Alice žadatel
333 King Street
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
[email protected]
KARIÉRNÍ CÍL
Charismatický a na služby orientovaný agent hotelové recepce se sedmi lety zkušeností s poskytováním prvotřídních služeb hostům hledá příležitost v luxusním hotelu v centru města.
ZÁKLADNÍ KVALIFIKACE
- Vynikající ovládání sady Microsoft Office Suite a platformy pro správu ubytování GuestPoint.
- Plynule mluvená i psaná španělština.
- Proaktivní při identifikaci a naplňování potřeb zákazníků s cílem zajistit pohodlné a příjemné zážitky hostů.
PROFESIONÁLNÍ ZKUŠENOST
HOTEL PARAMOUNT, Seattle, Wash.
Agent na recepci, Květen 2017 – současnost
Přivítejte a přihlaste hosty do jednoho z významných hotelů v Seattlu. Popište a poskytněte služby concierge na míru, abyste usnadnili přístup patronů do místních muzeí, atrakcí a sportovních akcí. Úzce spolupracujte s personálem úklidu a údržby, abyste zajistili připravenost a čistotu pokojů pro hosty.
• Získal několik pozitivních zákaznických recenzí na interních formulářích průzkumu a online recenzních platformách včetně Yelp a TripAdvisor.
• Vybráno vrcholovým vedením pro koordinaci opatření pro více konferencí, kterých se účastní až 500 účastníků.
• V roce 2017 získal titul „Zaměstnanec roku“.
GRIL PULLMAN, Pullman, Wash.
Hostitelka, březen 2015–květen 2017
Usadili hosty a pomohli s vedením jídelny v oblíbené restauraci Pullman.
VZDĚLÁNÍ
Bakalář umění v oboru podnikového managementu pohostinství (2017)
Washingtonská státní univerzita, Pullman, Wash.
Alice žadatel
333 King Street
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
[email protected]
KARIÉRNÍ CÍL
Rozvíjející se profesionál, který může přispívat vynikajícími komunikačními, administrativními, zákaznickými službami a organizačními schopnostmi, aby vynikal jako hotelový agent.
ZÁKLADNÍ KVALIFIKACE
- Zažijte obsluhu zákazníků a jednání s lidmi v různých prostředích.
- Plynule mluvená i psaná němčina.
PROFESIONÁLNÍ ZKUŠENOST
AUGUSTANA COLLEGE, Augustana, Ill.
úřední asistent, Květen 2016 – současnost
Poskytovat technologickou pomoc studentům, zaměstnancům a vyučujícím osobně i po telefonu. Před vyučováním nastavte projektory a další technologické vybavení pro profesory.
ABC NEZISKOVÉ PRO DĚTI, McLean, Ill.
Organizátor dobrovolníků, Březen 2015–březen 2018
Pozdravil a zaregistroval stovky účastníků každoroční sbírky 5K na závody, odpověděl na všechny registrační otázky. Přiděloval úkoly více než tuctu dospívajících dobrovolníků a dohlížel na úspěšné dokončení úkolů každého dobrovolníka.
MOHAWK CREEK CAMP, Rock Island, Ill.
Táborový poradce, Červen 2015–červen 2017
Zodpovědný za vedení půl tuctu 10letých dětí řadou každodenních činností. Denně komunikovali s rodiči a poskytovali jim denní aktualizace o chování a úspěších jejich dětí.
ASHER GROCERY MART, McLean, Ill.
Pokladní, Červen 2015–červen 2017
Spravujte transakce hotovosti, šeků, kreditních a debetních karet se 100% přesností a odpovědností.
VZDĚLÁNÍ
Bakalář umění v matematice (2012)
Augustana College, Augustana, Illinois.
Když navštívíte stránky, Dotdash Meredith a její partneři mohou ukládat nebo získávat informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě cookies. Cookies shromažďují informace o vašich preferencích a vašich zařízeních a používají se k tomu, aby stránky fungovaly jako vy očekávejte, abyste porozuměli tomu, jak komunikujete s webem, a aby se vám zobrazovaly reklamy, které jsou cílené na vás zájmy. Můžete se dozvědět více o našem používání, změnit své výchozí nastavení a kdykoli odvolat svůj souhlas s účinností do budoucna na Nastavení souborů cookie, který naleznete také v patičce webu.
