Marketingová strategie je dlouhodobý přístup k prodeji vašich produktů nebo služeb. Cílem marketingové strategie je vytvořit udržitelný, úspěšný podnik, který se spojí se zákazníky a nadále roste.
Jak napsat marketingovou strategii
Vytvoření marketingové strategie vyžaduje hluboké porozumění vašemu podnikání, konkurentům, zákazníkům a trhu.
- Definujte svého zákazníka. Jaký cílový trh se snažíte oslovit? Jaké demografické údaje mají společné? S jakými problémy se potýkají a jaké hodnoty ovlivňují jejich nákupní rozhodnutí? Porozumění s kým mluvíte a to, co potřebují, je klíčové pro vytvoření efektivního marketingového sdělení.
- Poznejte své produkty. Věnujte čas artikulaci výhody vašich produktů kromě funkcí. Jak změní něčí život? Proč je to pro vaše zákazníky důležité? Nejúčinnější marketing mluví k emocím spotřebitelů a toto spojení se vytvoří, když dokážete formulovat výhody, které vaše podnikání poskytuje.
-
Prozkoumejte konkurenci. Pokud chcete, aby se zákazníci stali loajálními k vaší firmě, musíte na svém trhu vyniknout. Udělejte si čas, abyste se dozvěděli o své konkurenci a rozhodli se, jak se odlišíte. Zvažte cenu, kvalitu, umístění, služby, dostupnost, hodnoty a životní styl. Co bude pro vaše cílové zákazníky nejdůležitější?
- Napište své USP. Použijte informace, které jste shromáždili o svých zákaznících, produktech a konkurenci, k vytvoření a jedinečná prodejní nabídka. Toto je působivá věta, která popisuje podstatu vašeho podnikání se zaměřením na to, komu sloužíte, jaké výhody poskytujete a proč jste nejlepší firmou, která tyto výhody poskytuje. Váš USP, známý také jako váš hodnotová nabídka, povede veškeré vaše zasílání zpráv, budování značky a další marketingové úsilí.
- Načrtněte své zdroje. Rozpočet zajistí, že váš tým bude postupovat podle plánu trhu k dosažení důležitých cílů, a mít jasnou představu o dostupném rozpočtu zajistí, že vás marketing neposílá dluh. Peníze ale nejsou vaším jediným zdrojem. Dovednosti, které má váš tým (jako je psaní nebo mluvení na veřejnosti) a osobní kontakty (jako jsou kontakty v médiích), to vše lze využít k budování marketingové strategie.
- Definujte své marketingové metody. Jakmile pochopíte své zákazníky, trh a zdroje, vyberte si marketingový mix které budou nejúčinněji propagovat vaši firmu a sdílet vaše USP. Jak můžete zákazníkům ukázat hodnotu vašich produktů nebo služeb a přesvědčit je k nákupu? Bude direct mail, online reklama, SEO, televizní reklamy nebo veletrhy efektivním způsobem, jak oslovit zákazníky? Jaké strategie používají vaši konkurenti? Bude vám některý z nich fungovat, nebo potřebujete jiné marketingové nástroje?
Jakmile definujete svou marketingovou strategii, můžete tyto informace použít k vytvoření efektivní marketingový plán které přiláká správný druh zákazníků, odliší vás od konkurence, postaví vaši firmu jako ideální řešení a umožní vám růst na vašem trhu.
Jak aktualizovat svou marketingovou strategii
Dobrá marketingová strategie musí časem růst a vyvíjet se a držet krok se změnami na vašem trhu i ve vašem podnikání.
Plánujte alespoň jednou za čtvrt roku přehodnotit svou marketingovou strategii, abyste zjistili, zda dosahujete svých cílů v rámci dostupných zdrojů. Zeptejte se sami sebe:
- Máte stejné potenciální zákazníky a obchodní příležitosti, jako když jste uváděli své produkty nebo služby na trh? Možná budete muset vytvořit nové systémy, které vám umožní přilákat více zákazníků s menším úsilím nebo využít výhod nových spojení v rámci vašeho odvětví.
- Mění se váš trh? Rozšířila se nebo ustoupila a jaký to má dopad na vaše podnikání a klienty? Možná budete muset přehodnotit buď svého ideálního zákazníka, nebo konkurenci, abyste zjistili, zda jste na svém trhu stále efektivně umístěni.
- Funguje některá z vašich marketingových aktivit dobře? Dokážete vysledovat nějaké nové klienty nebo prodeje k nim? Identifikujte, které strategie fungují a které nefungují. Pokud některá z nich nefunguje, které nové strategie chcete vyzkoušet?
- Přinášejí vaše produkty nebo služby očekávané tržby? Je jejich výroba nebo poskytování dražší než to, co přinášejí? Možná budete muset přizpůsobit svůj rozpočet nebo cenu, abyste vytvořili udržitelný obchodní model.
- Potřebujete přizpůsobit nebo změnit svou prodejní taktiku? A jaký je nejlepší časový rámec pro přijetí opatření? Nyní? Příští čtvrtletí? Následující rok? Prodejní taktika je součástí vašeho marketingového plánu a měla by vždy odrážet stejné hodnoty USP a zákazníka jako vaše ostatní sdělení.
Jak se v průběhu času mění vaši zákazníci, trh a konkurenti, měly by se měnit a vyvíjet i vaše marketingové plány. Když budete pravidelně zkoumat a aktualizovat svou marketingovou strategii tak, aby vyhovovala potřebám vaší společnosti i vašich zákazníků, vaše firma může i nadále růst.
