Zaměstnavatelé často žádají uchazeče, aby se zamysleli nad aspekty práce, které pro ně budou nejvíce a nejméně náročné. Měli byste být připraveni na otázku typu: "Jakou část této práce pro vás bude nejsnadnější zvládnout?" nebo "Která část práce bude nejméně náročná?"
Co chce tazatel vědět
Tato linie dotazování je způsob, jak může tazatel zhodnotit vaše silné a slabé stránky, aniž by se na ně přímo ptal. Tím, že tazatel položí otázku tímto způsobem, může získat další náhled na vaše talenty a porovnat to s tím, jak jste odpovídali na předchozí otázky o svých dovednostech a schopnostech.
Jak odpovědět na otázku
Měli byste přemýšlet o otázce o nejjednodušším aspektu práce podobně jako o vaší největší síle. Začněte tím, že si projdete popis práce a rozdělíte pozici na jednotlivé části.
Poté zaměřte zvláštní pozornost na části práce, které se zdají být pro organizaci největší přidanou hodnotou, a hledejte spojení s vašimi dovednostmi. Nebude to znamenat tolik, když řeknete, že budete schopni snadno zvládnout části práce, kterých si neváží tak vysoko.
Můžete však získat příznivé body, pokud spojíte své dovednosti s tím, čeho si váží nejvíce. Pokud například vedete pohovor pro a zákaznický servis práce, možná budete chtít zdůraznit svou schopnost jednat s náročnými zákazníky nebo rychle dosáhnout řešení záludných problémů. Na druhou stranu, pokud děláte pohovor pro a prodejní práce ve kterých zaměstnavatel klade velký důraz na schopnost generovat nové potenciální zákazníky, můžete zdůraznit své dovednosti v oblasti telefonování za studena (s daty pro zálohování vašich výher).
Buďte připraveni sdílet několik příkladů podobných úkolů, které jste úspěšně dokončili v minulých zaměstnáních.
Měli byste být schopni popsat situaci, akce, které jste podnikli, dovednosti, které jste čerpali, a výsledky, které jste vytvořili. Mít více příkladů vám dává větší šanci získat zlato tím, že spojíte své dovednosti s těmi, které považují za klíčové pro pozici a úspěch jejich společnosti.
Měli byste také cvičit vyprávět svůj příběh účinně. Nechcete, aby vaše anekdoty vypadaly nacvičené, ale chcete být schopni rychle a efektivně ukázat, že dokážete, co vyžadují.
Nejlepší odpovědi na to, která část práce bude nejméně náročná
Příklad odpovědi č. 1
Vím, že mnoho lidí se procesu hlášení na konci měsíce děsí, ale zjistil jsem, že je možné se skutečně dostat do dobrého stavu toku a dokončit všechny úkoly.
Proč to funguje: Tento kandidát zdůrazňuje úkol, který se většině lidí nelíbí, a ukazuje, že vytvořili strategii, která jim pomůže úkol dokončit.
Příklad odpovědi č. 2
Když jsem poprvé začínal se zákaznickým servisem, představa, že zvednu telefon a na druhém konci mám nešťastného zákazníka, byla upřímně velmi děsivá. Ale s praxí – a hodně odhalováním – je to snazší do té míry, že si to užívám. To proto, že jsem schopen využít všechny nástroje v mém toolboxu k přeměně situace tak, že zákazník už na konci není nešťastný.
Proč to funguje: Tato odpověď je opravdu upřímná a ukazuje, že v jádru si kandidát vychutnává povinnosti, které s danou rolí přicházejí.
Příklad odpovědi č. 3
Udělal jsem ze studeného volání zákazníků tak trochu hru se sebou samým. S každým čtvrtletím zvyšuji svou osobní metriku úspěšných studených hovorů. A skutečně to mělo výsledky: V minulém čtvrtletí měl XYZ dosud nejvyšší čísla na konci čtvrtletí.
Proč to funguje: Pro prodejní práci je výhrou soutěživá osobnost. Nejen, že tento kandidát prozradí něco o jejich osobnosti, ale také ukáže, že jim vyhovuje důležitý úkol a dosahují výsledků.
Tipy pro nejlepší odpověď
- Zaměřte se na své silné stránky.Pamatujte, že tato otázka používá jiný úhel, abyste se dostali k vašim největším silným stránkám. Zvýrazněte své dovednosti, místo abyste si jen poznamenávali, že něco snadného zvládnete.
- A zaměřte se na potřeby role. Kromě svých silných stránek myslete i na potřeby společnosti. Popis práce nabídne cenné vodítka.
- Dát příklad.Zatímco ve své odpovědi mluvíte o roli, kterou máte, může být velmi užitečné uvést příklady z předchozích rolí.
- Být nadšený.Ujistěte se, že vaše odpověď na tuto otázku ukazuje, že jste z práce nadšeni, včetně částí, které nebudou tak náročné. Můžete se zaměřit na skutečnost, že tato část role zahrnuje dovednosti, které rádi používáte, i když s jejich používáním máte zkušenosti.
Co neříkat
- Nesoustřeďte se na nudné úkoly.„Nejméně náročné“ neznamená „nudné“ a měli byste se postarat o to, aby to byla vaše odpověď jasná. Nedělejte to tak, že budete tuto část své práce vykonávat nazpaměť, začnete se nudit a začnete hledat další velkou věc. Náboroví manažeři chtějí kandidáty, kteří se budou držet a přinesou energii a soustředění do své práce.
- Nesrovnávejte se příliš s předchozími rolemi.Zaměstnavatelé se chtějí cítit výjimečně. Když jim budete připomínat, že byste dělali stejný druh práce ve společnosti A, B a C, nebudou mít pocit, že jste z této role nadšení.
Možné doplňující otázky
Zaměstnavatel vás může začít žádat, abyste pojmenovali jednu část práce, kterou pro vás bude relativně snadné provést, ale poté vás požádá o další příklady. Nechcete, aby zůstali lemovaní a otrávení, jakmile sdílíte svůj jeden příběh.
TIP: Jako u všech otázek na pohovoru se vyplatí připravit si více odpovědí.
Zde jsou některé další doplňující otázky, které můžete očekávat:
- Která část práce by podle vás byla nejnáročnější?
- Jaké jsou vaše největší přednosti?
- Jak obvykle strukturujete svůj den?
Klíčové věci
POZNEJ SÁM SEBE. Když budete mít dobrý přehled o svých silných a slabých stránkách a o tom, co děláte (a co ne) rádi děláte, pomůže vám to dávat promyšlené odpovědi.
POZNEJTE SPOLEČNOST A ROLE. Ale samozřejmě budete chtít zarámovat svou odpověď tak, abyste zdůraznili něco, v čem byste byli zkušení a čeho si společnost cení.
NEZAMĚŘUJTE SE NA SNADNO. Jděte za hranice toho, na co se tato otázka ptá, a mluvte o úkolech, které jsou trochu náročnější, ale stále jsou oblastí, ve které vynikáte.
