.
5. Jak reagujete, když se členové rodiny ptají na vaši osobní diagnózu?
Co chtějí vědět: Položením této otázky chce tazatel získat přístup k vašim hranicím a zjistit, zda víte, jak správně reagovat.
Příklad odpovědi
Pokud není mojí úlohou diagnostikovat, nedělal bych to. Ale zkusil bych se v tom trochu pohrabat a zjistit, proč se ptal rodinný příslušník pacienta. Potřebuje ten člověk nějaké potvrzení? Nevysvětlil lékař srozumitelně prognózu? Chtěl bych být nápomocný a sdílet důležité informace (aniž bych vybočoval ze své role).
6. Co vás na práci zde zajímá?
Co chtějí vědět: Kdykoli tazatelé položí tuto otázku, snaží se zjistit, zda rozumíte zdravotnické instituci a vážíte si jí. V podstatě tazatelé chtějí vědět, jestli chcete tento konkrétní práci popř žádný práci vůbec.
Příklad odpovědi
Jsem ohromen zdejším modelem a duchem spolupráce v týmu. Už jen tím, že sedím v čekárně, je mi jasné, že tato praxe má pacient na prvním místě. Ráda pracuji s lidmi, kteří mají rádi péči.
Další odpovědi: Proč zde chcete pracovat?
7. Proč jste si jako povolání vybrala ošetřovatelství?
Co chtějí vědět: Když se podělíte o to, co vás přivedlo k ošetřovatelství, hledejte příležitosti ke zdůraznění vlastností, díky kterým se hodíte do oboru.
Příklad odpovědi
Sestry mají v nemocnici tak silnou roli. Viděl jsem to z první ruky, když jsem byl mladý a měl jsem člena rodiny v nemocnici, a to mě rozhodlo pokračovat v kariéře. Pomáhat lidem v těžkých chvílích má pro mě obrovský smysl.
Další odpovědi: Proč jste si jako povolání vybrala ošetřovatelství?
8. Jak zvládáte stres v práci?
Co chtějí vědět: Stresové chvíle jsou pro zdravotníky nevyhnutelné. Uvědomte si stres, ale svou reakci zaměřte na mechanismy zvládání.
Příklad odpovědi
Momentálně ten stres necítím. Příliš se soustředím na poskytování péče o pacienta a na poskytování podpory lékařům a týmu kolem mě. Později mě to ale občas napadne. Moje strategie je jít na tvrdý trénink, když stres časem neopadne.
Další odpovědi:Jak zvládáte stres v práci?
9. Jak byste jednal s doktorem, který by byl hrubý?
Co chtějí vědět: Tato otázka může odhalit, zda si stěžujete nebo máte špatný přístup. Zajistěte, aby vaše reakce byla přiměřená a pozitivní (teď není čas pomlouvat kolegu).
Příklad odpovědi
Každý má špatné dny. Pokud je ta hrubost jednorázová, nechal bych to být. Pokud se něco zásadního stane nebo se to bude opakovat, obrátil bych se na svého nadřízeného. Obával bych se, že doktor byl možná hrubý ne kvůli špatnému dni, ale kvůli nespokojenosti s mou prací.
10. Co považujete na povolání zdravotní sestry za největší odměnu?
Co chtějí vědět: Toto je návod, jak mluvit o svých silných stránkách jako zdravotní sestry. Možná je to o pomoci pacientům, udržení lékařů v práci nebo práci s konkrétní demografickou skupinou.
Jako mateřská sestra jsem tu ve chvíli, kdy se lidem rozrůstá rodina. Je mocné a vzbuzující úctu k svědectví. A jsem moc ráda, že mohu ženy v této velké chvíli uklidnit a pomoci jim, zejména prvorodičkám.
Další odpovědi: Co považujete za nejvděčnější?
Otázky týkající se jednání s rodinnými příslušníky
Péče o pacienta často znamená spoustu času stráveného s rodinou pacienta, takže to je často středem zájmu během rozhovoru. Zde jsou další otázky, které mohou mít tazatelé ohledně toho, jak tyto interakce řešíte.
- Popište situaci v rodině, kde jste měli problémy se špatnou komunikací. jak jsi to vyřešil?
- Jak byste jednal s rodinným příslušníkem, který není spokojen s vaší péčí o pacienta?
- Jak se chováte k rodině, která nedodržuje pokyny k péči?
- Jaký je váš přístup ke komunikaci s rodinou, která nemluví dobře vaším jazykem?
- Jak zvládáte rodinné otázky, které jsou mimo vaši působnost?
- Jaký je váš přístup k jednání s rodinami, které chtějí mluvit o smrti?
- Rodiny někdy chtějí znát časovou osu nemocného člověka. jak to řešíte?
- Jaké jsou předpisy HIPAA, pokud jde o telefonní hovory od rodinných příslušníků požadujících informace o pacientech?
- Jak se vypořádáte s členem rodiny, který vás chce obviňovat?
- Členové rodiny se chtějí ujistit, že jejich milovaný dostává tu nejkvalitnější péči. Jak je uklidňujete?
- Jak řešíte osobní dary od člena rodiny?
- Jaké druhy otázek od člena rodiny odkazujete lékaři pacienta?
- Jak pomáháte členům rodiny vyrovnat se se smrtí?
- Někdy pacient nemusí chtít, aby byly lékařské informace poskytovány rodinným příslušníkům. Jak to s nimi řešíte?
- Jak zacházíte s rodinnými příslušníky, kteří na jednotce působí rušivě? (např. nahlas, hádat se)
- Jak reagujete, když se členové rodiny ptají na vaši osobní diagnózu?
- Co děláte, když si členové rodiny uzurpují čas, který potřebujete přidělit jiným pacientům?
Možné doplňující otázky
Některé další otázky, které mohou sestry slyšet během pohovorů, zahrnují:
- Popsal byste se jako organizovaný? - Nejlepší odpovědi
- Jste sebemotivátor? - Nejlepší odpovědi
- Otázky týkající se stížností pacientů. - Nejlepší odpovědi
Otázky pro tazatele
Využijte pohovor k tomu, abyste se zeptali na otázky, které vám pomohou zjistit, zda je role pro vás vhodná. Také je vždy dobré mít něco připraveno, když tazatelé otočí stůl a zeptají se: "Máte na mě nějaké otázky?" Zde je několik možností:
- Jaká je kultura v této organizaci?
- Jaký druh školení je k dispozici? Máte nějaké mentorské programy?
- Pracuje zde mnoho sester přesčas?
- Jaké jsou některé z velkých problémů, kterým sestry v této organizaci čelí?
- Nabízíte proplácení školného?
Jak odpovídat na otázky při pohovoru se sestrou
Přemýšlení o otázkách a vymýšlení způsobů, jak na ně odpovědět, vám pomůže dorazit na pohovor připraveni a sebevědomě.
Udržujte své odpovědi zaměřené na vaše aktiva a vytvořte pozitivní image. Při své odpovědi použijte příklad, kdy jste se setkali s podobnou situací, která měla úspěšný výsledek.
Pokud se můžete podělit o konkrétní příklad, který ukazuje, že máte kvalifikaci, kterou tazatel hledá, zvýšíte své šance na získání pracovní nabídky.
Jak se připravit na pohovor se sestrou
Krok první: procvičte si odpovědi na otázky na této stránce a další běžné otázky při pohovoru.
Budete chtít být dobře obeznámeni se zdravotnickou organizací, kde vedete pohovor, a mít představu o tom, co bude tazatel u kandidátů hledat. To vám pomůže poskytovat silné a cílené odpovědi.
Snažte se předem vyřídit praktické záležitosti, abyste nebyli v den pohovoru ve stresu. Naplánujte si například oblečení na pohovor předem a naplánujte si, jak se do cíle pohovoru dostanete. (Nechte si více času v případě provozu, špatného počasí nebo ztráty.)
Jak udělat nejlepší dojem
Ujistěte se, že se vhodně oblékáte, znáte svou hodnotu a rozumíte požadavkům na pozici, o kterou máte zájem.
Na pohovor se dostavte o pár minut dříve. Přivítejte lidi úsměvem a navažte oční kontakt během rozhovoru. Mluvte sebevědomě a sdílejte relevantní anekdoty ze své kariéry. Přečtěte si řeč těla tazatele – pokud se osoba zdá nesoustředěná, zkraťte své odpovědi.
Buďte připraveni na mnoho různých typů otázek. Tazatelé mohou klást technické otázky a také otázky o tom, jak byste komunikovali s kolegy a pacienty. S každou otázkou chtějí tazatelé určit, jakého zaměstnance budete dělat a zda byste se pro společnost a pozici dobře hodil.
Po pohovoru nezapomeňte poslat poděkování všem, se kterými jste mluvili. Nejen, že je to zdvořilé, ale ukazuje to tazatelům, že máte o pozici zájem.
